Penyebab Sektor Tertunda Saat Ini dan Offline Peningkatan tidak dapat diperbaiki dan kemudian turun ke nol

12

Selama seminggu, untuk drive Seagate 3TB (ST3000DM001-1CH166), smartd melaporkan peningkatan secara perlahan jumlah sektor offline yang tidak dapat diperbaiki dan saat ini tidak dapat dibaca (tertunda), kemudian angka yang menurun, hingga akhirnya jumlahnya 0 dan kondisi kesalahan atur ulang. Dari log (hanya menampilkan perubahan):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

Selanjutnya, jumlah sektor yang dialokasikan kembali juga 0, sehingga sektor-sektor tersebut tampaknya tidak dipetakan kembali. Berikut ini adalah smartctl -aoutput (saat ini) lengkap untuk drive:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Saya telah mengunduh tetapi belum menjalankan Seatools pada drive, tetapi status SMART saat ini pada dasarnya drive tampaknya baik-baik saja. Apa yang bisa menyebabkan perilaku seperti itu?

UPDATE: Untuk pembaca masa depan, drive itu sebenarnya baik-baik saja untuk beberapa bulan lagi, di mana saat itu lebih banyak sektor menjadi tidak dapat diperbaiki / offline, dan jumlah sektor yang dialokasikan kembali mulai meningkat di atas 0, dan swa-uji SMART yang lama mulai gagal dengan pembacaan kesalahan. Jadi pesan-pesan ini tampaknya menjadi peringatan dini yang bermanfaat.

smart  seagate 
— Raman
sumber
Pertanyaannya adalah: Apakah Anda mempercayai disk ini? Saya tidak akan dan menggantinya ASAP.
— Sven
SMART bisa uh ... kadang tidak pintar? Saya tidak akan mempercayai disk ini dengan data apa pun. Dari tampilan power-on hours, umur drive sudah 8 bulan ... apakah Anda memiliki garansi?
— Nathan C
Ya, masih dalam garansi. Langkah selanjutnya menurut informasi garansi Seagate adalah menjalankan Seatools di atasnya.
— Raman
1
Pembaruan: beberapa bulan kemudian, tes mandiri drive sekarang gagal, dan sektor yang dialokasikan kembali meningkat. Saya mengembalikan drive untuk penggantian garansi.
— Raman
Hal yang sama terjadi hari ini dengan drive Seagate saya. Saya mengalami kesalahan baca saat menyalin file besar, jadi saya melihat data SMART dan melihat Jumlah Sektor yang Direalokasi Ulang = 8, Sektor Tertunda Saat Ini = 10, Offline Tidak Dapat Dikoreksi = 10. Lalu saya menjalankan format penuh. Setelah itu saya melihat Realokasi Sektor Hitung = 8, tetapi Sektor Tertunda Saat Ini = 0 - jadi, jika tidak ada sektor yang tertunda dan Sektor yang dialokasikan kembali tidak naik, ini berarti mereka tidak benar-benar buruk, bukan? Tapi saya terkejut melihat Offline Uncrorrectable = 0. Bagaimana sektor-sektor yang tidak dapat diperbaiki dapat diperbaiki setelah format penuh, itu sebuah misteri ...
— JustAMartin

Jawaban:

9

Saya sudah mengalami ini beberapa kali baru-baru ini dengan firmware CC24 ST3000DM001-1CH166 serupa. Anda tidak membutuhkan Seatools, cukup jalankan tes cerdas yang panjang:

smartctl -t long /dev/sdc

Kemudian jika smarctl tidak menunjukkan kesalahan, Anda OKI untuk saat ini:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

Jika gagal maka kirim langsung kembali ke Seagate. Mereka mengganti yang terakhir gagal saya dalam sekitar seminggu.

— Dylan
sumber
Tes mandiri offline yang diperpanjang selesai tanpa kesalahan.
— Raman
4
Pembaruan: beberapa bulan kemudian, tes mandiri drive sekarang gagal, dan sektor yang dialokasikan kembali meningkat. Saya mengembalikan drive untuk penggantian garansi.
— Raman
4
Sialan disk itu! Mereka tampaknya memiliki 40% dari tingkat kegagalan.
— Vinícius Ferrão
11

Sektor Pending saat ini adalah hanya itu, jumlah lokasi disk tahu tentang itu perlu direalokasi tetapi belum realokasi karena disk tidak memiliki sumber untuk data yang akan dialokasikan kembali. Setelah Anda menulis ke lokasi itu, disk tersebut akan secara otomatis merealokasi area ke tempat lain dan menulis data baru di tempat baru dan arus sektor yang tertunda saat ini akan berkurang.

Ini semua baik-baik saja dan bagaimana disk harus beroperasi.

Anda dapat menggunakan diskscan di Linux atau HD Tune di Windows untuk memindai disk untuk lokasi yang buruk dan juga mencoba untuk "memperbaiki" lokasi dengan membuat perangkat lunak menulis ke dalamnya untuk segera mencoba realokasi.

— Baruch Even
sumber
1
Terima kasih tetapi saya tahu apa artinya "sektor yang tertunda saat ini". Dalam pertanyaan saya, Anda akan melihat bahwa saya secara khusus mencatat bahwa jumlah realokasi masih nol. Apakah Anda memiliki penjelasan untuk penurunan jumlah sektor yang tertunda tanpa peningkatan yang sesuai dalam jumlah realokasi? Catatan semua tes disk yang saya jalankan baik-baik saja dan disk masih bersenandung tanpa masalah yang jelas.
— Raman
2
Ada kemungkinan bahwa disk memiliki sektor yang tidak dapat dibaca dan ada sektor yang tertunda, ketika tiba saatnya untuk menulis di lokasi disk dapat menguji lokasi dan melihat bahwa penulisan berhasil melewati sehingga membatalkan realokasi yang menjelaskan bahwa penghitung pergi ke nol tetapi tidak ada realokasi ditambahkan.
— Baruch Even
Ok, itu masuk akal untuk Sektor Tertunda Saat Ini. Tetapi bagaimana Offline Uncorrectable dapat berubah dari 10 menjadi 0? Tidakkah "Tidak Dapat Diperbaiki" berarti bahwa mereka hilang untuk selamanya dan akan tetap offline selamanya?
— JustAMartin
Di Ubuntu, alih-alih menginstal dari github, cukup sudo apt-get install diskscan. (Saya kira Anda adalah penulis kedua versi.)
— Camille Goudeseune
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.