Saya telah menanyakan pertanyaan ini dari dukungan Logitech dan Reddit tetapi tidak berhasil. Aku putus asa. Saya sudah memiliki headset Logitech G930 selama 3 tahun dan sejauh ini sudah berfungsi dengan baik. Tapi tiba-tiba beberapa minggu yang lalu PC Windows 10 saya memutuskan untuk menunjukkan headset sebagai speaker? Sejak itu headset G-tombol dan 7.1 surround berhenti bekerja. Saya cukup yakin masalah ini terkait dengan windows 10 dan driver audio atau usb. Apa yang telah saya lakukan sejauh ini:
- Copot pengandar logitech
- Hapus AppData / Logitech
- Hapus file Program / Logitech
- Bersihkan entri pendaftaran dari regedit
- Reboot pc
- Instal driver terbaru
- Coba driver yang lebih tua
- Coba driver yang lebih lama
- Copot headset dari windows mengelola panel perangkat
- Coba semua port usb
- Coba cabut dan pasang headset selama 20 kali berturut-turut.
- Dapatkan sepasang headset baru dari dukungan Logitech RMA
namun itu tidak berhasil. Lucunya itu bekerja 3 tahun. Jadi masalahnya harus ada di driver audio USB usb entah bagaimana.
Apa build Windows 10 yang Anda gunakan? Bangun utama berikutnya dari Windows 10 adalah menambahkan dukungan asli untuk perangkat suara USB. Jika Anda menggunakan Pratinjau Orang Dalam, dan karena perangkat suara Anda berkomunikasi melalui USB 3.0, perubahan pada ikon kemungkinan terhubung ke penambahan fitur ini. Kenapa ikon itu penting bagimu?
—
Ramhound
"Jadi entah bagaimana masalahnya ada di driver audio usb usb." - Anda benar-benar tidak memberikan bukti untuk mendukung klaim ini
—
Ramhound
Ikon tidak penting, tetapi setelah ikon berubah audio surround 7.1 berhenti bekerja dan perangkat lunak logitech tidak berfungsi lagi. Jadi saya pikir headphone tidak berfungsi dengan benar. Saya telah memasang usb dongle di usb 2.0 juga karena memecahkan masalah windows mengatakan itu. Saya telah mencoba semua driver logitech yang mungkin dan mereka mengirimi saya headset baru jadi saya tidak melihat alasan lain selain windows saya tidak menginstalnya dengan benar. Juga headset telah bekerja 3 tahun sehingga sesuatu tiba-tiba berubah dan saya bisa mengetahui apa yang telah berubah.
—
Shnigi
Saya bisa bersumpah pertanyaan Anda menunjukkan audio masih berfungsi. Jawab sisa pertanyaan saya.
—
Ramhound
Audio bekerja, tetapi untuk beberapa alasan tombol-G dan 7.1 surround tidak. 7.1 dan G-tombol bekerja 3 tahun tetapi tiba-tiba saya kehilangan ikon dan fitur dengannya. Saya memiliki windows 10 build 1607 saat ini.
—
Shnigi