Untuk pengguna Ubuntu 14.04 (dan mungkin orang lain) Anda tidak dapat menambahkan filter foomatic seperti yang disarankan di atas, karena mereka bertentangan dengan versi proyek CUPS (filter cangkir).
Petunjuk mungkin ada di /var/log/cups/error_log
. Dalam kasus saya, hasilnya terlihat seperti ini
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] JCL: 12345X@PJL
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] <job data>
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] sh: 1: hpijs: not found
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] GPL Ghostscript 9.10: Can't start ijs server "hpijs"
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] renderer exited with status 1
[17/Aug/2014:12:47:31 +1000] [Job 83] Possible error on renderer command line or PostScript error. Check options.Kid3 exit status: 3
Itu bisa diselesaikan dengan:
sudo apt-get install hpijs-ppds printer-driver-hpijs
Tidak yakin jika keduanya diperlukan, saya hanya memilih semua hal seperti HPJ di Aptitude.