18F, sebuah agen layanan digital dalam pemerintah AS, telah melakukan banyak pekerjaan tentang bagaimana pemerintah dapat menulis kontrak untuk memungkinkan penggunaan metodologi tangkas dengan cara yang konsisten dengan hukum, menentukan hasil umum daripada persyaratan terperinci untuk bagaimana pekerjaan harus dilakukan. Beberapa sumber daya mereka meliputi:
Keuntungan dari metode kerja lincah adalah bahwa mereka fokus pada menemukan solusi untuk masalah setelah kontrak diberikan, yaitu, selama pelaksanaan pasca-penghargaan, daripada menentukan solusi rinci di depan seperti dengan Bagian 15. Kontrak lincah mencoba untuk tentukan masalah yang memerlukan solusi terperinci, sering kali sebagai Product Backlog Items yang menjelaskan area pengiriman kontrak tingkat tinggi.
Memahami masalah ini, Kantor Manajemen dan Anggaran dan Kantor Kebijakan Pengadaan Federal mengarahkan agensi untuk berhenti menggunakan SOW dan beralih menggunakan Pernyataan Kerja Kinerja (PWS) untuk memperoleh layanan. Seorang PWS "harus menyatakan persyaratan secara umum tentang apa (hasil) yang harus dilakukan, daripada bagaimana (metode) itu dilakukan" Petugas kontraktor yang baik memberi tahu agen bahwa dengan membeli layanan ahli, itu menyiratkan bahwa Anda bukan yang paling berpengetahuan. dalam "bagaimana" pekerjaan dilakukan. Sebagai pemilik misi, Anda adalah ahli dalam "apa," harus dicapai, tetapi menggabungkan keduanya menempatkan misi Anda dalam risiko dan membuat kontrak lebih sulit untuk memberikan nilai.
Pada dasarnya, pendekatan ini lebih seperti mempekerjakan penyedia layanan untuk bekerja dengan Anda merancang solusi, daripada mendaftar halaman spesifikasi terperinci sebelumnya. Lembaga itu tidak akan menyewa seorang arsitek untuk merancang sebuah bangunan baru dengan menyebutkan "desainnya harus empat lantai, dengan tinggi atap 37º. Lantai ketiga harus memiliki dapur seluas 237 kaki persegi yang berisi empat lampu neon, yang dikendalikan oleh sebuah gerakan. - Saklar cahaya sensitif, di langit-langit drop. " Sebaliknya, mereka akan memiliki kontrak untuk arsitek untuk menyediakan layanan desain dengan berkonsultasi dengan klien, dan bergantung pada vendor mereka, seorang ahli di lapangan, untuk menghasilkan hasil yang dihasilkan.
Sementara perinciannya akan bergantung pada institusi dan kebijakan serta undang-undang pengadaan yang berlaku, rinciannya menunjukkan bahwa, di tengah semua kegagalan proyek TI pemerintah yang besar, ada kelompok yang bekerja untuk memindahkan tender publik untuk pengembangan perangkat lunak ke metodologi yang lebih modern, diberikan kemauan politik yang cukup dan mitra pembangunan yang dapat dipercaya. Dibutuhkan perubahan besar dalam bagaimana proyek tersebut dipahami dan dikelola (termasuk banyak waktu yang berkelanjutan memberikan umpan balik pengguna di seluruh proses), yang organisasi mungkin atau mungkin tidak tertarik untuk mengejar.