120

Saya tampaknya berulang kali terjebak dalam situasi di mana tanggal rilis ditetapkan bukan berdasarkan apa pun teknis, tetapi karena seseorang di Penjualan telah berkomitmen untuk pelanggan saat itu. Berdasarkan diskusi dengan teman-teman dalam pengembangan di perusahaan lain, hal yang sama tampaknya terjadi.

"Ini adalah set fitur yang berkomitmen dan inilah tanggal rilis yang berkomitmen", dan sulit untuk berdebat karena pada titik ini ada uang naik di atasnya, dan itu mengalahkan segalanya.

Secara umum, apakah ada cara untuk menekan ini? Jika tidak untuk rilis ini, bagaimana dengan di masa depan? Masalah yang saya miliki adalah bahwa satu-satunya cara saya melihat satu cara untuk melakukannya, dan itu adalah dengan melakukan yang terbaik yang saya bisa, tetapi lepaskan perangkat lunak 'apa adanya', untuk berbicara.

Saya tidak ingin merilis perangkat lunak bug karena nama saya terlampir, tetapi melakukan 80 jam minggu selama berbulan-bulan hanya membuktikan tanggal rilis yang ditetapkan secara sewenang-wenang.

sunting: untuk catatan, saya tidak melakukan 80 jam minggu sekarang, hanya yang terlintas dalam pikiran seperti apa yang diperlukan untuk mencakup fitur yang diharapkan ditetapkan oleh tanggal rilis.

communication estimation release-management

— Shawn D.
sumber

49

Mengapa nama Anda terlampir pada produk ketika Anda bukan orang yang membuat komitmen? Jika perusahaan ingin mengeluarkan perangkat lunak yang belum selesai, itu adalah hak mereka, tetapi tidak ada alasan bagi Anda untuk mengambil tanggung jawab pribadi atas keputusan yang bahkan tidak Anda buat.

4

@Giorgio haha bagus :)

— ell

3

@ ShawnD. Untuk Horde!

— Kalamane

3

@ El: Terima kasih. Yah, saya pikir itu manajemen yang buruk untuk mencoba memeras lebih banyak pekerjaan dari pengembang daripada yang bisa mereka berikan. Ada kompleksitas yang melekat dalam setiap proyek dan jika Anda mengalokasikan terlalu sedikit sumber daya Anda berakhir dengan perangkat lunak yang buruk atau Anda tidak tepat waktu. Merupakan tugas manajemen yang baik untuk mengenali ini dan merencanakan konsekuensinya. Hal terbaik adalah jika manajer juga merupakan pengembang yang baik.

— Giorgio

3

Beli The Clean Coder. Bacalah itu (saya melahapnya di akhir pekan), dan terapkan gagasan itu dengan penuh semangat untuk karier Anda. Pekerjaan Anda adalah memberikan "Tidak" yang jujur jika pekerjaan itu tidak dapat dilakukan. Jika Anda tidak melakukannya, Anda tidak perlu menyalahkan siapa pun selain diri Anda sendiri. Saya tahu bahwa risiko kehilangan pekerjaan dapat menjadi cukup berani untuk jujur. Tapi sisi lain dipaksa menjadi 80 jam minggu untuk memenuhi komitmen yang sama sekali tidak berdasar.

— Michael Brown

147

Berhentilah melakukan 80 jam minggu. Ini adalah penguatan positif . Karena mereka mendapatkan produk tepat waktu dengan biaya yang diharapkan, mereka akan terus melakukannya, apa pun yang terjadi pada Anda.

Jika mereka tidak dapat menganggarkan waktu dengan baik, maka itu kesalahan manajemen. Bukan milikmu.

Biarkan mereka melewatkan beberapa tenggat waktu.

— Malfist
sumber

60

+1 untuk membela diri sendiri. Pengembang membiarkan diri mereka berjalan di mana-mana adalah persis apa yang memungkinkan budaya sweatshop untuk bertahan.

31

Saya akan menambahkan bahwa sementara ini berfungsi, Anda ingin meminimalkan kerusakan ini dapat menyebabkan hubungan klien. Segera setelah Anda mendapatkan tenggat waktu yang tidak masuk akal, Anda harus bersikap jujur dan memberi tahu pramuniaga bahwa itu tidak akan terjadi, sehingga mereka dapat berurusan dengan klien dengan tepat.

— GSto

40

Sayangnya, di banyak tempat ini akan membuat satu dev yang hanya bekerja "masuk akal" jam tampaknya bukan "pemain tim" yang tidak membantu memenuhi tujuan. Mereka cenderung menjadi yang pertama melawan tembok ketika ukuran tim dipotong. Mungkin juga cukup adil dan mencari pekerjaan untuk majikan yang lebih masuk akal. Taktik "kerja-ke-aturan" ini hanya akan berhasil jika semua pengembang ada di dalamnya.

— FrustratedWithFormsDesigner

20

@FrustratedWithFormsDesigner Siapa yang peduli jika mereka melihat Anda bukan pemain tim? Jika mereka tidak menyukai Anda, mereka dapat membebaskan Anda dari tempat yang mengerikan itu dan Anda dapat mencari sesuatu yang lain saat Anda mengumpulkan pengangguran untuk sementara waktu. Selain itu tidak seperti penjualan dan manajemen pada saat itu memperhatikan kebaikan "tim" dengan mengharapkan lembur wajib dari mereka. Saya kagum bahwa pengembang dengan keterampilan yang dapat dipasarkan dan dicari tunduk pada jenis intimidasi manajerial semacam ini. Jika Anda dapat diberhentikan atau berhenti dan memiliki pekerjaan lain dalam kurang dari 3 bulan maka ANDA membawa semua kekuatan.

— maple_shaft

6

@FrustratedWithFormsDesigner: Setelah secara pribadi berurusan dengan risiko tinggi kegagalan komitmen berlebihan, saya dapat merekomendasikan mencari pekerjaan baru segera setelah Anda tahu segalanya mulai goyah. Karena jika Anda ditandai sebagai pemain tim yang buruk, merasa hampir lelah dengan semua lembur, kemungkinan besar Anda akan ditikam balik oleh apa yang disebut "tim" dan akhirnya dipecat bahkan jika Anda berusaha sekuat tenaga. Mencari pekerjaan karena Anda masih memiliki satu adalah situasi yang jauh lebih baik bagi Anda daripada mencari pekerjaan saat Anda keluar dari pekerjaan yang tidak akan memberi Anda referensi yang baik.

— Spoike

96

Secara umum, apakah ada cara untuk menekan ini? Jika tidak untuk rilis ini, bagaimana dengan di masa depan?

Tentu saja ada: Biarkan mereka gagal dengan pendekatan ini. Tidak ada yang mengajar dan gagal.

Buat estimasi sendiri sebelum Anda mulai dan tunjukkan pada mereka. Kemudian lakukan yang terbaik, tulis kode yang baik, berhentilah mengompensasi kebodohan mereka dengan waktu luang Anda, dan ketika mereka mengeluh setelahnya, ingatkan mereka tentang perkiraan waktu yang Anda tunjukkan kepada mereka, berdasarkan pada prinsip-prinsip teknik.

Dan Anda lebih baik mulai melakukan ini dengan proyek saat ini.

Jika mereka terus menyalahkan Anda karena masalah tersebut, Anda sebaiknya mulai mencari pekerjaan baru, karena tidak ada yang akan meyakinkan mereka bahwa mereka adalah masalahnya.

Sebagai renungan, saya pikir pertanyaan ini benar-benar menjamin tautan ke kisah EA yang terkenal seperti yang ditampilkan dalam salah satu buku Joel: EA: The Human Story .

— sbi
sumber

1

Pastikan Anda mempelajari perbedaan antara estimasi dan komitmen: blog.mountaingoatsoftware.com/... Sepertinya mereka tidak peduli, tetapi begitu mereka mengetahui perbedaan itu berguna.

— StuperUser

26

+1 untuk menunjukkan estimasi kepada mereka. Juga, satu hal yang ingin saya balas pada posting ini: bahkan di lingkungan perusahaan pawai maut, menyediakan pekerjaan gratis bagi pelanggan (mis. Semua lembur yang tidak dibayar) sangat tidak dianjurkan, karena perusahaan bisa saja membuat lebih banyak uang dari pekerjaan yang sama jika mereka meminta bayaran dari pelanggan . Menunjukkan bahwa komitmen berlebihan penjualan kehilangan uang perusahaan dapat membuat semua perbedaan.

5

Sebuah proyek gagal mengajarkan manajemen apa pun dalam budaya seperti yang dijelaskan. Karena wiraniaga membawa uang tunai dan pengembang hanya merupakan pengeluaran yang diperlukan , pengembang akan selalu disalahkan karena tidak bekerja cukup keras jika wiraniaga menjual terlalu banyak.

— Mark Booth

2

Ya. Jadi, ketika penjualan datang kepada Anda tanpa spesifikasi, bersikeras satu sebelum Anda setuju untuk memperkirakan, atau memberi mereka kisaran perkiraan yang tepat berdasarkan tingkat detail yang mereka berikan. Ini biasanya akan seperti "antara satu dan tiga puluh minggu".

— PeterAllenWebb

2

@Mark Booth: Karena itulah Anda perlu memonetisasi biaya pengembangan. Tentu, pengembangan adalah biaya yang diperlukan, tetapi itu bukan satu-satunya. Dan secara umum, manajemen tidak memahami bahwa tugas Penjualan adalah menjual di atas biaya; idiot apa pun dapat menjual di bawah biaya.

— MSalters

52

Ini umumnya terjadi karena insentif yang salah - tenaga penjualan dibayar berdasarkan komisi, sedangkan staf produksi dibayar berdasarkan gaji. Tenaga penjualan memiliki beberapa tuas untuk bekerja dengan: fitur, biaya, dan tanggal pengiriman. Mereka memiliki disinsentif yang kuat untuk menurunkan biaya, karena ini umumnya menurunkan komisi mereka, sehingga mereka cenderung untuk mengubah fitur UP dan tanggal pengiriman (dalam hal yang lebih awal). Mereka akan mendorong mereka setinggi mungkin untuk menutup kesepakatan.

Coba dan lihat dari sudut pandang mereka, hanya sesaat. Mereka punya keluarga untuk diberi makan juga - dan jika perbedaan antara menutup penjualan yang telah saya kerjakan selama berbulan-bulan hanya memotong beberapa minggu dari jadwal, maka itu adalah godaan yang luar biasa, terutama jika saya tidak sangat mengerti apa artinya itu.

Godaannya adalah untuk mengatakan "selalu begitu, dan akan selalu demikian." Tetapi satu tempat saya bekerja setidaknya memiliki solusi yang DIUSULKAN, jika tidak dilaksanakan ... seorang manajer akhirnya mengangkat tangannya dan berkata, "jika lembur programmer digunakan untuk menutup penjualan, maka mereka harus menerima sebagian dari Komisi." Itu tidak diterapkan, tetapi itu akan menyelaraskan insentif semua orang lebih dekat ... programmer akan senang mendengar tentang fitur baru yang harus keluar dalam waktu singkat, karena mereka akan mengantisipasi komisi, dan tenaga penjualan akan cenderung kurang untuk menciptakan keadaan itu, karena mereka akan cenderung bekerja untuk keuntungan mereka.

— Chris B. Behrens
sumber

46

+1 jika lembur programmer digunakan untuk menutup penjualan, maka mereka harus menerima sebagian dari komisi.

— Gilbert Le Blanc

12

Ini akan mendorong pengembang untuk merilis omong kosong yang belum diuji.

— quant_dev

5

Suatu kali saya membeli makan siang oleh seorang manajer penjualan yang mendapat komisi multi-ribu-dolar untuk proyek yang akan saya selesaikan dalam lima minggu menjelang maut. Saya tidak bisa mengatakan itu membuat saya merasa jauh lebih baik tentang situasi ini.

— Dan Ray

7

@quant_dev - setiap situasi mendorong pengembang untuk melepaskan omong kosong yang belum diuji - kecuali pengujian. Itu pertanyaan terpisah.

— Chris B. Behrens

18

Cara yang lebih mudah untuk menyesuaikan insentif adalah dengan mengurangi biaya lembur dari jumlah kesepakatan sebelum membayar persentase komisi.

— robertc

26

Tim pengembang harus dikonsultasikan dengan keputusan ini atau Anda tidak akan pernah keluar dari siklus itu. Jika Anda tidak mengelola tim, maka salah satu manajer lini Anda perlu melakukan advokasi untuk tim pengembangan. Jika mereka adalah bagian dari masalah, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan opsi pekerjaan lain.

Secara umum, Penjualan tidak boleh melakukan apa pun tanpa persetujuan Manajemen Produk, yang jelas harus berkonsultasi dengan tim pengembangan untuk jadwal waktu. Tidak ada alasan yang baik untuk melewati ini di perusahaan besar atau kecil karena pada akhirnya tim Penjualan akan mengambil sedikit panas untuk pengiriman rendah (baik dalam kualitas atau cakupan).

— RichardM
sumber

2

+1 untuk penjumlahan tingkat tinggi dan akurat. Manajemen produk harus dilibatkan, tetapi komitmen yang berlebihan dan terlihat buruk di kemudian hari mungkin diperlukan untuk kelangsungan hidup perusahaan.

— maple_shaft

Adalah baik untuk mengatakan hal-hal seperti ini tetapi bukan saran aktual yang dapat membantu menyelesaikan masalah OP saat ini. Langkah apa yang dapat mereka ambil untuk mencapai posisi yang lebih baik ini?

— FrustratedWithFormsDesigner

@FrustratedWithFormsDesigner Selain berbicara dengan manajemen tentang perlunya input Manajemen Produk yang lebih baik dalam diskusi penjualan, well ... tidak ada yang bisa dilakukan sebagai pengembang. Perusahaan-perusahaan semacam ini diatur dengan cara mereka dan apa pun yang terjadi jika manajemen tidak diubah tidak akan mengubah apa pun.

— maple_shaft

1

Sayangnya di banyak perusahaan, pendapat tentang penjualan "guru / bintang rock" sering kali lebih berat daripada manajemen produk, yang kadang-kadang tidak cukup kuat dalam mengedepankan kasus mereka kepada manajemen tingkat atas. Saya telah menemukan bahwa banyak tenaga penjualan percaya bahwa berapa pun perkiraan waktu yang diajukan pengembang, itu akan menjadi terlalu pesimis, dan setidaknya dapat dikurangi dengan mudah.

— dodgy_coder

Tenaga penjualan menerima prestise yang jauh lebih tinggi daripada pengembang karena mereka jauh lebih dekat dengan aliran cek yang masuk dari klien. Ini benar bahkan di perusahaan Perangkat Lunak di mana pengembang bisa dibilang sangat penting, tetapi tidak sepenting orang-orang penjualan yang "membawa pulang daging". Sayangnya, ini adalah bagaimana sebenarnya semua CEO / MD dll akan melihatnya.

— CraigTP

21

Ini hampir merupakan hal universal di perusahaan-perusahaan kecil karena mereka memiliki kebutuhan yang lebih besar untuk menutup kesepakatan. Sampai saya dibawa ke pertemuan penjualan di perusahaan saya, saya pahit tentang ini, tetapi saya setidaknya bisa mengerti bagaimana dan mengapa itu terjadi lebih sedikit.

Klien menginginkannya dengan cepat dan banyak yang akan bermain keras untuk mendapatkannya. Ini mendorong penjualan untuk tunduk pada komitmen waktu hanya untuk mendapatkan sesuatu yang ditandatangani. Kontrak yang ditandatangani adalah emas karena Anda dapat memperoleh modal atau kredit menggunakan satu. Kadang-kadang lebih baik untuk memiliki tenggat waktu yang ketat daripada tidak bekerja sama sekali.

Di lain waktu jika ini adalah pasar yang panas dan ada banyak pesaing maka perusahaan memiliki kebutuhan yang mendesak untuk mengeluarkan produk lebih cepat dari yang lain. Perusahaan yang lebih besar atau perusahaan dengan modal lebih banyak selalu dapat mempekerjakan lebih banyak sumber daya, yang lebih kecil tidak bisa.

Di mana scummy adalah ketika tenggat waktu benar-benar buatan dan didorong oleh penjualan dan manajemen untuk mengamankan bonus besar untuk diri mereka sendiri.

Jangan biasakan bekerja lebih dari 45 jam seminggu, itu buruk bagi kesehatan Anda dan itu yang lebih dulu.

— maple_shaft
sumber

2

Saya setuju bahwa itu lebih merupakan perjuangan bagi perusahaan kecil untuk meletakkan roti di atas meja. Tetap saja itu salah (scummy) bagi penjualan untuk mendapatkan komisi untuk upaya ekstra dari pengembang. Manajemen perlu mengenali kemudian memperbaiki situasi ini atau mereka akan selalu memiliki pergantian pengembang yang tinggi.

— semaj

16

+1 "Jangan membiasakan diri bekerja lebih dari 45 jam seminggu, itu buruk untuk kesehatan Anda dan itu yang lebih dulu"

— DevSolo

2

Ada apa dengan 45 jam? Bukankah Anda menyanyikan kontrak 40 jam ??

— sbi

14

@ sbi: Anda mungkin akan terkejut. Di tempat saya bekerja, kami memang diharuskan menyanyikan kontrak. Bahkan, butuh sekitar 40 jam untuk menyanyikan semuanya. (Ada banyak tulisan yang bagus.) Sangat buruk, karena saya memiliki suara bernyanyi yang buruk.

— Matthew Scouten

3

@ MatthewScouten berapa banyak bahasa yang Anda pakai?

— jim

11

Saya sudah bekerja di kedua sisi rumah. Ingat tanpa tenaga penjualan tidak akan ada pekerjaan atau proyek hilir.

Cara memerangi komitmen berlebih penjualan : Perkirakan, lalu ambil setidaknya 130% kelipatan (selalu rencanakan kontingensi minimum 30%). Berikan dan dokumentasikan estimasi tersebut. Sadarilah bahwa perkiraan usaha Anda akan berkurang dalam proses penjualan. Tidak apa-apa, hanya minta manajemen mengukir perjanjian lisensi / penjualan / komisi setiap pengurangan jam tersebut. Jika Anda adalah perusahaan publik, ini menjadi rumit dengan VSOE , tetapi sampai Anda menekan orang-orang penjualan dengan akuntabilitas kontrak di muka selama proses penjualan mereka, itu akan menjadi akuntabilitas Anda nanti.

— Jé Queue
sumber

6

Ini hanya berfungsi jika OP diizinkan untuk melihat fitur potensial dan memberikan perkiraan sebelum tenaga penjualan mencoba untuk menjual. Kedengarannya seperti OP bahkan tidak mendapatkan kesempatan : "Here is the committed feature set and here is the committed release date".

— FrustratedWithFormsDesigner

2

Masalah dengan ini adalah bahwa tenaga penjualan sering menganggap Anda telah menambahkan kemungkinan dan itulah sebabnya mereka berkomitmen pada tenggat waktu sebelumnya.

— dodgy_coder

Mungkin komisi penuh mereka harus didasarkan pada pengiriman tepat waktu, mungkin dicakar kembali dengan persentase dari kelebihan waktu yang dikeluarkan pengembang. Itu akan menyelaraskan minat perusahaan dengan penjualan.

— PeterAllenWebb

10

Ada banyak strategi yang bisa Anda gunakan, tetapi biasanya Anda perlu persetujuan atau persetujuan dari manajemen.

Membayar pengembang lembur dengan laju yang ditingkatkan. Bekerja lembur tidak terlalu buruk ketika Anda menghasilkan banyak uang ekstra untuk melakukannya. Dan jika hal itu mulai memengaruhi manajemen, perusahaan akan menerapkan tekanan pada penjualan untuk melakukan estimasi pekerjaan yang lebih baik.
Membayar tenaga penjualan berdasarkan pada laba, bukan dari penjualan kotor. Setiap jam kerja yang tidak mereka sertakan dalam taksiran mereka akan memengaruhi komisi mereka.
Batasi jumlah jam pengembang dapat bekerja hingga 40 (atau apa pun minggu kerja standar di bagian dunia Anda).
Buat orang-orang penjualan bekerja setiap jam di mana para pengembang bekerja. Jika mereka ingin Anda bekerja lembur untuk menyelesaikan proyek mereka, mereka juga harus ada di sana. Temukan sesuatu yang berguna untuk mereka lakukan, seperti menulis dokumentasi atau memproduksi salinan Pola Desain yang kaligrafi dan disinari dengan tangan dan Perpustakaan Template Standar C ++ .
Mintalah pengembang memperkirakan setiap pekerjaan alih-alih membiarkan tenaga penjualan melakukannya. Setidaknya dengan cara ini Anda mendapatkan beberapa kemampuan untuk membuat jadwal lebih masuk akal. Ini bukan solusi yang hebat, meskipun ... pengembang sering kali kesulitan dalam memperkirakan pekerjaan yang diperlukan. Sekalipun perkiraannya masuk akal, kejadian tak terduga dapat mencegah Anda mengenai target Anda. Juga, kita semua cenderung untuk tidak bekerja di awal proyek panjang dengan urgensi yang sama yang kita lakukan ketika tenggat waktu semakin dekat. Ini adalah faktor-faktor yang memotivasi siklus pengembangan singkat yang didukung oleh para pendukung Agile.
Ambil pendekatan "gesit" dan tolak untuk berkomitmen. Menjadi lincah akan membutuhkan lebih banyak keterlibatan pelanggan, tetapi juga dapat memberikan pelanggan lebih banyak fleksibilitas karena mereka tidak perlu harus berkomitmen di muka untuk bentuk akhir dari proyek baik. Penjualan mungkin tidak senang dengan hal itu pada awalnya, tetapi mereka mungkin mengubah nada ketika mereka menyadari bahwa hal itu dapat memberikan banyak peluang untuk menjual lebih banyak pekerjaan.

Saya pikir solusi yang paling tidak menarik adalah apa pun yang membuat tim penjualan terlihat buruk di mata pelanggan potensial. Tim penjualan adalah wajah perusahaan. Membuat mereka tampak buruk menyakiti seluruh perusahaan, dan itu mungkin tidak menyelesaikan masalah - mereka mungkin merasa perlu membuat kesepakatan yang lebih baik bagi pelanggan untuk mendapatkan kembali kepercayaan mereka.

— Caleb
sumber

Tidak bisa melakukan # 4, Anda jelas tahu ini. Penjualan mengejar 100x prospek dari setiap kontrak aktif yang diberikan.

— Jé Queue

2

Re 4: Saya dulu bekerja di sebuah perusahaan di mana orang-orang penjualan pergi pukul 17.00, 1 jam sebelum orang lain. Itu tidak menciptakan perasaan yang baik antara penjualan dan seluruh tenaga kerja.

— quant_dev

2

@Xepoch Jika mereka pulang lebih awal dari para programmer maka mereka jelas tidak terlalu sibuk untuk mencoret beberapa manuskrip yang menyala.

— Brian Gordon

1

@ Bahraham, saya menulis "strategi yang dapat Anda gunakan," tetapi sebenarnya ini benar-benar strategi yang dapat digunakan manajemen jika mereka melihat komunikasi berlebihan yang terus-menerus sebagai masalah yang benar-benar perlu dipecahkan. # 1 mungkin, pada kenyataannya, menjadi yang paling masuk akal. Hanya karena Anda bekerja dengan gaji, bukan berarti Anda tidak berhak atas kerja lembur, bonus, atau waktu comp. Saya menerima ketiganya di waktu yang berbeda saat menjadi karyawan bergaji. Demikian juga, mengubah struktur kompensasi untuk tenaga penjualan bukan tidak mungkin; perusahaan sering menawarkan insentif atau disinsentif untuk mengubah perilaku wiraniaga.

— Caleb

1

Setuju dengan Caleb. Selain itu, biasanya pelanggan yang memiliki garis waktu mereka didorong kembali dan ruang lingkup berkurang tidak senang tentang hal itu dan mereka cenderung menarik kaki mereka pada pembayaran. Seharusnya tidak diasumsikan bahwa hal-hal semacam ini tidak mempengaruhi garis bawah. Bahkan, seringkali perlu bagi manajer dan penjualan untuk benar-benar MENINGKATKAN ruang lingkup tanpa menagih lebih banyak untuk meredakan kemarahan klien yang marah. Anda harus mendekati manajemen dengan janji bahwa Anda dapat membantu membuat klien berhenti menjadi marah dan menentang, atau setidaknya itu terjadi jauh lebih sedikit. Ini bukan mimpi pipa. Saya telah melihatnya DALAM KEHIDUPAN NYATA.

— PeterAllenWebb

8

Berhenti

Ada banyak saran yang masuk akal dalam jawaban yang sudah ada, yang diharapkan dapat membantu menyelesaikan hubungan yang tidak berfungsi ini. Tetapi pada akhirnya, Anda memutuskan seberapa banyak Anda ingin bekerja.

Sangat mudah untuk mendapatkan tekanan oleh rekan kerja untuk bekerja terlalu keras. Tetapi Anda mengorbankan kehidupan pribadi Anda saat melakukannya.

Inilah yang dapat Anda lakukan:

Katakan kepada bos Anda, "Saya harus bekerja lebih banyak lembur daripada yang saya inginkan di sini. Mulai sekarang, saya tidak akan bekerja lebih dari X jam per bulan."
Seperti yang disarankan orang lain, perkirakan berapa jam hal akan berlangsung di depan. Ingatkan mereka bahwa "pada batas X jam saya per bulan, saya mungkin tidak akan menyelesaikan ini pada batas waktu." Masukkan ini dalam email untuk referensi nanti.
Lihat email itu ketika batas waktu berlalu. "Lihat? Seperti yang diproyeksikan, kita tidak bisa mencapai batas waktu ini dalam jam kerja yang masuk akal."
Jika mereka terus menekan Anda untuk bekerja lembur dan semua upaya komunikasi gagal, berhentilah.

Pengalaman pribadi

Saya keluar dari pekerjaan terakhir saya karena saya selalu bekerja lembur dan selalu diminta untuk bekerja lebih banyak. Saya mengatakan kepada mereka dengan jelas dalam wawancara keluar saya bahwa saya menyukai banyak hal tentang pekerjaan itu, tetapi tidak melihat ada akhir dari lembur yang terlihat.

Saya juga dengan jelas menyatakan keinginan itu dalam wawancara saya untuk pekerjaan baru saya, dan mendapat tanggapan yang antusias. Mereka berpegang teguh pada kata-kata mereka: Saya jarang diminta bekerja lembur di sini.

Mantan majikan saya memiliki tingkat turnover pengembang yang tinggi, dan merasa lebih sulit untuk merekrut hari ini karena mereka memiliki reputasi untuk bekerja berlebihan. Mungkin biaya tambahan untuk perekrutan dan pelatihan akan memberi mereka pelajaran. Tetapi jika tidak, itu bukan masalah saya.

— Nathan Long
sumber

Saya membaca buku bagus tentang ini pernah disebut Never Work for a Brengsek. Saya terkejut itu tidak dicetak, tetapi amazon masih menggunakan salinan: amazon.com/gp/product/0880297484/?tag=resingnet-20

— Tom Resing

6

Pertama-tama, mari kita ingat bahwa kita semua pada umumnya memiliki pekerjaan untuk mendukung penawaran yang dilakukan oleh orang-orang penjualan daripada membangun seni pemrograman yang sempurna secara teknis. Jika mereka tidak melakukan transaksi Anda tidak memiliki pekerjaan.

Yang mengatakan triknya adalah menemukan cara untuk bekerja dengan penjualan untuk membuat semua orang terlihat baik. Proses di mana tim teknologi setidaknya dapat menyuarakan pendapat tentang proposal sebelum mereka keluar pintu adalah kuncinya. Menemukan cara-cara kreatif untuk menangani kompensasi juga membantu banyak - jika penjualan harus "memberi tahu" rekayasa ketika rekayasa menimbulkan kerja lembur besar-besaran membuat jadwal kerja yang tidak realistis tampaknya mengurangi secara drastis frekuensi proyek mars kematian.

— Wyatt Barnett
sumber

4

Dan jika Anda tidak menerapkannya mereka juga tidak punya pekerjaan. Saya tidak bisa menyetujui pandangan programmer ini sebagai dukungan untuk tenaga penjualan.

— Agos

@ Agos: titik adil. Di sisi lain, seberapa besar kemungkinan Anda dipekerjakan di tempat lain jika Anda dipecat karena menolak bekerja? Dan seberapa besar kemauan kebanyakan toko untuk hanya menyewa pria berikutnya yang akan pergi pawai kematian.

— Wyatt Barnett

Jika seseorang ingin mengambil pawai kematian, atau melanjutkannya, itu adalah masalah mereka. Perusahaan tempat mereka bekerja akan segera ditinggalkan hanya oleh orang-orang yang TIDAK BISA MENINGGALKAN, seringkali karena mereka tidak memiliki keterampilan dan pengalaman untuk membawa diri mereka ke tempat lain. Pengembang yang terampil lebih sedikit dan lebih jauh dari tenaga penjualan yang terampil. Mereka pantas diperlakukan dengan hormat.

— PeterAllenWebb

5

Ini adalah sesuatu yang perlu Anda bawa ke manajer Anda (ada manajer pengembangan, kan?) Dan jelaskan masalahnya. Ini adalah perubahan yang perlu terjadi pada level organisasi - penjualan perlu mendapatkan dukungan dari pengembangan sebelum membuat komitmen, dan sebelum itu terjadi, mereka perlu mendapatkan arahan dari bos mereka.

Tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk benar-benar membuat perubahan terjadi, tetapi Anda harus membawanya ke manajer Anda.

Selain mencoba mengubah budaya (semoga sukses), kapan pun mereka mendatangi Anda dengan tenggat waktu yang tidak dapat Anda penuhi, dorong kembali - dengan angka. Hancurkan proyek dan tunjukkan pada mereka perkiraan waktu Anda. Jika itu proyek enam minggu, beri tahu mereka. Jika sudah dijanjikan kepada klien dalam empat minggu, Anda tidak bisa melakukannya, dan Anda perlu menyebarkan informasi itu secepat mungkin. Mudah-mudahan, tenaga penjualan Anda akan dapat kembali ke klien dan menetapkan harapan yang lebih baik, atau bekerja sama dengan Anda untuk menghadirkan fitur yang lebih kecil yang dapat diatur untuk dikirimkan dalam jangka waktu yang dijanjikan, dengan fitur tambahan yang akan ditambahkan kemudian.

Sunting untuk ditambahkan: Jangan biarkan mereka menurunkan perkiraan Anda. Yakinlah bahwa itu benar, dan patuhi itu. Mereka akan mencoba untuk tawar-menawar dengan Anda, tetapi jangan biarkan mereka.

— MattBelanger
sumber

8

Tapi tunjukkan pada mereka apa yang bisa mereka miliki dalam empat minggu. Mungkin mereka dapat memiliki semua layar dengan setengah bidang, atau semacamnya. Atau tiga dari lima alur kerja utama. Tanyakan yang mana dari ketiganya yang harus Anda kerjakan. Jadikan itu masalah "mereka".

— sdg

1

Poin yang sangat bagus, Robert Martin banyak berbicara tentang bersikap tegas dalam perkiraan dalam Clean Coder, yang menyediakan satu-satunya penangkal yang masuk akal bagi manajemen yang tidak masuk akal. Selalu bersemangat untuk menawarkan sebanyak yang Anda bisa, tetapi jangan pernah menyetujui tujuan, atau bahkan "melakukan yang terbaik" untuk mencapainya, ketika itu tidak dapat dicapai dengan cara yang masuk akal. Adalah tugas Anda untuk memperingatkan kendala. Kaulah yang bisa melihatnya.

— PeterAllenWebb

4

Satu saran yang belum muncul: retrospektif .

Jangan katakan "tidak, saya tidak melakukan lembur," yang selalu mendorong pengembang lain untuk masuk dan membuat Anda terlihat buruk.

Tetapi katakan dengan sangat jelas kepada manajemen Anda bahwa setiap kali Anda harus melakukan lebih dari 40 jam seminggu untuk mendapatkan pekerjaan, semua orang yang terlibat dalam proyek harus duduk di sebuah ruangan setelah produk dikirim , mencari tahu apa yang salah dan apa yang bisa kita lakukan untuk menghentikannya terjadi lagi. Atau, lebih baik lagi, setiap proyek harus memiliki retrospektif untuk membahas apa yang berjalan dengan baik dan apa yang salah.

Jika Anda benar dan itu penjual berlebihan maka ini akan menjadi sangat jelas sangat cepat. Tapi jangan mendahului kesimpulan dan jangan bermusuhan di depan fakta. Bicarakan tentang hal-hal yang dapat dilakukan tim Anda agar tepat waktu tanpa lembur.

Anda tidak pernah tahu, Anda bahkan dapat menemukan perbaikan pada proses Anda sendiri yang dapat membuat estimasi tenaga penjual lebih layak.

— pdr
sumber

3

Sama sekali tidak ada cara untuk melawan ini sepenuhnya. Sifat penjualan yang berlebihan. Sebagai tenaga penjualan Anda di sana untuk membuat masalah calon pelanggan secara ajaib hilang. Tenaga penjualan yang baik hanya akan sedikit melebih-lebihkan, yang buruk akan menyebabkan diri mereka sangat malu.

Apa pun yang Anda lakukan hanya akan menyebabkan kejengkelan atau ketegangan antara orang-orang produk dan orang-orang penjualan (setidaknya). Anda dapat berusaha sangat keras untuk mencegah kesalahan yang sangat buruk pada bagian tenaga penjualan Anda, tetapi pada akhir hari para pengembang dan tenaga penjualan dibayar dari rekening bank yang sama. Perusahaan Anda akan berhasil atau gagal sebagai satu unit sehingga memulai perang saudara dengan penjualan tidak akan membantu.

Jika Anda memiliki satu atau lebih tenaga penjualan yang biasanya mempermalukan diri mereka sendiri, maka manajemen penjualan akan mengatasi masalahnya. Sebagai seorang pengembang, Anda tidak akan memiliki pengaruh untuk melakukan apa pun tentang hal itu sehingga Anda harus fokus pada memberikan produk terbaik yang Anda bisa dengan waktu dan sumber daya yang mereka berikan kepada Anda.

— Joel Brown
sumber

Mengapa tidak mungkin untuk mengembangkan reputasi sebagai toko dev pekerja keras yang memberikan secara realistis alih-alih mengklaim melakukan sihir? Maksud saya, bukankah ada klien di luar sana yang bukan idiot dan yang benar-benar memahami hal-hal yang sedang kita bicarakan?

— Brian Gordon

Saya yakin akal sehat sama umum di antara klien toko dev seperti di populasi umum. Saya akan mengatakan setiap klien, apakah mereka memiliki perasaan atau tidak, akan melihat kesenjangan antara apa yang dijanjikan dan apa yang disampaikan - atau setidaknya kesenjangan antara apa yang mereka harapkan dan apa yang disampaikan. Yang masuk akal akan terus kembali ketika celah itu kecil atau tidak ada. Sisanya hanya akan membeli penawaran termurah, seperti biasa.

— Joel Brown

3

"Sifat dasar penjualan adalah komitmen berlebihan." Tidak setuju. Sifat penjualan adalah untuk melemparkan produk dan layanan Anda dalam cahaya terbaik, menjualnya di setiap peluang yang tersedia, dan untuk menciptakan lebih banyak peluang. Sejarah memberikan tepat waktu dan sesuai anggaran dapat menjadi keuntungan besar dalam semua situasi ini. Bahkan jika perkiraan eksternal yang dihadapi upaya pengembangan harus dipangkas dari perkiraan teknis aktual yang dilakukan di dalam rangka untuk melakukan penjualan strategis, itu seharusnya tidak menjadi alasan untuk memaksakan mereka secara internal pada pengembang. Itu tidak profesional.

— PeterAllenWebb

2

Sulit untuk menjawab tanpa mengetahui struktur perusahaan Anda.

Beberapa alat umum untuk membantu adalah:

Telah menyetujui (tetapi yang bertanggung jawab, bukan penjualan) kontrol kualitas
Memiliki peta jalan produk (internal dan eksternal)

Dengan menyetujui kontrol kualitas , Anda memiliki alasan yang digerakkan oleh bisnis karena tidak dapat merilis perangkat lunak kereta. Anda mungkin perlu meyakinkan bos Anda mengapa ini penting (semoga tidak), tetapi ada banyak literatur di luar sana untuk membantu dalam hal ini.

Dengan memiliki peta jalan produk , Penjualan tahu apa yang bisa dan tidak bisa mereka janjikan kepada pelanggan. Jika mereka ingin mengubah peta jalan, mereka harus meningkatkannya dengan Manajer Produk / Manajer Proyek / Manajer Pengembangan atau siapa pun yang mengubahnya.

Jika mereka menjanjikan sesuatu kepada pelanggan yang belum disetujui, sial. Semoga peta jalan Anda didasarkan pada data pasar tentang kebutuhan pelanggan. "Apa sebenarnya yang Anda usulkan agar kami lepaskan dari 8 fitur prioritas tinggi lainnya yang kami miliki bukti yang dibutuhkan basis pelanggan kami?"

Terakhir, seperti yang sudah diperkirakan, jangan bekerja 80 jam minggu. Anda bahkan tidak membantu perusahaan dengan melakukan itu karena Anda hanya membantu mereka menggali lubang yang lebih dalam.

— Dan McGrath
sumber

2

Tidak

Saya mencoba membuat ini sebagai jawaban dua huruf dan tumpukan tidak membiarkan saya ... tetapi jawabannya adalah

Tidak

Yang, tidak sepenuhnya benar jika Anda memiliki / menjalankan perusahaan, tentu saja. Jika Anda berada di bahwa posisi Anda dapat menarik tim penjualan oleh telinga dan "memiliki pembicaraan". Namun, jika dan seperti yang saya duga, Anda hanyalah orang teknis "rendahan", satu-satunya jalan Anda adalah mengadu "UP" rantai komando. Yang sedang berkata, pengalaman saya adalah bahwa di perusahaan di mana ini terjadi, manajemen menyadari situasi dan tidak peduli.

— brmore
sumber

2

Tunjukkan pada mereka gambar ini (atau ini ) dan beri tahu mereka bahwa Anda bekerja dengan segitiga mustahil.

  ·-----------------------·
 / \                       \
·   \   ·-------------------·
 \   \   \                 /
  \   \   \-----------·   /
   \   \   \     /   /   /
    \   \   \   /   /   /
     \   \   \ /   /   /
      \   \   /   /   /
       \   \ /   /   /
        \   ·   /   /
         \     /   /
          \   /   /
           \ /   /
            ·---·

Dalam proyek apa pun, jika Anda memperbaiki dua sudut dari tiga ini:

Waktu
Cakupan
Kualitas

... maka yang ketiga adalah satu-satunya yang fleksibel. Apa yang membuatnya tidak mungkin adalah harapan. Jika mereka selalu memperbaiki Waktu terlalu pendek dan Lingkup terlalu besar, maka Kualitas akan selalu menderita. Dalam proyek yang gesit, ketiga sudut lebih atau kurang fleksibel.

(Penafian: Saya mengecualikan faktor Biaya dari segitiga proyek tradisional dan membuat Kualitas sudut. Waktu adalah Biaya dalam proyek perangkat lunak.)

Saya harap Anda berhasil membuat jalan Anda ke manajemen proyek yang lebih gesit.

— JOG
sumber

2

Beberapa jawaban yang sangat bagus sudah ada di sini. Saya hanya akan menambahkan bahwa Anda tidak harus didorong untuk memenuhi tenggat waktu untuk merugikan Anda sendiri. Juga, saya pasti akan berbicara dengan penjual dan mengingatkan dia bahwa jika dia terlalu janji dan perusahaan tidak dapat memenuhi janjinya maka dia (dan perusahaan) tidak akan dipercaya di masa depan, kehilangan dia komisi di masa depan (dan mungkin pekerjaannya), jadi itu adalah kepentingan terbaiknya untuk menjadi realistis (yaitu berkonsultasi dengan staf pemrograman) sehingga ia mendapatkan kepercayaan pada perusahaan. Dalam jangka pendek ia mungkin memperoleh keuntungan dengan menjadi tidak realistis, tetapi dalam jangka panjang ia akan kalah dengan merusak reputasinya dengan pelanggan, majikannya dan majikan masa depan melalui referensi yang buruk.

Ketika orang-orang penjualan memahami uang lebih dari apa pun, berbicaralah kepadanya dalam istilah-istilah itu.

— authentictech
sumber

1

Dengan pengembangan Agile kami melihat titik penjualan konsultan masing-masing ~ 1000-1500. Jika Anda dapat mengubah proses penjualan ke tempat mereka harus menjual berdasarkan skala poin maka tim penjualan akan dipaksa untuk bekerja dengan tim pengembangan untuk menghasilkan perkiraan yang masuk akal.

— SoylentGray
sumber

mereka hanya akan meningkatkan paket kerja per "titik" (tetapi tidak durasi setiap "titik" dalam iterasi) ke titik di mana sesuai dengan ruang lingkup dan anggaran / waktu yang dapat mereka jual.

— jwenting

Poin per cerita diberikan oleh pengembang bukan tim Penjualan atau Bisnis.

— SoylentGray

1

Itu semua bermuara pada satu titik kritis; Jika Anda tidak berpikir Anda dapat mempertahankan langkah yang diperlukan untuk memenuhi jadwal yang dijanjikan Penjualan, maka jangan berkomitmen untuk pekerjaan itu. Jika Penjualan berlebihan, itu bukan masalah Anda, sampai Anda menyetujui pekerjaan itu. MAKA itu masalahmu. Ingatkan atasan Anda bahwa yang harus dilakukan oleh para tenaga penjualan adalah mengatakan ya dan mereka mendapatkan cek; kaulah yang benar-benar memenuhi janji, jadi jika Anda mengatakan itu tidak berhasil, atasan Anda harus mendengarkan. Jika Anda memiliki nasib buruk memiliki manajer yang mendengarkan tenaga penjualannya lebih dari kekuatan pengembangannya mengenai apa yang mungkin dan tidak mungkin, maka Anda memiliki PHB Dilbert-esque, dan Anda harus memperbarui resume Anda.

Ini adalah salah satu alasan saya suka Agile; tim pengembangan terlibat dalam proses dari diskusi desain awal. Anda dapat mengkalibrasi "titik" dari kedua ujungnya; tim pengembang memutuskan (baik secara eksplisit atau empiris) kira-kira berapa banyak jam kerja pengembangan yang melekat dalam suatu titik, yang kemudian dapat digunakan manajemen untuk menghitung poin per minggu, poin per bulan, dll yang mengarah ke angka dolar. Pada titik itu, tim penjualan Anda sekarang memiliki angka yang berkaitan dengan biaya dan waktu yang diperlukan untuk tingkat staf saat ini untuk menyelesaikan jumlah ruang lingkup saat ini. Jika mereka melakukan overpromise begitu mereka memiliki angka-angka itu, mereka keluar di pantat mereka.

— KeithS
sumber

Ahh, tetapi tenaga penjualan terampil dalam seni negosiasi dan insinyur tidak. Itu sebabnya mereka ada dalam penjualan dan kami dalam rekayasa! Dalam pengalaman saya, sebagian besar orang teknis hanya menganggukkan kepala mereka (tidak membantu bahwa perkiraan rentan terhadap penahan bias ). Sangat sulit bagi orang-orang teknis untuk mengatakan itu akan memakan waktu lebih lama daripada yang dipikirkan seseorang karena mereka tahu itu bisa dengan mudah diubah menjadi refleksi atas kemampuan mereka. "Menurutmu itu akan memakan waktu dua minggu? Joe bilang dia bisa melakukannya sedikit lebih dari satu."

— Scott Whitlock

1

Jika Joe mengatakan dia bisa melakukannya dalam waktu kurang dari satu minggu, maka Joe akan menderita karena pekerjaan itu. Jika Joe gagal, penjualan akan belajar memenuhi perkiraannya. Jika Joe berhasil, kemungkinan tidak ingin menghabiskan 80 jam seminggu lagi, ia akan menyesuaikan perkiraannya sendiri. Jika tidak satu pun dari ini terjadi, Joe akan dipecat karena gagal memenuhi komitmennya terlalu banyak, atau akan terbakar dan berhenti karena terlalu banyak pekerjaan. Jika Anda yakin Joe terlalu banyak menjual, maka panggil saja. Jangan hanya menjadi Joe; itu tidak layak (ok, ok, SANGAT jarang).

— KeithS

Seluruh titik estimasi Agile adalah bahwa harga tepat dan langkahnya berkelanjutan. Itu adalah hal-hal yang memiliki nilai bagi klien; mengetahui berapa biayanya BENAR-BENAR, dan berapa lama BENAR-BENAR memakan waktu, dan bahwa mereka akan mendapatkan apa yang mereka minta untuk harga itu dan jumlah waktu itu, bernilai jauh lebih dari sekadar janji "kita akan mengalahkan harga berapa pun" .

— KeithS

1

Tentukan pekerjaan setelah mereka memberikannya kepada Anda dan beri tahu mereka berapa lama. Lalu ketika mereka berkokok tentang hal itu memberitahu mereka.

"Aku minta maaf kamu membuat komitmen itu tetapi diberikan sumber daya yang aku miliki. Butuh waktu X jam untuk menyelesaikannya"

Lakukan ini setiap kali ... itu berhasil untuk saya.

Pada dasarnya katakan kepada mereka bahwa mereka dapat memilikinya Cepat, Murah dan Bagus, pilih dua.

— Jim
sumber

Cepat dan Murah?

— IAdapter

maka itu tidak baik bagiku.

— jim

Saya pikir mereka tidak peduli itu baik, tetapi hanya untuk menjualnya.

— IAdapter

selama mereka tahu itu ... biarlah.

— jim

2

mereka peduli itu baik, mereka hanya akan menyalahkan Anda untuk kegagalan proyek ketika pelanggan tidak senang ...

— jwenting

-1

Sebenarnya ada cara - cara nyata, bukan kata-kata kosong - tetapi Anda mungkin tidak menyukainya.

Minta seseorang dari tim pengembangan terlibat dalam proses penjualan .

Sekarang jelas Anda membutuhkan seseorang dengan keterampilan orang-orang baik, seseorang yang tidak akan dipermalukan oleh orang-orang penjualan untuk ikut dalam perjalanan. Dan orang ini perlu memiliki pemahaman yang luas tentang jenis pekerjaan yang Anda lakukan. Mereka tidak perlu menjadi ninja kode, mereka hanya perlu sedikit pemahaman tentang pengkodean secara umum dan proses pengembangan Anda pada khususnya, dan cukup baik dalam memperkirakan pekerjaan.

Ini benar-benar pekerjaan untuk analis bisnis atau manajer proyek. Ada alasan mengapa pekerjaan ini membayar dengan sangat baik di banyak perusahaan; mereka menggabungkan dua set keterampilan yang sangat penting dan berbeda. Jika Anda tidak memiliki BA atau PM asli tetapi memiliki dev atau arsitek senior dengan keterampilan sosial, mereka juga dapat melakukannya.

Anda juga perlu memberikan panduan yang jelas untuk tenaga penjualan. Secara efektif, Anda (seperti dalam tim dev Anda) mengirim seseorang untuk bernegosiasi atas nama Anda. Jika Anda tidak memberi mereka parameter apa pun, mereka hanya akan menegosiasikan apa yang tampaknya baik bagi mereka. Itu sebabnya Anda selalu memberi mereka parameter.

Setelah Anda memahami ruang lingkup proyek, cari tahu berapa banyak waktu yang Anda ingin miliki untuk membangun, menguji, perubahan ruang lingkup, dan sebagainya, ditambah jumlah buffer tertentu, kemudian berikan nomor itu bersama dengan "minimum resmi" - the terendah yang mungkin mereka dapat lakukan sebelum menempatkan proyek dalam risiko besar. Mengharapkan mereka untuk melemahkan bahwa jumlah dengan jumlah tertentu juga, sehingga membuat minimum Anda sedikit lebih tinggi daripada yang sebenarnya perlu.

Yakinlah bahwa manajemen mereka melakukan hal yang sama. Manajer penjualan tidak ingin rekanan penjualan yang menjual penawaran yang tidak menguntungkan. Mereka memasuki setiap negosiasi dengan sejumlah angka yang sesuai dengan target profitabilitas dan profitabilitas minimum.

Anda mungkin bukan manajer mereka, tetapi jika Anda mendokumentasikan semua ini secara tertulis sebelum mereka bahkan mulai bernegosiasi, maka Anda berada di tanah yang lebih kokoh dengan manajemen tingkat atas ketika orang-orang mulai bertanya tentang mengapa proyek ini terlambat. Tapi ini bukan hanya tentang CYA; tim penjualan dengan jujur tidak memiliki petunjuk berapa lama hal-hal tertentu akan berlangsung, dan Anda melakukannya dengan memberi mereka informasi yang komprehensif.

Satu hal lagi: Jangan berharap tim penjualan membuat tim Anda terlibat hanya untuk itu. Anda juga memerlukan dukungan dari manajer penjualan dan eksekutif. Seharusnya tidak terlalu sulit untuk mendapatkannya, jika Anda mendekatinya dari sudut pandang risiko. Anda tidak ingin menjual kegagalan, bukan? Pikirkan biaya untuk reputasi perusahaan. Pikirkan biaya gugatan . Seseorang teknis harus menjadi bagian dari negosiasi apa pun sebelum kesepakatan apa pun dapat ditandatangani.

Dan jika Anda benar-benar, jujur tidak dapat menjual manajemen pada gagasan itu, maka dapatkah saya menyarankan mencari majikan baru? Karena milikmu mungkin sudah tidak ada lagi.

— Aaronaught
sumber

-1

Ketidaksepakatan seperti ini biasanya disebabkan oleh kurangnya komunikasi. Entah mereka tidak mengerti tekanan yang mereka berikan kepada Anda atau Anda tidak mengerti apa yang sebenarnya mereka minta. Either way, untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memahami situasi dari sudut pandang lain.

Pernahkah Anda mencoba menjual perangkat lunak? Ini mungkin bukan jawaban terbaik bagi banyak pengembang, tetapi sampai Anda sudah mencobanya, akan sulit untuk melihat bisnis dari sisi penjualan. Jika Anda adalah pengembang hebat, tulis sesuatu yang benar-benar ingin Anda tulis dan jual. Anda mungkin melihat bahwa mereka memiliki beberapa poin yang valid atau Anda mungkin melihat bahwa mereka tidak memiliki!

— Tom Resing
sumber

Apakah ada cara untuk memerangi Penjualan terus-menerus berlebihan? [Tutup]

Berhenti

Pengalaman pribadi