MASALAH: Saat saya meminimalkan sesi desktop jarak jauh dan mengembalikannya, layar desktop jarak jauh muncul hitam. Ini hanya terjadi ketika menghubungkan ke komputer tertentu.
RINCIAN: Jika saya mulai mengklik sekitar di area hitam, bagian layar akan mulai menggambar ulang dan muncul dengan benar. Misalnya, jika saya membiarkan jendela terbuka di sesi jarak jauh dan klik di mana jendela itu terletak di komputer jarak jauh, maka jendela itu - dan hanya jendela itu - yang akan digambar ulang, dan kadang-kadang sebagian dari jendela itu tidak akan digambar ulang (biasanya bilah alat).
Dan untuk memperjelas - jendela hanya harus diminimalkan sesaat, jadi sepertinya bukan masalah batas waktu. Mengklik atau mengetik di sesi jarak jauh masih menyebabkan komputer jarak jauh merespons dengan tepat. Memutuskan hubungan dari sesi dan menghubungkan kembali mengembalikan seluruh gambar layar, seperti halnya mengklik semua tempat di gambar hitam (menyebabkan setiap bagian menggambar ulang).
KONFIGURASI: Masalah ini hanya terjadi pada saya ketika menghubungkan ke komputer tertentu (kotak Server W2K dikonfigurasi untuk memungkinkan administrasi jarak jauh) dan hanya dengan komputer klien tertentu. Saya sudah mencoba 7 komputer klien yang berbeda dengan berbagai versi Remote Desktop (OS-nya adalah: Win2K, Server 2003, Server 2008, Windows 7 RC, 3 XP) dan dua di antaranya menunjukkan masalah (satu adalah salah satu kotak XP dan yang lainnya adalah Windows 7). Komputer-komputer yang sama dapat RDP ke komputer lain tanpa masalah.
UPAYA RESOLUSI: Saya telah mencoba yang berikut ini:
- Nonaktifkan screen saver LOCAL seperti yang disebutkan di Technet
- Mematikan caching bitmap di klien, seperti yang disebutkan di banyak forum.
- Diperbarui ke versi 6.1 dari klien desktop jarak jauh
- Menggunakan mRemote (saya ragu ini akan berhasil karena menggunakan kode MS untuk menghubungkan ke server RDP)
- Mematikan semua akselerasi video.
PERTANYAAN: Ada ide tentang apa yang menyebabkan ini?