Kami telah sering menemukan skenario di mana bisnis akan menjanjikan fitur baru kepada klien. Bisnis akan berjanji bahwa fitur tersebut diimplementasikan dengan cara tertentu. Rincian teknis yang dijanjikan oleh bisnis ini biasanya buruk. Sayangnya, klien sekarang diatur dan ingin fitur ini diimplementasikan dengan cara yang dijelaskan oleh bisnis.
Pada akhirnya, bisnis hanya ingin fitur ini selesai tanpa memperhatikan kualitas dan pemeliharaan. Apakah ada cara yang baik untuk mendorong kembali? Bagaimana kita bisa menjelaskan kepada bisnis bahwa memberikan rincian teknis sebelum persyaratan telah dikumpulkan adalah ide yang buruk?