Kami memiliki klien yang kami habiskan sedikit waktu berkeliling dan terkait dengan ini. Mereka awalnya di-host di New York, dan staf mereka sebagian besar berlokasi di wilayah Boston. Mereka memindahkan server mereka ke fasilitas kami yang berlokasi di Denver, sekitar dua pertiga dari seluruh negeri.
Begitu mereka pindah, mereka mulai memunculkan masalah kinerja dari tautan Comcast mereka di kantor pusat. Mereka dulu memiliki <10 ms latensi, dan meningkat hingga 80-ish ms. Mereka memperhatikan kinerja yang lebih lambat mencapai situs mereka, tetapi mengatakan "mungkin kita hanya harus bertahan dengan beralih dari sangat cepat ke kecepatan fana belaka." Mereka tampaknya menyadari bahwa ada keterbatasan karena geografi, dan bahwa pengguna mereka di pantai barat akan berpotensi mendapatkan kinerja yang lebih baik.
Kami bolak-balik beberapa kali. Setelah sekitar 6 bulan, kami beralih ke ISP hulu utama yang berbeda, karena alasan yang tidak terkait dengan klien ini (harga lebih baik, lebih banyak bandwidth, tidak senang dengan jumlah jendela pemeliharaan di penyedia lain), dan dengan penyedia baru kami mendapatkan sekitar 45ms latensi rata-rata untuk klien ini. Pada titik ini kekhawatiran kinerja mereka tampaknya telah hilang.
Hanya untuk memberi Anda beberapa pengalaman tentang satu kasus di mana masalah semacam ini terlihat dan angka yang terkait dengannya.
Coba gunakan "mtr" untuk menampilkan informasi tentang latensi dan paket loss ke ujung yang berbeda. Kecuali jika Anda sepenuhnya memahami perutean "jalur lambat", abaikan apa pun kecuali lompatan terakhir yang tercantum pada keluaran itu. Van Jacobson mengatakan bahwa manusia melihat latensi mulai dari 400 ms, tetapi menyadari bahwa banyak koneksi memerlukan pertukaran bolak-balik, sehingga latensi 100 ms dapat dengan cepat menambahkan hingga satu detik ...
Dari pengalaman saya, latensi 250 ms mulai terasa seperti koneksi yang terasa lambat. 10 ms atau lebih terasa seperti koneksi yang menyala-nyala. Itu benar-benar tergantung pada apa yang Anda lakukan.
Sean