Beberapa pemikiran dari sekolah pukulan keras:
1) Sebagian besar inisiatif peningkatan proses menghabiskan 80% waktunya untuk desain proses dan 20% untuk pendidikan dan sosialisasi. Balikkan persentase ini. Standar biasa-biasa saja yang diikuti mengalahkan yang sempurna yang tidak.
2) Identifikasi alasan yang jelas mengapa Anda meminta orang untuk mengubah cara kerjanya. Apa masalahnya bisnis? Idealnya itu menguntungkan setiap tim secara individual. Terkadang itu hanya perbaikan sistemik. Either way, buat kasing terlihat.
3) Sederhanakan, kemudian distandarisasi, bukan sebaliknya.
4) Anda tidak dapat sepenuhnya mendelegasikan ini ke PMO. Manajer langsung harus dibeli, dan kepala unit bisnis harus memutuskan ikatan ketika keluhan masuk.
5) Temukan pengadopsi awal yang ramah. Orang-orang akan mengeluh tentang berapa banyak waktu yang dibutuhkan. Anda membutuhkan seseorang yang bisa Anda tunjuk dan berkata, "hanya butuh 15 menit"
6) Untuk metrik, dorong keras untuk kuantitatif daripada kualitatif. Kalau tidak, Anda memiliki proyek yang Hijau sampai sehari sebelum Go Live, ketika semuanya tergelincir sebulan.
7) Tekankan teknik pada alat. Perencanaan yang baik lebih penting daripada Proyek MS.
8) Masukkan tingkat proses relatif terhadap kebutuhan. Setiap restoran membutuhkan proses, tetapi Nobu dan Binatu Prancis membutuhkan jenis yang berbeda dari McDonalds. Sama dengan perusahaan perangkat lunak.
Semoga berhasil!