Beberapa bulan yang lalu perusahaan saya menemukan dirinya dengan tangan di sekitar darurat panas-panas dari sebuah proyek, dan seluruh tim saya yang terdiri dari enam orang pada dasarnya menarik "minggu krisis" selama lima minggu. Dalam 48 jam sebelum ditayangkan, saya bekerja 41 dari mereka, dua kembali ke belakang sepanjang malam. Jauh di tengah-tengah itu, saya memposting apa yang telah menjadi pertanyaan paling sukses saya hingga saat ini .
Selama itu tidak pernah ada pembicaraan tentang "kegagalan". Itu selalu "menyelesaikannya, terlepas dari rasa sakit."
Sekarang setelah semuanya selesai dan kami sebagai organisasi memiliki waktu untuk duduk dan mempelajari apa yang telah kami pelajari, satu pertanyaan muncul di benak saya. Saya tidak bisa mengatakan saya pernah mengambil bagian dalam proyek yang saya katakan telah "gagal". Banyak yang terlambat atau melebihi anggaran, beberapa sangat buruk, tetapi saya selalu berakhir dengan SESUATU.
Namun saya mendengar tentang "proyek TI gagal" sepanjang waktu. Saya ingin tahu tentang pengalaman orang-orang dengan itu. Apa parameter yang mendefinisikan "kegagalan"? Apa konteksnya? Dalam kasus kami, kami adalah toko perangkat lunak dengan klien eksternal. Apakah proyek yang internal perusahaan besar memiliki lebih banyak ruang untuk "gagal"? Kapan Anda melakukan panggilan itu? Apa yang terjadi ketika Anda melakukannya?
Saya sama sekali tidak yakin bahwa melakukan apa yang kami lakukan adalah langkah bisnis yang cerdas. Itu bukan panggilan saya (saya hanya kode monyet) tapi saya bertanya-tanya apakah mungkin lebih baik untuk memotong kerugian kami, mengatakan kami tidak memberikan, dan melanjutkan. Saya tidak hanya mengatakan bahwa karena sengatan jam yang panjang - perusahaan secara meriah kehilangan bajunya pada proyek, ditambah biaya tidak berwujud bagi perusahaan dalam hal moral karyawan dan kesetiaan yang besar . Faktor yang menentang hit PR gagal menyampaikan proyek profil tinggi seperti ini adalah ... dan saya tidak tahu apa jawaban yang tepat.
Suc-cess (sek-ses’): Anything