Mengapa begitu sulit untuk menemukan sesuatu di situs MS? [Tutup]


11

Saya selalu memiliki pertanyaan ini dalam pikiran saya dan saya akan sangat senang mendapatkan penjelasan untuk ini. Apakah hanya saya atau Anda juga merasakan hal yang sama sehingga sulit menemukan apa pun di situs MS. Sebagai contoh, setiap kali saya perlu mengunduh .NET framework saya harus Google itu. Anda tidak pernah tahu apa yang dapat Anda unduh, tidak ada kategori untuk unduhan. Anda cukup pergi ke bidang pencarian. Anda tidak pernah tahu apakah Anda mengunduh versi file terbaru. Yang tragisnya adalah Anda harus bergantung pada pesaing mereka Google untuk menemukan apa pun di situs mereka. Saya tahu mereka adalah perusahaan besar.

  • Tetapi apakah benar-benar sulit untuk memiliki cara yang terorganisir untuk mempublikasikan informasi?

Seperti Anda, saya tidak percaya itu harus tidak teratur. Hal serupa yang membuat saya kesal adalah bantuan mereka yang peka terhadap konteks. Bertahun-tahun yang lalu, ketika Anda menekan F1 dalam IDE, Anda langsung diarahkan ke halaman yang benar. Saat ini di Visual Studio, Anda langsung diarahkan ke halaman yang salah. Maksud saya, IDE tidak tahu bahwa saya sedang mengerjakan (katakanlah) aplikasi. Net 3.5 WinForms. Jadi mengapa membawa saya ke halaman tentang anggota kelas yang benar, tetapi berkaitan dengan kerangka kerja untuk rilis beta Silverlight 4? Atau, terkadang, topik yang salah sepenuhnya?
MarkJ

Anda rupanya belum mencoba Bing. Biarkan bing mengambil keputusan untuk Anda! / sarkasme
Chris

1
Cukup gunakan filehippo.com atau ninite.com

@Amir melihat jawaban saya, ia memiliki solusi aktual (Ada halaman dengan semua produk dan Anda dapat dengan mudah menavigasi ke tautan .net Download)
gideon

2
Belum memperhatikan masalahnya. Saya selalu dapat menemukan apa yang saya cari dengan mudah. Pencarian bekerja dengan sangat baik di situs mereka untuk saya.
Brian Knoblauch

Jawaban:


14

Saya pikir Anda membuat Microsoft bingung dengan perusahaan yang peduli dengan unduhan gratis. Jangan salah paham, saya telah bertemu dan berbicara dengan beberapa orang dari Microsoft dan mereka adalah orang-orang yang cerdas, cerdas, dan baik. Namun, Microsoft lebih seperti Oracle dalam arti bahwa mereka tahu cara menghasilkan uang. Jika Anda kesulitan menemukan barang gratis, orang akhirnya membeli (sekarang) alternatif yang masuk akal. Singkatnya, ini bisnis sederhana. Ingat, mereka tidak harus bersaing dengan dan membedakan diri dari semua bisnis lain di luar sana, jadi sebenarnya bukan kepentingan terbaik mereka untuk memudahkan Anda menemukan unduhan gratis.

Intinya, situs MS harus mempromosikan banyak produk yang berbeda. Jika Anda ingin informasi yang bermanfaat, Anda harus pergi ke MSDN. MSDN adalah kumpulan informasi dengan berbagai tingkat manfaat. Dalam pengalaman saya, itu cenderung 100% benar, dan 100% tidak berguna. Tapi saya mencoba melakukan hal-hal yang tidak sesuai dengan API mereka - hal-hal yang telah mereka lakukan tetapi belum dirilis ke publik. MSDN sangat sulit untuk diatur, seperti halnya basis pengetahuan. Pemasaran mudah diatur, dan Anda menekankan apa yang Anda ingin orang lakukan.

Unduhan gratis Anda berada di suatu tempat di antara MSDN dan pemasaran, dan akibatnya jangan ditekankan.


Catatan tentang situs web Apple: Ada banyak pemasaran (seperti MS), dan unduhannya cukup mudah dikelola. Namun, jika Anda memiliki masalah teknis apa pun, mereka tidak memiliki basis pengetahuan yang hampir sama bermanfaatnya dengan MSDN. Sayangnya, itu tidak banyak bicara. Anda mendapatkan lebih banyak bantuan dari forum pihak ketiga dan situs tanya jawab daripada yang Anda lakukan dari Apple sendiri. Saya berharap Apple tahu cara mengubah ini.


5
+1 @Berin Saya setuju dan saya merasa MSDN sangat membantu. Tetapi menemukan unduhan untuk .NET framework harus sesuai minat mereka. Bahkan jika gratis.
Amir Rezaei

1
Saya kira saya bisa sedikit lebih jelas. MSDN sangat membantu dalam memperkenalkan apa yang tersedia dengan API. Di mana itu gagal adalah ketika Anda memiliki lebih dari kebutuhan pengantar. Agar adil itu adalah masalah yang sangat sulit untuk diatasi.
Berin Loritsch

1
+1: untuk "membingungkan Microsoft dengan perusahaan yang peduli dengan unduhan gratis"
Ranger

+1 untuk MSDN sulit untuk diatur, pernahkah Anda melihat dokumentasi google, dokumentasi API Picasa beberapa bulan yang lalu adalah untuk v1.6 Google Data Lib tetapi versi lib terbaru 1.7 dirilis minggu lalu.
gideon

Saya belum. Saya hanya terbiasa dengan masalah seperti itu.
Berin Loritsch

3

Saya pikir disorganisasi ini mungkin disengaja. Ada 2 bagian dasar ke situs MSDN mereka, berlangganan berbayar dan freeloader. Sisi berbayar sangat terorganisir dengan baik, dan saya tidak kesulitan menemukan apa pun yang saya butuhkan secara langsung. Saya akan setuju dengan Anda bahwa pihak publik meninggalkan banyak yang diinginkan ketika datang ke organisasi informasi dan pengambilan. Mungkin mereka ingin Anda berkeliaran dan berlama-lama atau mungkin itu hanya taktik pemasaran gila untuk membuat Anda membayar untuk berlangganan MSDN.


2

Tidak juga. Ini cukup banyak kesalahan mereka sendiri dan mereka harus mempertimbangkan untuk menerapkan hal-hal dasar seperti Kategori dan sebagainya. Saya bukan Apple Person, tetapi jika Anda melihat bagian unduhannya, Anda dapat dengan mudah menemukan Pembaruan Sistem, Program dan Driver Pihak Ketiga.


2

Cukup: tidak ada persaingan di luar sana. Anda tidak dapat mengunjungi situs web pesaing dan mengunduh apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, mereka tidak memiliki banyak alasan komersial untuk meningkatkan fungsionalitas situs web mereka, itu cukup banyak diserahkan kepada inersia.

Karena bagian dari bisnis mereka (perlahan-lahan) diambil alih oleh pesaing, saya berharap mereka memperbaiki situs web mereka pada satu titik, tetapi mengetahui seberapa besar mereka, saya tidak berharap itu akan terjadi segera.


2

Berikut adalah beberapa alasan yang saya perhatikan:
1. Pemasaran MS daripada memberikan yang bermanfaat selalu akan sibuk dalam memasarkan produk mereka jika Anda mencari "C # Tutorials" Anda akan mendapatkan hasil seperti "Apa yang MS tawarkan kepada siswa" atau "10% diskon Sertifikasi "
2. Praise Alih-alih memberikan situs yang bermanfaat info akan diisi dengan" Kami Mencapai ini, itu ". Terakhir kali mencari VS2010 unduh gratis dan saya telah menavigasi ke "Bagaimana VS membuat Anda lebih Produktif" dan setelah itu "Coba VS2010 Ultimate".
Sejujurnya saya tidak mengatakan situs web MS adalah total buangtapi maksud saya mereka harus bekerja pada sumber daya yang hebat seperti MSDN daripada pekerjaan promosi lainnya. Produk bagus seperti C # tidak perlu terlalu banyak pemasaran, mereka hanya perlu cukup Tutorial, Wawancara Pakar, Jalur Pembelajaran untuk Siswa muda dll.
Saya akan merekomendasikan mereka untuk langsung seperti Oracle , Python dll.


+1 Saya setuju. Tampaknya unit pemasaran memiliki lebih banyak bicara tentang situs web.
Amir Rezaei

Wow ... microsoft.com -> produk -> studio visual -> ekspres. sangat sulit, bukan? sungguh, itu mengherankan ada yang pernah menggunakan produk microsoft mereka sangat tidak rasional dengan tata letak situs mereka.
TZHX

2

Um Amir untuk menjadi sedikit jujur, saya benar-benar tidak mengerti apa masalahnya:

  1. Buka browser web favorit Anda
  2. Kunjungi http://www.microsoft.com
  3. Hal pertama pada menu adalah Produk
  4. Klik pada Lihat Semua Produk.

Gulir ke bawah dan lihat halaman itu dengan baik, menurut Anda berapa banyak unduhan yang dimiliki microsoft secara keseluruhan. Pikirkan paket layanan, pembaruan, alat, percobaan untuk masing-masing produk tersebut.

Anda akan menemukan .NET Framework di bawah alat pengembang tepat di atas, klik dan itu akan membawa Anda ke .NET Dev Center, yang memiliki "Dapatkan .NET Link" di samping.

Tentu, saya akan memberi tahu Anda bahwa saya adalah penggemar MS, tetapi jika menonton sedikit saluran9 Anda akan mengerti seberapa besar mereka. Jika Anda menginginkan Perpustakaan Data Google, saya yakin sebagai pengembang / pengguna ahli Anda hanya akan google, tetapi mereka juga akan memiliki sedikit frustrasi cara menavigasi ke sana.

Orang-orang bahkan mengeluh tentang MSDN, anggap saja volumenya, tidak ada dokumentasi lain yang besar, membandingkan Java dengan C # msdn docs konyol, C # hanya satu dari 4 bahasa untuk .NET yang merupakan satu dari beberapa ratus alat pengembang dan produk. Ada suatu waktu MSDN datang dalam CD, saya ingat memiliki seluruh paket mereka!

Sama seperti http://www.stackoverflow.com pencarian internal menyebalkan tetapi Jeff dan Tim jelas tahu Anda akan menemukan jawaban Anda melalui google, saya yakin MS juga tahu itu.

Pembaruan: Saya pada dasarnya hanya ingin mengatakan, masalah-masalah ini, mungkin akan ada untuk setiap situs besar, situs MS, adalah salah satu situs terbesar dalam hal produk, dokumen, unduhan dll dan tentu saja akan sulit untuk menemukan sesuatu. Tetapi saya melihat banyak kebencian MS yang konyol tanpa alasan dan saya tidak terlalu suka ini. = (


1
@ Giddy Bagaimana dengan semua alat pengembang lain yang Anda tidak akan pernah temukan karena Anda tidak tahu nama mereka. Seharusnya sebaliknya. Bagian unduhan dengan kategori seharusnya tidak terlalu sulit. Mereka mungkin tidak dapat meletakkan semuanya di sana, tetapi mereka dapat mencoba.
Amir Rezaei

1
@Giddy Maaf, tapi saya tidak setuju dengan itu. Saya tidak berpikir perusahaan mana pun harus memaafkan sistem pencarian mereka yang buruk hanya karena mereka menganggap orang akan menggunakan kompetitornya untuk menemukan barang di situs web mereka.
eestein

@ Ya ampun, itulah daftar produknya, bukan? Setiap produk akan memiliki banyak unduhan jadi Anda pergi ke halaman produk terlebih dahulu dan kemudian Anda melihat daftar unduhan di sana.
gideon

@ eestein Saya hanya berbicara dalam hal efisiensi, maksud saya googling adalah cara tercepat untuk menemukan halaman, jadi jika Anda mencari cepat melakukan hal-hal di sana, tapi tentu saja, itu tidak seperti halaman dan kategori tidak ada
gideon

@Giddy Mereka memang ada di sana. Anda hanya perlu berusaha untuk menemukan. Saya tidak berbicara sebagai salah satu penentang MS. Saya adalah mitra perusahaan yang mengembangkan perangkat lunak C # /. Net menggunakan VS2010, SQL Server 2008 dan WCF! Jadi seperti yang Anda lihat, saya tidak menentang MS. Tetap saja, saya tidak suka situs web mereka. Sangat mudah untuk menemukan produk yang paling umum, tetapi lebih banyak produk yang tidak biasa cukup sulit ditemukan tanpa bantuan Google. Seperti yang saya katakan sebelumnya, saya lupa berapa kali saya merasa stres karena saya tidak dapat menemukan unduhan yang saya butuhkan. EDIT: dan saya setuju dengan jawaban @Berin Loritsch, menurut saya itulah alasannya. Salam.
eestein

1

Saya tidak setuju bahwa hal-hal itu sangat sulit ditemukan di situs web Microsoft. Ini tidak lebih sulit daripada mencoba menemukan sesuatu yang spesifik di situs web Google.

Misalnya, apakah Anda mencoba menggunakan kotak pencarian di bagian atas situs web Microsoft? Ketik NET Frameworkdan Anda akan menemukan tautan unduhan di dekat bagian atas hasil pencarian dan di Related Downloadsbagian khusus di sisi kanan halaman. Sebagian besar produk lain dapat ditemukan dengan cepat dan serupa. Saya tidak tahu bagaimana mereka bisa membuatnya lebih sederhana.

Ada opsi lain juga. Cari Downloadsdan Anda akan menemukan Pusat Unduhan Microsoft . (Entri # 2 di bagian "Unduhan Populer"? .NET Framework installer.) Cari Developer Downloadsdan Anda akan menemukan halaman Unduhan MSDN . Dan seterusnya...

Intinya adalah bahwa Microsoft memiliki sejumlah besar informasi di situs mereka, dan tentu saja tidak mungkin membuat semuanya segera dapat ditemukan. Setiap strategi yang baik untuk penyebaran informasi akan mencakup berbagai cara untuk menemukan informasi, dimulai dengan pencarian dasar.

Pertama, saya pikir mereka melakukan pekerjaan yang cukup baik, mengingat jumlah informasi yang harus mereka tangani.


Situs tersulit yang pernah saya tangani adalah situs IBM dan Oracle. Microsoft sulit diajak bekerja sama, tetapi tidak di liga mereka.
David Thornley

Anda bahkan tidak perlu mencari . Kunjungi www.microsoft.com. Ada menu "Unduhan" di nav utama mereka. Klik dan turun daftar. Klik "Pusat Unduhan". Microsoft .NET Framework 4 tepat di unduhan teratas hari ini. Bahkan jika itu digulirkan, ketik ".NET" di kotak pencarian dan tekan enter: microsoft.com/downloads/en/…
John Saunders

0

Tetapi apakah benar-benar sulit untuk memiliki cara yang terorganisir untuk mempublikasikan informasi?

Saya kira tidak. Untuk perusahaan yang ukurannya harus memiliki mekanisme pencarian yang lebih baik. Saya sepenuhnya setuju dengan Anda. Saya bahkan tidak repot-repot pergi ke MS lagi, saya hanya Google apa yang saya butuhkan untuk diarahkan ke halaman mereka. Saya lupa berapa kali (tidak sedikit, percayalah) saya menjadi stres karena saya tidak dapat menemukan unduhan yang saya butuhkan. Lalu saya hanya mencari kata di Google dan itu dia. Ini memalukan bagi mereka.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.