Peran dalam scrum adalah Pemilik Produk, Scrum Master, dan Tim Scrum. Kisah pengguna juga harus dipecah menjadi bagian-bagian kecil yang disebut tugas. Tugas tampaknya memiliki empat fase, yaitu, definisi, penugasan, implementasi, dan berikut.
Siapa yang harus melakukan apa dalam Scrum tentang tugas? Apakah itu tanggung jawab master scrum untuk memperbarui sisa jam tugas, atau apakah itu tanggung jawab pengembang (tim scrum)? Haruskah pengembang menugaskan tugas untuk mereka sendiri atau apakah itu tanggung jawab scrum master ditemani oleh pemilik produk?