Latar Belakang: Saya baru saja mendapatkan server Windows cloud VPS. Saya tidak punya banyak pengalaman dengan admin server (saya seorang programmer), dan yang sedikit saya miliki adalah dengan server linux.
Sejak mendapatkan server saya mengalami masalah dengan RDP. Saya dapat terhubung sekitar dua atau tiga kali, setelah itu saya tidak dapat terhubung sampai salah satu dari orang-orang teknologi "memperbaikinya" (lihat di bawah). Ketika saya terhubung, saya bisa tetap terhubung selama berjam-jam tanpa masalah.
Ketika masalah menghubungkan dimulai, pertama kali saya mencoba masuk, jendela desktop jarak jauh muncul, mulai menghubungkan, dan kemudian keluar dengan "sesi Remote Desktop Anda telah berakhir". Setelah itu, selama sekitar 10-20 menit jika saya mencoba menghubungkan lagi, koneksi akan terputus
Remote Desktop tidak dapat terhubung ke komputer karena salah satu alasan berikut: 1) Akses jarak jauh pada server tidak diaktifkan 2) Komputer jarak jauh dimatikan 3) Komputer jarak jauh tidak tersedia di jaringan
lalu kembali menghubungkan sekali dan segera putuskan sambungan.
Semua pembaruan diinstal. Firewall telah dikonfigurasikan dengan benar untuk membiarkan lalu lintas RDP masuk. Pengaturan jarak jauh adalah "Izinkan koneksi dari komputer yang menjalankan versi apa pun dari Remote Desktop". Saya mencoba membuat pengguna kedua, dan ketika saya tidak bisa terhubung, saya juga tidak bisa terhubung ke pengguna itu. Saya sudah mencoba boot ulang lunak dan keras, yang keduanya tidak membantu. Saya sudah mencoba menghubungkan dari dua komputer yang berbeda (keduanya menjalankan Windows 7) dari dua jaringan yang berbeda (kantor dan rumah), dan perilakunya sama.
Segala sesuatu yang lain di server terus berjalan dengan baik (halaman http IIS-dilayani, halaman java Tomcat-dilayani, svn, ping).
"Memperbaiki" yang disediakan oleh teknisi hanya masuk ke konsol pada akhirnya, setelah itu saya dapat menghubungkan 2 atau 3 kali lagi.
Penampil acara di server memiliki "kegagalan otentikasi" (atau sesuatu yang serupa) yang dihasilkan ketika saya mencoba masuk dan tidak bisa. Saya tidak bisa sampai ke acara aktual saat ini karena saya saat ini dalam tahap tidak dapat terhubung, dan menunggu teknisi untuk masuk. Tetapi ketika saya mencari acara tadi pagi saya tidak dapat menemukan apa pun berguna.
Adakah yang bisa membantu?