Adakah yang tahu bagaimana caranya agar Symantec Enterprise Vault 7.5.2.1862 berfungsi dengan Windows XP x64? Saya telah menginstal Office 2007 Pro Plus dan ketika saya membukanya, saya mendapatkan pesan kesalahan bahwa valkyrie.dll tidak dapat diisi.
Saya masih mencari klien x64 atau memperbaiki file dll ini.
Jawaban:
Saya akhirnya mendapat jawaban dari Symantec. Enterprise Vault tidak sepenuhnya kompatibel dengan OS berbasis x64.
Ini adalah email yang dikirim dari Symantec;
Hai David,
Nama saya Steve dari dukungan Symantec. Saya telah ditugaskan ke case 411-XXX-7XX. Menanggapi pertanyaan Anda, saat ini Windows XP Professional 64 bit saat ini tidak didukung oleh Enterprise Vault. Menurut panduan kompatibilitas terbaru: http://support.veritas.com/docs/276547 (hal 37) Windows XP Professional 64bit SP2 saat ini dalam status akhir (P).
Ini tentu saja tidak berarti bahwa itu tidak akan berhasil untuk Anda, itu hanya berarti bahwa rekayasa Symantec belum membuat keputusan akhir apakah itu akan bekerja 100% dengan benar.
Harap beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lebih lanjut atau jika kasus ini dapat ditutup.
Salam,