Saya memiliki masalah dalam melaporkan kemajuan kepada majikan saya. Saya seorang programmer paruh waktu, menangani proyek perangkat lunak untuk departemen (non-teknis) sekolah saya.
Contact person:
1. Staf yang benar-benar menggunakan perangkat lunak dan mengajukan permintaan fitur,
2. Bos saya (non-programmer), dan dia bukan pengguna perangkat lunak.
Sifat proyek:
Ini adalah perangkat lunak siap pakai, yang telah dibeli dari pihak ketiga. Saya harus memodifikasi atau menambahkan fitur / fungsi ke perangkat lunak ini untuk memenuhi kebutuhan departemen. Ini adalah perangkat lunak yang perlu digunakan sepanjang semester. Tidak semua fitur perlu digunakan di awal.
Karena itu kami menggunakan model Agile: Ketika staf membutuhkan fitur tertentu, mereka mengajukan permintaan, dan saya membuat perubahan. Pada akhir semester, saya kira semua fitur yang diperlukan akan dinaikkan dan diimplementasikan.
Masalahnya:
Setiap kali bos saya bertanya kepada saya bagaimana kemajuannya, saya tidak bisa menjawab, karena saya tidak tahu bagaimana menjawabnya. Saya tidak memiliki daftar lengkap semua fitur yang diperlukan. Meskipun saya telah menyelesaikan fitur yang dimunculkan minggu lalu, saya masih tidak bisa memberi tahu bos saya bahwa saya telah "menyelesaikan", karena fitur-fitur baru juga datang, dan saya tidak tahu berapa banyak. Saya tidak dapat mengatakan "Kami memiliki berapa banyak% penyelesaian" atau "Kami akan menyelesaikannya dengan xxx". Kadang dari 3 permintaan, saya berhasil menyelesaikan 2, saya akan memberi tahu bos saya "Saya telah menyelesaikan 2, tetapi ada satu fitur yang belum selesai". Setelah jangka waktu yang lama, saya terdengar seperti "Saya selalu memiliki sesuatu yang tidak selesai, setelah begitu lama".
Tidak dapat melaporkan kemajuan membuat saya terlihat sangat buruk. Ini bukan tentang berapa banyak yang telah saya lakukan, ini tentang bagaimana membuat orang tahu. Jika saya adalah manajer, dan staf saya terus gagal melaporkan kemajuan kepada saya selama berbulan-bulan, saya akan merasa orang ini juga tidak mampu.
Apakah Anda tahu cara melaporkan, atau menjawab pertanyaan sesederhana "apa status / kemajuan modifikasi perangkat lunak"?
PEMBARUAN Bos saya tidak terlibat dalam tugas pengembangan secara langsung, jadi dia tidak memiliki petunjuk tentang apa yang saya lakukan, atau bagaimana program bekerja. Kami tidak bertemu secara teratur karena dia sibuk, dan saya merasa itu akan membuang-buang waktu karena dia bukan pengguna utama, dia tidak tahu detail program.
Saya bertemu secara teratur dengan staf yang menggunakan dan lebih tahu tentang perangkat lunak.
Saya merasa sulit menjelaskan perkembangannya kepada bos saya.