Pertanyaan yang menarik, saya dapat melihat kedua sisi cerita, ada beberapa informasi penting yang hilang:
- Tampaknya ada ketidaksesuaian besar-besaran antara harapan mereka dan harapan Anda mengapa mereka ada di sana dan apa yang seharusnya mereka lakukan. Dan Anda belum pernah membicarakan hal ini dengan mereka.
- Apa harapan Anda, mereka, perusahaan Anda dan perguruan tinggi mereka tentang program magang ini? Sejauh mana magang ini selaras / tidak selaras dengan program studi mereka, tujuan karir dll? Apakah 50 +% dari pekerja magang kembali setelah lulus? atau pergi ke pesaing Anda? atau lari dari industri? Apakah perusahaan Anda memiliki banyak hal untuk diajarkan kepada mereka, terus terang? Apa level dan tahun mereka: HS, community college, AA, BS, MS atau PhD - yang membuat dunia berbeda? Apakah Anda meminta mereka mengerjakan (katakanlah) QA atau sysadmin ketika mereka benar-benar ingin bekerja pada (katakanlah) pengenalan suara atau cloud? Apakah Anda memiliki percakapan singkat langsung dengan mereka untuk sampai ke dasar ini dan mengapa? (Itu milikmutanggung jawab untuk memulai, bukan tanggung jawab mereka. Ini sudah lewat waktu.) Saya tentu akan mengatakan hal-hal seperti, "Apakah Anda benar-benar tertarik dengan pekerjaan dan keahlian ini, jika tidak, apa yang bisa kita ubah?" alih-alih "Lakukan X, Y dan Z atau Anda dipecat, karena saya katakan begitu". Apakah mereka ingin dipindahkan? Apakah perusahaan Anda dan dept pilihan terakhir mereka alih-alih membalik burger? Mungkin kuliah mereka payah DAN perusahaan Anda payah dan mereka hanya melakukannya untuk $$ atau resume, dalam hal ini Anda semua mencoba untuk memakai lipstik pada sejumlah babi. Jangan berharap mereka memiliki mentalitas "pengembang junior" jika mereka tidak melihat diri mereka seperti itu, atau tidak tertarik. Meminta proses disipliner pada magang rendahan tidak ada gunanya jika tidak ada konteks bersama ini yang ada. Mintalah saran konstruktif mereka juga.
> "Sebagian dari saya berpikir bahwa mungkin saya harus menghabiskan lebih banyak waktu dengan mereka tetapi pada saat yang sama saya tidak melihat banyak minat"
Nah apakah perusahaan Anda menganggap pengaturan magang sebagai subsidi waktu Anda untuk penelitian perguruan tinggi mereka, atau tenaga kerja tambahan untuk departemen Anda, atau sesuatu di antaranya? Anda bisa membiarkan mereka duduk dan membaca Calvin dan Hobbes dan bermain ping-pong sepanjang hari dan tidak mengganggu Anda.
"Mereka menghilang dalam aksi untuk sementara waktu ... Terus terang, sudah saatnya aku tidak menjelaskan hal-hal seperti ketika aku bisa melakukannya."
- Nah jika pengaturan intern tidak bekerja untuk Anda, siapa yang ikut program intern ini di dept Anda, dan siapa yang mewawancarai orang-orang ini? Apakah Anda mewawancarai pekerja magang ini? Jika tidak (mengapa tidak?), Siapa yang melakukannya dan apa pun alasannya mengapa mereka ditugaskan kepada Anda? Jika mereka tidak berkontribusi pada produktivitas Anda, bagaimana orang lain mengelola magang mereka? Apakah mereka ada di perusahaan Anda untuk melakukan penelitian atau murni tugas upah per jam atau campuran yang masuk akal? Apakah mereka memiliki proyek yang berarti atau dapat disampaikan di mana mereka memiliki minat pribadi? Apakah mereka memiliki tonggak sejarah dan apakah Anda memantau mereka (terdengar seperti tidak)? Apakah mereka membuat presentasi di akhir acara? Apakah perusahaan Anda (bukan Anda secara pribadi) keluar-wawancarai magang Anda? Apa kritik dan saran mereka? Apakah Anda membayar mereka yang kompetitif $$, di bawah pasar $$ atau gratis? Apakah mereka memiliki pengalaman kerja sebelumnya, baik perangkat lunak atau apa pun? Mungkin Anda harus membaca resume dan wawancara lebih hati-hati, mengukur inisiatif dan gaya kerja mereka.
"Mereka pergi ke pertemuan bahwa mereka tidak diberitahu bahwa mereka harus menghadiri ... bagus, tapi kemudian duduk di sudut dan tidur ... buruk. Aku bahkan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan itu."
Mungkin mereka mencoba memahami organisasi / produk / industri yang lebih luas (apakah Anda atau orang lain memberi mereka itu?), Mungkin mereka tidak suka membayangi Anda memprogram 8 (?) Jam sehari, mungkin mereka benar-benar terdemoralisasi oleh kurangnya kemajuan mereka, atau mungkin mereka hanya mengendur - tidak bisa mengatakan berdasarkan apa yang Anda katakan.
Ada taktik terkenal untuk mengubah pertemuan yang tidak perlu itu menjadi sesuatu yang positif: katakan pada mereka Anda bisa memanggil mereka pada titik mana pun untuk berdiri di rapat dept Anda dan menyampaikan ringkasan lisan dari setiap pertemuan itu. Atau, cukup beri mereka daftar pertemuan yang Anda pikir tidak perlu mereka hadiri, dan tanyakan apakah mereka setuju dengan itu, dan jika tidak mengapa. Mungkin Anda atau departemen SDM atau magang Anda harus mengatur jadwal makan siang atau presentasi untuk mereka dan pekerja magang lainnya untuk bertemu berbagai macam orang dan fungsi pekerjaan di seluruh perusahaan. Semua program magang yang baik melakukannya, patuhi diri Anda sendiri terhadap mereka. Jika itu tidak ada, wujudkan! Seharusnya bermanfaat bagi Anda semua. Ambil kepemilikan program magang ini.
Kalau dipikir-pikir itu, buat pertemuan untuk orang-orang Anda sendiri yang mengelola magang di "Praktik Terbaik untuk Mengelola Magang" (sama sekali tidak mengundang magang untuk yang itu. Tapi mungkin memberi mereka ringkasan yang sudah dihapus). Sudahkah Anda berbicara dengan seseorang di sana yang pernah menangani magang tentang masalah ini?
Itu adalah konteks gambaran besar yang tidak Anda jawab, lalu inilah detailnya:
- Anda ingin mereka membayangi Anda di meja Anda (berapa jam sehari? 2? 8?), mungkin itu bukan untuk mereka. Ini terdengar seperti manajemen mikro? Jika Anda memecahkan masalah kerusakan checkin dan mengadakan tinjauan kode (saran di bawah), haruskah itu benar-benar diperlukan? Saya akan mengatakan tidak. Mengapa mereka tidak memutuskan kapan akan membayangi Anda? Lebih baik lagi, apakah mereka secara berkala menunjukkan kepada Anda di mesin mereka bagaimana mereka mengkode / menguji / debugging, dan Anda duduk dan menonton dan berkomentar?
Prinsip umum adalah: mengelola harapan dan meninjau kemajuan secara teratur (3x / minggu?); jangan manajemen mikro perilaku .
> Mereka memeriksa sesuatu tanpa mengujinya.
- ok itu yang sangat sederhana untuk diperbaiki: minta semua checkin mereka untuk melampirkan file testcase + lewat logfile . Mintalah sistem SCM menolak atau menandai perubahan tanpa (/ kirim email ke bos besar / catat% tingkat keberhasilan di papan peringkat departemen / apa pun). Menyiapkan sistem SCM untuk menegakkan yang mungkin merupakan tugas magang yang cocok. Dan / atau pasti memiliki ulasan kode , bahkan jika itu lebih dari Skype, atau (ketika Anda sedang sibuk), komentar email. Mungkin juga, batasi ruang lingkup file mana yang dapat mereka checkin hingga berhenti memecah barang.
> Kadang-kadang saya memberi mereka sesuatu yang kecil untuk dilakukan dan mereka melakukannya dengan baik, jadi saya memberi mereka sesuatu yang lebih keras dan mereka benar-benar gagal, sangat sulit.
Kedengarannya seperti proses belajar atau proses berpikir mereka tidak bekerja. Apakah Anda menuntun mereka melalui serangkaian langkah logis yang seharusnya mereka coba selesaikan? Baca manual, wiki, tutorial, panduan pengguna, buku dll?
- praktik hebat lainnya adalah membuat mereka memulai dan memiliki wiki / (dokumen) tentang metodologi. Mintalah mereka menyajikannya dan memeriksanya. Semua masalah ini adalah peluang yang menyamar - dengan asumsi mereka memiliki kemampuan dasar, motivasi dan minat, yang kami tidak tahu berdasarkan apa yang Anda katakan.
> "Kadang-kadang saya mendapat pertanyaan yang benar-benar mudah dijawab jika Anda hanya melakukan sedikit pekerjaan Anda sendiri untuk mencari tahu .."
Beri tahu mereka bahwa mereka bisa menjawabnya sendiri, minta mereka memulai dan memiliki wiki, dan dokumen / tautan ke sumber daya. Sekali lagi, mintalah mereka mempresentasikannya ketika mereka menyajikan metodologi. Juga, saya berasumsi Anda menandai kalender Anda dengan waktu sibuk / tersedia ("waktu merah / hijau")?
> "Lain kali aku tidak ditanya apa-apa"
Eh itu bisa jadi pertanda buruk atau pertanda baik - dengan asumsi mereka tidak tidur dalam pertemuan yang tidak perlu atau membaca Calvin dan Hobbes atau bersembunyi dari Anda. Dengan asumsi Anda tetap terhubung melalui email, IM dan memiliki email otomatis kode checkin, mungkin sesuatu yang lebih dalam tidak berfungsi.
Bisakah Anda menjawab beberapa di atas, lalu kita dapat mengambilnya dari sana?