Kontraktor - Ketentuan Pembayaran yang Dapat Diterima?


31

Saya bertanya-tanya apakah saya telah melakukan hal yang benar sebagai kontraktor. Pada dasarnya saya masuk ke bulan ke-3 saya, dan klien saya saat ini mengacaukan pembayaran di bulan pertama, dan saya baru tahu bahwa mereka terlambat membayar saya untuk bulan ke-2 saya.

Tidak akan terlalu buruk jika saya tidak berada dalam situasi keuangan karena ini adalah pengalaman kontrak pertama saya. Tetapi sebagai prinsipal, saya berjalan keluar pada mereka dan akan mengatakan kepada mereka bahwa saya tidak akan kembali sampai mereka menyelesaikan pembayaran.

Sebagian dari saya merasa seolah-olah ini bukan hal yang sangat profesional untuk dilakukan, tetapi saya juga tidak merasa bahwa itu sangat profesional bagi mereka untuk mengacaukan pembayaran saya, dua kali berturut-turut.

Apakah saya membuat keputusan yang tepat? Saya masih ingin bekerja untuk orang-orang ini dan menikmati pekerjaan, tetapi saya memiliki kehidupan yang harus dipenuhi yang membutuhkan keuangan dan saya tidak mampu untuk terus-menerus dikacaukan dengan gaji seperti ini.

Saya mencoba untuk mengutarakan pertanyaan agar berorientasi pada perilaku kontraktor di sekitar klien yang salah memperlakukan mereka, dan karena beberapa jawaban yang telah diposting sejauh ini, itu adalah diskusi yang bagus. Jawaban yang masuk sangat bagus di sekitar situasi subjektif yang berbeda.

Memperbarui:

Sebagai jawaban atas beberapa tanggapan, pengaturannya adalah Saya -> Perusahaan Payung -> Klien. Saya seorang karyawan Perusahaan Payung yang persyaratannya adalah saya tidak dibayar kecuali klien membayar. Jadi, ketika saya tahu bahwa klien akan terlambat membayar perusahaan Payung, saya sangat kesal.

Juga, saya percaya bahwa dalam contoh ini, itu adalah langkah yang buruk untuk hanya keluar. Cara paling profesional untuk menanganinya adalah dengan membuat masalah saya diketahui oleh manajer langsung saya dan kemudian membiarkannya menyelesaikannya, sebagai gantinya, bosnya dan orang lain menemukan jauh sebelum dia dan dia dibiarkan omong kosong untuk ditangani, tanpa peluang untuk menanganinya sebelum lepas kendali.

Jika saya masih tidak senang dengan solusi mereka, maka saya bisa mengatakan kepada Perusahaan Payung bahwa saya tidak senang dan siap untuk pergi, yang kemudian mereka dapat memberi tahu saya secara lebih profesional tentang pilihan saya. Belakangan yang kutemukan, ada banyak cara lain yang lebih profesional untuk menangani ini. Namun, saya sudah lama tidak dikontrak dan memiliki respons yang sangat emosional terhadap situasi yang belum pernah saya alami sebelumnya. Saya yakin bahwa respons yang lebih profesional dan matang bukanlah apa-apa selain berjalan keluar, menciptakan situasi yang sulit bagi bos saya dan sekarang orang lain di perusahaan dan saya sendiri.

Jawaban yang sangat bagus sejauh ini. Terima kasih atas saran Anda yang berpengalaman.


18
tapi kami bisa memberi saran, itu sebabnya dia datang ke sini
Imran Omar Bukhsh

14
@MeshMan Sebagai aturan, setiap pertanyaan menarik atau berharga tidak disarankan pada pertukaran tumpukan. Itu semua adalah bagian dari rencana induk.
Gaurav

8
@ Matt Ellen - Saya pikir banyak orang di situs ini terlalu cepat untuk menutup pertanyaan dan berkomentar tentang mereka yang ditutup. Banyak pertanyaan yang ditutup atau terancam berakhir dengan menghasilkan dialog yang baik / produktif, dan itu berarti masyarakat pada umumnya percaya bahwa pertanyaan itu pantas.
Joel Etherton

2
@ Joel - Hanya karena ada dialog tidak berarti itu pertanyaan yang bagus. Jika situs ini berubah menjadi zona perang nyala, berapa banyak orang di sini yang mengatakan terlalu banyak pertanyaan masih akan mendukung situs ketika menjadi tidak terorganisir dan tidak dikelola? Tebakan saya adalah orang-orang itu akan menjadi orang pertama yang pergi. Pemilik tidak pernah bermaksud ini menjadi forum debat.
jmort253

3
@ jmort253 - Jika Anda membaca komentar saya dengan cermat, Anda akan melihat bahwa apa yang saya katakan adalah "menghasilkan dialog yang baik / produktif". Saya gagal melihat bagaimana dialog yang baik / produktif dapat menunjukkan apa pun selain pertanyaan yang bagus. Hanya menghasilkan dialog bukan kriteria, dan saya pikir kita bisa sepakat bahwa api / argumen tidak "dialog yang baik / produktif". Poin Anda diberikan dengan baik, tetapi tidak memiliki relevansi sehubungan dengan komentar saya berdasarkan kualifikasi sederhana ini.
Joel Etherton

Jawaban:


29

Saya tidak percaya Anda melakukan hal yang benar, jujur. Jika Anda benar-benar menikmati pekerjaan dan ingin bekerja untuk orang-orang ini, Anda tidak akan terpaksa membakar jembatan bersama mereka. Masalah pembayaran selalu rumit, dan itu tidak terlalu profesional bagi mereka untuk telah merusak pembayaran Anda di tempat pertama, tetapi pertanyaan itu juga berkaitan dengan definisi tingkat permasalahan. Apakah mereka merusak pembayaran Anda melalui situasi administrasi (yang dapat diperbaiki) atau apakah perusahaan mengalami kesulitan keuangan dan tidak mampu membayar? Jika ini hanya bersifat administratif, Anda harus membawa masalah ini menjadi perhatian mereka, menegaskan pentingnya / keparahan masalah dan memungkinkan mereka untuk mengatasi masalah Anda dengan cara yang lebih cocok dan profesional. Dengan berjalan keluar, Anda telah menunjukkan diri Anda sepenuhnya mementingkan diri sendiri dan tidak terlalu bisa diandalkan (di mata mereka). Tidak masalah bahwa Anda memiliki alasan yang baik untuk keluar, mereka hanya akan melihat bahwa ketika keripik kentang turun, Anda tidak ada di sana. Mengontrak dengan cara ini adalah permainan yang sangat politis, dan dalam politik persepsi adalah segalanya. Tidak masalah apa kebenarannya, hanya bagaimana mereka melihatnya.

Di sisi lain, jika gaji Anda gagal karena kesulitan keuangan, akuntansi kreatif atau sejumlah trik keuangan curang lainnya yang ditarik banyak perusahaan hanya untuk menghindari pengeluaran dolar ekstra saat ini juga, maka Anda telah membuat keputusan yang benar-benar tepat. Ini bukan klien yang ingin Anda miliki. Masalahnya hanya akan berlanjut dan memburuk sampai Anda pada dasarnya bekerja secara gratis.

Saya percaya Anda harus selalu menghargai pekerjaan Anda, dan jangan pernah biarkan orang lain menganggap Anda begitu saja. Permainan kontrak harus ditangani dengan sedikit kelezatan dalam sikap. Terkadang sedikit kesabaran dan pengertian dapat membina hubungan bisnis yang baik, terutama jika perusahaan tempat Anda bekerja disadarkan akan situasi yang mereka hadapi dan Anda tahu bahwa Anda terjebak dengan mereka. Pikirkan seperti ini: Seberapa jauh Anda akan pergi untuk seseorang yang melakukan itu untuk Anda?

Semua itu dikatakan, jika Anda mengalami kesulitan keuangan maka kontrak mungkin bukan pilihan ideal untuk Anda. Anda harus bisa menganggarkan kegagalan kecil ini ke dalam hidup Anda. Tidak semua orang akan dapat membayar Anda segera. Mereka bukan pelanggan yang buruk, mereka hanya tidak memiliki kemewahan untuk membayar saat ini juga. Jika Anda tidak dapat menangani perubahan upah 60 hari, Anda mungkin tidak dapat bertahan lama sebagai kontraktor independen, dan Anda dapat mempertimbangkan untuk mencoba mengaitkan ke perusahaan kontraktor yang lebih besar yang dapat menengahi pekerjaan bagi Anda.


7
Jadi, dia tidak profesional karena tidak mau menerima sikap tidak profesional oleh kliennya?
Jas

11
Tidak, dia tidak profesional karena dia bereaksi berlebihan dan membakar sebuah jembatan. Seperti yang dikatakan @ Joel, jika Anda seorang kontraktor, perkirakan ayunan gaji 60 hari. Jika Anda ingin gaji tetap, dapatkan pekerjaan.
jmort253

13
@ Yas - Sebagai kontraktor, tingkat profesionalisme saya tidak ditentukan oleh sumber daya dari luar. Itu ditentukan oleh standar pribadi saya sendiri dan bagaimana saya ingin dipersepsikan. Saya punya banyak klien yang sikapnya tidak profesional, bahkan ada yang bermusuhan, tetapi saya tidak pernah membiarkannya menghilangkan profesionalisme saya.
Joel Etherton

3
@Jas: Profesionalisme sebagian tentang kemampuan untuk berurusan dengan orang lain secara profesional.
David Thornley

4
@Mercfh - Saya pikir jelas dari konteksnya bahwa @ jmort253 mengacu pada pekerjaan standar 9-5, w-4.
Joel Etherton

29

Saya telah menjalankan perusahaan pengembangan web selama sekitar 2 tahun. Saya sudah membuat aturan untuk saya sendiri untuk selalu mengambil 50% di muka dan 50% sebelum proyek diserahkan. Dengan cara ini saya tidak pernah mengalami masalah. Perusahaan mencoba membuat saya membengkokkan aturan saya untuk mereka (beberapa dengan mencoba bertindak nakal) dan saya akan berbagi rahasia ini dengan Anda 'jangan bengkokkan ... pernah'


19
+1 - pengikut selalu bijaksana, dan pembayaran sebelum transfer juga bukan ide yang buruk. Toko kelontong tidak membiarkan saya membawa pulang makanan sampai saya membayarnya, mengapa perangkat lunak harus berbeda?
Joel Etherton

2
Sebagai kontraktor, Anda dibayar untuk Anda selama beberapa jam di tunggakan faktur pos. Cukup sederhana seperti itu.
Murph

1
Sebagai kontraktor Anda dibayar kapan dan bagaimana Anda inginkan, karena Anda bisa menentukan model bisnis untuk layanan Anda. Saya juga memerlukan pembayaran pada pengiriman dan 50% di muka pada sebagian besar proyek. Saya mendapatkan pushback, tetapi belum pernah mendapatkan bayaran, juga tidak memiliki koleksi yang tidak menyenangkan. YMMV, tetapi jangan berpikir bahwa net 30 atau net 60 adalah apa pun yang harus Anda terima.
Plynx

6

Menurut pendapat saya, Anda telah bertindak seperti karyawan daripada sebagai Bisnis yang melakukan kontrak untuk Layanan dengan Bisnis lain.

Jika Anda (bisnis) berselisih mengenai kontrak dengan pelanggan Anda, ada saluran yang masuk akal untuk diperbaiki.

Keluar mungkin membuat Anda melanggar kontrak dan pelanggan Anda akan dikenai kompensasi.

Semua yang dikatakan, saya secara moral memihak Anda karena dibayar terlambat.


3

Ini adalah pertanyaan yang sulit dan saya pikir tidak ada jawaban yang cocok untuk semua situasi.

Beberapa klien pasti memerlukan kebijakan tanpa bayar tanpa kerja yang ketat seperti yang Anda tunjukkan. Mereka adalah tipe yang lemah, selalu kekurangan uang, dan mereka umumnya menunggu dengan pembayaran mereka sampai saat-saat terakhir yang mungkin. Di sisi lain, mereka akan menerima perilaku Anda (karena mereka memainkan permainan yang sama dengan setiap kontraktor lainnya, dan tebak berapa lama sampai operator seluler memutus telepon Anda jika Anda lupa membayar ...), membayar dengan cepat, dan mengharapkan Anda untuk melanjutkan pekerjaan Anda seolah-olah tidak ada yang terjadi.

Klien lain sangat kesal tentang perilaku seperti itu, karena menunjukkan kurangnya kepercayaan pada mereka, dan setidaknya akan mengusir Anda, dan mungkin menciptakan lebih banyak masalah hukum seperti mengklaim ganti rugi untuk pekerjaan yang belum selesai dll.


1
Saya marah tentang yang pertama mereka mengacaukan, membuatnya tampak seperti itu adalah kesalahan perusahaan payung saya yang saya bertengkar dengan mereka, untuk kemudian mengetahui bahwa itu bukan kesalahan perusahaan payung saya sama sekali. Aku membiarkannya. Kemudian pembayaran yang terlambat berantakan pada bulan berikutnya, well, itu membuat saya sangat marah (masalah yang ditekan dari bulan sebelumnya juga) bahwa saya hanya harus berjalan keluar sampai mereka membayar.
Martin Blore

3

Sebagai seseorang yang memiliki kontrak selama bertahun-tahun di Inggris, saya tidak yakin Anda telah melakukan hal yang benar.

Biasanya pengaturan di Inggris adalah perusahaan Anda -> agen -> klien. Itu umumnya karena alasan hukum untuk membuat Anda tetap berada di tangan sehingga Anda tidak bisa tiba-tiba mengklaim bahwa Anda sebenarnya seorang karyawan.

Jadi, pertanyaan selanjutnya adalah - siapa yang belum membayar perusahaan Anda? Agen? Karena klien seharusnya tidak membayar Anda langsung dalam skenario di atas. Sayangnya dalam bisnis ini bukan hal yang aneh bagi sebagian dari, harus kita katakan, agen yang lebih shadier dengan mudah lupa untuk membayar rekanan mereka tepat waktu, bahkan jika klien mereka telah membayar mereka tepat waktu. Jika agen belum dibayar oleh klien, maka biasanya itu bukan masalah Anda kecuali kontrak Anda menyertakan klausul bahwa mereka tidak akan membayar Anda sampai klien membayar (yang biasanya saya tolak untuk menandatangani). Bagian penting di sini adalah apa yang dikatakan kontrak tentang keterlambatan pembayaran (jika ada), dan juga penting seberapa terlambat pembayaran itu.

Dengan kata lain, ini bukan perselisihan perburuhan, itu adalah perselisihan pembayaran antara dua perusahaan (yang tidak dipermudah oleh kenyataan bahwa Anda tampaknya menggunakan perusahaan payung jika saya membaca komentar Anda dengan benar, IMHO yang membuat masalah lebih buruk). Masalahnya sekarang bahwa berjalan pergi dapat dilihat sebagai pelanggaran kontrak yang sah, terutama mengingat bahwa keterlambatan pembayaran tidak selalu merupakan pelanggaran kontrak pada akhirnya. Mungkin jika mereka tidak membayar Anda sama sekali dan jika kontrak Anda mengatakan bahwa Anda dibayar X hari setelah mereka menerima faktur Anda, seorang pengacara yang baik harus dapat menyalakan api di belakang mereka, tetapi itu masalah yang berbeda.

Apa yang akan saya lakukan dalam situasi ini?

Jika pembayaran terlambat beberapa hari, saya akan (dan sudah) menjelaskan kepada agensi dengan kata-kata yang sangat jelas bahwa saya mengharapkan untuk menerima pembayaran ketika mereka seharusnya mengirimnya kecuali mereka ingin saya pergi mencari kontrak lain (Anda memiliki kemampuan untuk memberikan pemberitahuan dari ujung Anda, bukan?). Mereka tidak begitu suka karena itu berarti lebih sedikit keuntungan bagi mereka dan mereka bisa mendapatkan air panas dengan klien juga, jika itu terjadi lebih dari satu.

Jika mereka terlambat lebih dari beberapa hari, saya tunjukkan kepada mereka bahwa saya mengharapkan mereka membayar bunga atas pembayaran terlambat - IIRC Labour memberlakukan beberapa undang-undang untuk membantu usaha kecil mengumpulkan uang mereka dalam jumlah waktu tertentu, tetapi saya tidak tahu apakah mereka masih berlaku. Oh, dan mereka mendapatkannya secara tertulis, dengan pengiriman tercatat, mengutip undang-undang yang sesuai.

Jika mereka benar-benar terlambat - seperti lebih dari sebulan - mereka bisa mengobrol tidak menyenangkan dengan pengacara saya (akuntan Anda harus dapat merekomendasikan satu). Pada saat itu saya juga cenderung berbicara dengan klien untuk memberi tahu mereka apa yang sedang terjadi. Itu juga cenderung membantu semuanya.

Jika semua itu tidak membantu, saya juga akan menunjukkan kepada klien bahwa mereka sayangnya tidak akan dapat mengandalkan layanan saya lebih lama kecuali agensi menyatukan tindakan mereka. Tidak pernah harus pergi ke langkah ini.

Hanya pergi karena agen Anda terlambat beberapa hari dengan pembayaran dapat membuat Anda masuk ke dalam air yang sangat panas, hingga dituntut karena pelanggaran kontrak. Ingat, Anda bertindak atas nama bisnis Anda sekarang dan itu adalah ketel ikan yang sama sekali berbeda. Anda mungkin berada di jalur yang sama, tetapi seseorang mengambil jaring dan mengisi kolam dengan hiu.

Selain itu, sebagai kontraktor, Anda hanya perlu memiliki cukup uang disisihkan untuk cuaca satu atau dua bulan tanpa bayaran, jika Anda tidak tertarik dengan hal-hal berbau cokelat dengan sangat cepat.


2

Ini bisa jalan baik. Entah Anda bisa mengatakan mereka melanggar perjanjian kontrak yang Anda miliki dengan mereka dan dengan demikian Anda tidak akan dapat menyelesaikan pekerjaan atau mereka akan berbalik dan mengatakan hal yang sama kepada Anda. Terlepas dari hasil itu jika Anda memerlukan referensi untuk pekerjaan kontrak lagi Anda tidak akan dapat menggunakannya di masa depan. Namun, sepertinya Anda tidak ingin menggunakannya lagi. Orang-orang yang tidak dapat membayar tepat waktu atau berusaha untuk mengambil keuntungan sendiri dengan mengorbankan orang lain jarang memberikan ulasan yang bagus.


12
Tidak +1 karena Anda mengatakan 'Tidak Diabaikan': P
Tidak ada yang

1
@ rmx Tidak peduli adalah kata yang berarti "bukan tanpa memperhatikan" :-p. Pada catatan serius, @wheaties itu irrespectiveatau regardless. Silakan periksa english.se .
zzzzBov

Urban Dictionary memiliki beberapa definisi yang cukup bagus untuk "Terlepas".
Tester101

2

Dari info yang Anda berikan, sepertinya itu bukan langkah yang bijak. Sebagai kontraktor Anda memerlukan itikad baik dari klien Anda karena bisnis yang kembali serta dari mulut ke mulut yang positif, ini sangat penting jika Anda baru saja memulai sendiri. Itulah sebabnya kecuali jika Klien Anda benar-benar sakit (yang tampaknya tidak dari deskripsi), lebih baik untuk menanggung kekacauan.


2

Apakah Anda mengikuti prosedur yang benar untuk mengajukan masalah? Jika Anda dipekerjakan melalui agen, mereka mungkin dapat membantu Anda, apakah itu meningkatkan kekhawatiran Anda melalui saluran yang tepat, uang muka, atau mungkin beberapa obat lain sampai jadwal pembayaran Anda diluruskan. Jika melalui agen, mereka bisa menjadi mitra yang bersedia, karena kinerja Anda mencerminkan mereka, baik atau buruk.


1

Jangan khawatir tentang hal itu - Jika Anda membuat penundaan tiga bulan berturut-turut, klien Anda akan menggantikan Anda tanpa pernah khawatir menjadi tidak profesional.


-1

Saya -> Perusahaan Payung -> Klien. Saya seorang karyawan Perusahaan Payung yang persyaratannya adalah saya tidak dibayar kecuali klien membayar.

Perusahaan yang buruk. Jika Anda tidak menyelesaikan pekerjaan, boleh-boleh saja klien atau majikan Anda ingin menunda pembayaran atau menyelesaikan kontrak dengan Anda.

Tetapi, jika Anda menyelesaikan pekerjaan, dan pelanggan akhir tidak akan membayar, maka tanggung jawab atasan Anda untuk membayar Anda. Kalau tidak, mengapa Anda membutuhkan Payung?

Banyak freelancer atau kontraktor berurusan langsung dengan pelanggan, dan seringkali, mereka sebenarnya memberikan waktu kepada pelanggan, karena masa-masa sulit. Tetapi, memiliki perantara yang mendapat komisi, dan tidak menerima tanggung jawab, itu omong kosong.

Anda harus membayar makanan, rumah, gas, mobil, membawa istri ke restoran mewah sebulan sekali, sekolah anak-anak, makanan anjing / kucing. Benar?

Anda bisa berbicara dengan opsi Payung kepada orang lain (membunuh beberapa zombie untuk bonus tambahan), tetapi, tetap saja, berjalan keluar, jika Anda tidak bisa menyelesaikan pekerjaan, itu adalah pilihan yang baik.


2
Berjalan tidak profesional. Jika uang begitu penting di mana Anda tidak dapat mendekati klien dan mencoba menyelesaikan perselisihan, maka Anda seharusnya tidak bekerja sebagai freelancer. Bahkan, Anda tidak boleh bekerja di posisi apa pun yang mengharuskan Anda bernegosiasi dengan pihak lain.
jmort253

1
Saya tidak menyebutkan berjalan keluar sebagai pekerja lepas, tetapi sebagai karyawan perusahaan lain. Ada perbedaan penting yang sangat besar. Perusahaan perantara harus bertanggung jawab untuk memastikan pekerjaan dilakukan kepada pelanggan, dan bahwa karyawan dibayar. Dan kontrak yang disebutkan dalam posting asli sebenarnya ilegal di beberapa perkebunan / negara. Jika karyawan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan, karena alasan apa pun, mati, sakit, tidak bertanggung jawab, perusahaan perantara harus bertanggung jawab. Namun, hal yang sama terjadi pada saat pelanggan tidak dapat membayar.
umlcat
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.