Kami menggunakan penyedia layanan pihak ke-3 untuk mengirim email transaksional. Baru-baru ini saya memperhatikan peningkatan tingkat kegagalan untuk domain penerima yang diberikan.
Pengiriman gagal dengan kesalahan "498 No MX for example.com".
Pengiriman dikirim lagi setelah penundaan yang diberikan dan biasanya berhasil setelah pasangan mencoba lagi. Tetapi kadang-kadang, mereka melebihi batas coba lagi dan dijatuhkan secara permanen.
Saya menghubungi dukungan penyedia dan mereka mengatakan kepada saya bahwa ini disebabkan oleh domain penerima yang mendeklarasikan MX dari penyedia yang berbeda.
$ dig mx example.com
;; ANSWER SECTION:
example.com. 859 IN MX 25 mail05.example.com.
example.com. 859 IN MX 20 mail11.example.net.
Mereka merujuk pada fakta bahwa satu MX menggunakan example.com
dan yang lainnya menggunakan example.net
dan yang tampaknya praktik buruk dan dapat menyebabkan kesalahan yang dijelaskan di atas.
Ini adalah pertama kalinya saya mendengar sesuatu seperti itu dan saya akan langsung memanggil BS, tapi saya pikir saya akan memberi mereka keuntungan dari keraguan dan mendengar apa yang orang lain katakan tentang topik itu.
example.com.
menggunakan penyedia email pihak ketiga mana pun, seperti G Suite, sehingga mereka memiliki data MX aspmx.l.google.com.
.