Ketika Layanan Penyimpanan Informasi Exchange berhenti, apa yang berdampak?

Perusahaan saya baru-baru ini mengalami pemadaman email yang memengaruhi sebagian besar pengguna kami. Tim pertukaran saya memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat menemukan akar masalah, namun ketika saya menarik log sistem saya dapat melihat layanan Store Informasi berhenti dan memulai kembali sendiri 4 kali selama 10 menit yang sama. Mereka menjelaskan kepada saya bahwa Toko Informasi berhenti dan memulai kembali tidak akan berdampak pada pengguna kami. Namun ini tampaknya bertentangan dengan penelitian yang saya lakukan online.

Jadi pertanyaannya: Apa yang terpengaruh ketika Layanan Penyimpanan Informasi berhenti? Dengan asumsi tidak ada kegagalan yang tersedia.

Juga, Setelah layanan dimulai kembali, berapa lama untuk mengembalikan layanan email? Pengguna akhir melihat gangguan 15-25 menit dalam layanan.

Terima kasih atas bantuannya!

Entah mereka tidak memenuhi syarat untuk mengelola Exchange atau mereka terang-terangan berbohong kepada Anda. Apakah pengguna akan terpengaruh? Niscaya. Berikut ini deskripsi layanan Toko Informasi Microsoft Exchange:

Mengelola Penyimpanan Informasi Microsoft Exchange. Ini termasuk basis data kotak surat dan database folder publik. Jika layanan ini dihentikan, basis data kotak surat dan basis data folder publik di komputer ini tidak tersedia. Jika layanan ini dinonaktifkan, layanan apa pun yang secara eksplisit bergantung padanya akan gagal untuk memulai.