Cara paling aman adalah membawanya ke pusat perbaikan, terutama jika ada masa garansi yang tersisa di laptop Anda. Tetapi jika Anda memiliki keterampilan melakukan sendiri dan tidak ragu untuk membuka perut laptop Anda, periksa hal berikut:
- Pastikan semua kontak antara kunci, pegas dan sirkuit bersih, terutama dalam kasus kunci "J". Jika laptop Anda menggunakan penutup tipe longgar, Anda mungkin bahkan dapat membersihkan keyboard-nya dengan aplikasi lembut semprotan udara terkompresi melalui celah di antara tombol.
- Gunakan ohmmeter untuk memeriksa sirkuit kunci "J". Anda mungkin tidak dapat memperbaiki kerusakan pada sirkuit, tetapi saya sangat meragukan hal seperti itu terjadi, karena akan mempengaruhi lebih dari satu kunci saja.
Tetapi pertama-tama dan yang paling penting, dapatkan disk atau USB flash drive yang berisi OS lain (katakanlah Linux, Windows PE atau Windows Setup) dan uji kunci di OS lain. Saya akan sangat terkejut melihat bahwa Anda gagal mereproduksi masalah, tetapi tetap melakukannya. Lebih baik yakin daripada menyesal.