Hilang api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll

1

Ketika saya mencoba meluncurkan Adobe Photoshop CC (2015.5) dari Creative Cloud, saya menerima pesan galat berikut: "Program tidak dapat memulai karena api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll hilang dari komputer Anda. Coba instal ulang program untuk memperbaiki masalah ini. " Saya telah memverifikasi bahwa DLL "hilang" berada di lokasi sistem yang benar untuk versi 32- dan 64-bit. Saya telah menginstal ulang DLL dan Photoshop, dan saya telah menjalankan Pembaruan Windows. Tidak ada yang berhasil. Orang dukungan Adobe menghabiskan 2 jam dalam sesi jarak jauh dengan komputer saya dan tidak dapat memperbaikinya. Dia percaya itu adalah masalah Microsoft, mungkin terkait dengan Photoshop tidak menemukan apa yang dicari di versi DLL. Adakah orang lain yang mengalami masalah ini dan menemukan cara untuk mengatasinya?

windows-8.1  adobe-photoshop  dll  adobe-creative-cloud 
— J. Lichty
sumber

Jawaban:

2

Sepertinya program ini dikompilasi dengan Visual Studio 2015, jadi Anda perlu menginstal runtime Univeral C :

Paket Pembaruan Windows pada halaman ini memungkinkan aplikasi desktop Windows yang bergantung pada rilis Universal CRT Windows 10 untuk berjalan pada Windows Vista SP2, Windows 7 SP1, Windows 8, dan Windows 8.1 S14

— magicandre1981
sumber
Terima kasih, magicandre1981. Orang yang mendukung Adobe atau saya mungkin telah mencobanya di beberapa titik tanpa hasil. Saya akhirnya menukar hard drive dan menginstal Windows 10 pada yang baru. Baik Photoshop dan Dreamweaver diinstal tanpa masalah setelah itu.
— J. Lichty
Windows 10 sudah termasuk runtime ini secara default sehingga alat berjalan tanpa masalah.
— magicandre1981
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.