Sertifikat dapat berisi ekstensi Akses Informasi Otoritas khusus ( RFC-3280 ) dengan URL ke sertifikat penerbit. Sebagian besar browser dapat menggunakan ekstensi AIA untuk mengunduh sertifikat perantara yang hilang untuk menyelesaikan rantai sertifikat. Tetapi beberapa klien (browser seluler, OpenSSL) tidak mendukung ekstensi ini, sehingga mereka melaporkan sertifikat tersebut sebagai tidak tepercaya.
Anda dapat memecahkan masalah rantai sertifikat yang tidak lengkap secara manual dengan menggabungkan semua sertifikat dari sertifikat ke sertifikat akar tepercaya (eksklusif, dalam urutan ini), untuk mencegah masalah tersebut. Catatan, sertifikat root tepercaya seharusnya tidak ada di sana, karena sudah termasuk dalam penyimpanan sertifikat root sistem.
Anda harus dapat mengambil sertifikat perantara dari penerbit dan menyatukannya sendiri. Saya telah menulis sebuah skrip untuk mengotomatiskan prosedur, ia melewati ekstensi AIA untuk menghasilkan output dari sertifikat yang dirantai dengan benar. https://github.com/zakjan/cert-chain-resolver