4
Mendokumentasikan pemadaman untuk review post-mortem
Kami mengalami pemadaman yang agak serius pada minggu terakhir ini yang memengaruhi beberapa layanan yang membuat kami keluar dari SLA kami dengan pelanggan. Sekarang semuanya telah diselesaikan, saya sedang melakukan tinjauan post-mortem. Dari ulasan ini, saya ingin membuat dokumen internal yang menjelaskan pemadaman, efeknya, respons kita, dan resolusi. Saya ingin …