Kami menggunakan Excel 2010 dan kadang-kadang pengguna bekerja dari jaringan berbagi. Ketika pengguna di jaringan membuka file di Excel, file dikunci untuk diedit - ini adalah perilaku yang diharapkan. Ketika pengguna lain mencoba membuka file, Excel memberikan pesan
[nama file] dikunci untuk diedit oleh 'John Doe'
Masalahnya adalah, pengguna selalu nama pengguna yang satu ini, tidak peduli siapa yang sebenarnya memiliki file terbuka. Di mana Excel mendapatkan info ini, dan bagaimana cara memperbaikinya?
Pembaruan: Saya seharusnya menyebutkan bahwa di Excel, di bawah Opsi (Umum), nama pengguna yang benar telah diatur. Dari situlah nama pengguna ini berasal.