Seorang klien saya memiliki masalah ini. Inilah cara kami menangani solusinya:
Menginstal kotak IPCop dengan proxy Squid bawaan dan juga menginstal addFilter URL. Semua lalu lintas sekarang mengalir melalui kotak IPCop.
Hard kode alamat IP setiap orang untuk ekstensi telepon mereka untuk fakta sederhana yang membuatnya lebih mudah untuk mengidentifikasi pelaku. Kami juga mengubah semua pengaturan server DNS agar mengarah ke OpenDNS . (Opsi pemfilteran lebih lanjut dimungkinkan dengan OpenDNS tetapi ternyata tidak diperlukan sama sekali.)
Dihapus (dan dilarang) penggunaan semua masyarakat IM klien seperti Yahoo Messenger, MSN, AOL, ICQ, dll, dll Sebaliknya kami memasang aman perusahaan-satunya XMPP server yang disebut SecuredIM sehingga semua lalu lintas IM akan login dan akan dijamin hanya komunikasi perusahaan-ke-perusahaan.
SecuredIM juga memiliki kemampuan unik untuk mengambil tangkapan layar desktop setiap XX menit. Jika seorang karyawan dicurigai melakukan kesalahan (berdasarkan log IPCop) sebuah gambar bernilai 1.000 kata. Screenshot tertentu dapat diarsipkan dan dikirim melalui email untuk ditinjau kemudian (atau tindakan disipliner).
Kami memblokir Facebook, Myspace, Hulu , dan dua atau tiga pelanggaran besar lainnya melalui URLFilter di kotak IPCop.
Tinjauan manual (dan lebih banyak situs diblokir jika perlu) selama sekitar satu minggu.
Berselancar "bebas / tidak terblokir" yang terbuka selama jam makan siang (12:00 siang - 1:00 sore).
Pada akhir minggu perusahaan adalah transformasi total. Produktivitas meningkat secara dramatis dan tidak ada yang mengeluh.
Seperti halnya perusahaan mana pun, selalu ada 1-2 pemberontak di luar sana yang menganggap itu "permainan".
Ketika nytimes.com
diblokir mereka pergi ke situs berita lain. Ketika itu diblokir, mereka memilih yang lain. Yang lain berhenti berselancar dan melakukan hobi seperti Solitaire dan Minesweeper , tetapi tangkapan layar SecuredIM menangkap hal itu (IPCop tidak bisa jelas).
Dalam dua minggu (dan beberapa diskusi majikan / karyawan termasuk tindakan disipliner untuk individu yang keras kepala) semuanya berjalan dengan lancar dan telah berjalan dengan lancar selama hampir dua tahun.
URL:
http://www.ipcop.com
http://www.securedim.com
http://www.opendns.org
CATATAN SISI:
Sebagai cerita sampingan yang lucu. Sekitar satu tahun kemudian, masalah listrik di gedung menyebabkan catu daya pada kotak IPCop padam dan itu 2-3 hari sebelum kotak IPCop baru dapat ditempatkan.
Kami menemukan bahwa butuh kurang dari 48 jam bagi karyawan untuk kembali ke kebiasaan berselancar / lama yang asli dan produktivitasnya untuk turun.
Itu adalah eksperimen sosial. :-)