Apa nilai tambah dari menginstal driver yang disediakan Dell / HP / IBM / dll.?

Saya mengelola beberapa ratus server Linux, yang sebagian besar adalah HP, jika tidak tervirtualisasi. Secara historis, kami telah menginstal HP ProLiant Support Pack (PSP) sejak sebelum saya mulai bekerja di sini. PSP dilengkapi dengan hal-hal yang bermanfaat (?) Seperti Situs Web Sistem Manajemen HP - yang belum pernah saya gunakan, tetapi beberapa rekan saya melakukannya secara teratur - dan banyak driver.

Beberapa driver ini, seperti modul kernel iLO, tidak ada dalam stok kernel yang kami gunakan, jadi mungkin berguna untuk menginstalnya. Namun, driver lain, seperti driver cciss dan qla2xxx yang disediakan HP, tidak begitu berguna: mereka ada di kernel stock dan sudah cukup lama. Menimpa driver stok mungkin akan membatalkan dukungan dari vendor kami pada beberapa subsistem kernel bukan keseluruhan kernel. Di sisi lain, HP mungkin tidak mendukung masalah tertentu jika Anda tidak menggunakan driver mereka .

Saya cenderung tidak menginstal driver HP, tetapi bagaimana menurut Anda: adakah alasan yang menggoda untuk menginstal driver HPiss, qla2xxx, e1000, tg3, bnx2 (dll.) Dan menimpa driver yang disediakan dalam paket kernel stock?

Sunting: 'godaan alasan untuk menginstal' harus cukup besar untuk mengurangi kualitas menjijikkan dari paket-paket PSP, artinya saya harus mengemasnya kembali secara manual agar dapat menginstal melalui metode terpusat seperti RH Satellite.

Kami memiliki banyak server Red Hat dan telah mempertimbangkan untuk menginstal PSP. Masalahnya selalu datang ke dukungan kernel errata oleh HP versus apa yang saat ini ada di saluran Red Hat. Kami memiliki pengalaman bahwa versi driver Red Hat lebih mutakhir daripada yang disediakan oleh PSP. Pada kesempatan lain, PSP membatasi kami untuk versi kernel errata, yang tidak membuat kami sangat senang karenanya. Sekarang, ada kalanya Red Hat tidak mencatat pesan untuk masalah dengan perangkat keras. Yang sangat buruk pada server produksi, memiliki server turun atau menggantung tanpa informasi atau log penyebabnya tidak menyenangkan. Pada titik ini kami memiliki hybrid, kami telah memilih paket yang tidak membutuhkan versi kernel tertentu untuk berfungsi; seperti hp-health, hpacucli dan pemantauannya. Saya pikir jika HP / Red Hat dan sisanya sangat ketat, mereka harus bekerja bersama dan memasukkannya ke dalam distribusi Red Hat. Adalah omong kosong bahwa bahkan ada paket dukungan independen dari distribusi itu sendiri.

Kami SELALU menginstal PSP dengan mesin HP kami - utamanya untuk memberi makan HP SIM dengan benar dengan informasi yang benar. Ini memungkinkan SIM untuk mengelola kode BIOS / driver secara terpusat dan yang penting memungkinkan peringatan 'pra-kegagalan' dan penggantian perangkat keras di seluruh sistem. Khususnya jika komponen hardware adalah tentang gagal itu akan mengingatkan kita, meningkatkan panggilan langsung dengan HP untuk bagian dan orang dengan sedikit baru muncul untuk menggantinya sebelum itu bahkan gagal.

Jawaban vendor-agnostik.

Anda harus menghubungi vendor perangkat keras dan bertanya kepada mereka apa tanggapan dukungan jika Anda menginstal driver mereka vs driver OS. Apakah Anda membeli OS dari mereka? Apakah mereka didukung jika mereka tidak menjalankan Windows, Red Hat, SUSE, atau apa pun?

Biasanya nilai tambah itu sendiri sama seperti yang Anda maksudkan - fitur manajemen server tambahan. Paling sering dalam pengalaman saya, fitur-fitur ini tidak begitu berguna jika Anda mengotomatiskan lingkungan Anda dengan sesuatu selain alat yang disediakan vendor, atau salah satu merek afiliasi mereka (yaitu, IBM dan Tivoli, HP dan OpenView, dll).

Untuk apa nilainya, kami mengotomatiskan pemasangan perangkat lunak konsol jarak jauh Dell 2950 yang memungkinkan koneksi ke perangkat DRAC melalui VNC, dan GUI manajemen penyimpanan untuk MD3000's. Keduanya direkomendasikan, dan lebih mudah untuk mengotomatiskan daripada menjelaskan kepada Dell "tidak, kami tidak menggunakan omong kosong itu, kami menggunakan apa yang disertakan dengan OS." Terutama karena kami menggunakan CentOS, bukan Red Hat.

Di sini, di dunia Windows kami menemukan bahwa Dell tidak akan menawarkan dukungan kecuali Anda menggunakan driver mereka, dan biasanya ketika Anda membuka panggilan hal pertama yang mereka lakukan adalah memaksa Anda menginstal versi terbaru dari driver sebelum mereka akan menyentuh server. . Saya tidak tahu apakah ini berlaku untuk Linux karena saya tidak tahu apa dukungan Linux yang mereka tawarkan, tetapi saya akan memeriksanya.

JR

PS Saya tidak berpikir saya pernah menemukan kesalahan karena tidak menggunakan driver Dell. Pikiran Anda, saya tidak pernah tahu driver Dell menyebabkan masalah. Mengikuti Dell tampaknya merupakan jalan dengan resistensi paling rendah :-)

Pertama-tama, server HP bersertifikat Red Hat dan Suse, dan Anda bisa mendapatkan dukungan Red Hat lengkap melalui HP, jadi jangan khawatir tentang jaminan di sana.

Kedua, manajemen daya adalah alasan besar untuk menginstal driver terbaru. Jika Anda memiliki satu server, mungkin bukan masalah besar, jika Anda memiliki beberapa sasis blade penuh, masalah besar.

Ketiga, seperti yang saya komentari di atas, HP System Insight Manager (atau Dell OpenManage).

Keempat, jika Anda memiliki lingkungan Manajemen Patch, dan harus meningkatkan tambalan dalam periode waktu tertentu, melacaknya melalui SIM sangat membantu.

Jika Anda menggunakan SIM, Anda harus dapat mendorong driver baru melalui itu, alih-alih mengemasnya kembali (disclaimer: Saya tahu ini bekerja pada Windows tapi saya bukan admin linux jadi YMMV). Selain itu, HP, seperti Dell, akan selalu memberi tahu Anda untuk memutakhirkan semua yang terlihat sebelum melanjutkan dengan kasus dukungan.