OS: Win 10 Home
CPU: i5-4670K @ 3.40GHz
GPU: EVGA GeForce GTX 780 Ti (OC: + 150MHz)
RAM: 8 GB G-Skill Ares
PSU: Corsair HX850
Motherboard: ASUS Maximus VI Hero
Ambient room temp .: ~ 80F
Build berusia 3,5 tahun dengan penggunaan hampir setiap hari.
Ketika masalah ini dimulai, saya menjalankan NBA 2K17. Saya baru saja menginstalnya pada hari sebelumnya, dan ini adalah pertama kalinya saya memainkannya. Saya memainkannya lebih dari satu jam saat itu. Saya jauh dari komputer (saya tidak ingat apakah game itu fullscreened atau alt-tab pada saat itu), dan ketika saya kembali, salah satu dari dua monitor saya tidak akan menampilkan gambar. Terlepas dari itu, komputer sepertinya berjalan normal. Setelah paksa restart, saya sampai di desktop tanpa masalah, tetapi hanya satu monitor saya yang bekerja pada awalnya. Tidak butuh waktu lama untuk monitor itu juga kehilangan input DVI.
Saya sekali lagi memaksa restart, tetapi kali ini masalah terjadi di layar splash mobo (setelah POST, sebelum Windows). Monitor mulai sebentar menampilkan beberapa distorsi artefak dan warna sebelum sekali lagi kehilangan input DVI: http://imgur.com/a/Ma7HN Ini terjadi berulang kali.
Saya memeriksa beberapa koneksi dan membersihkan bagian dalam sasis. Boot, sampai ke desktop tanpa masalah, kedua monitor berfungsi, semua program tampaknya bekerja dengan baik. Saya dapat menelusuri dan menonton video dengan baik, tetapi setelah meluncurkan Gwent, permainan kartu, mungkin berjalan satu atau dua menit sebelum saya mengalami masalah saya lagi: http://imgur.com/a/Ga7ow Kali ini, monitor saya tidak pernah kehilangan input DVI, mereka hanya membeku di mana mereka berada. Saya tidak bisa berinteraksi dengan mereka dengan cara apa pun. Setelah memaksa restart, saya bisa kembali ke desktop sekali lagi dan browsing secara normal. Saya tidak mencoba memainkan apa pun, dan karenanya, tidak melihat adanya masalah sampai hari berikutnya.
Hari berikutnya, saya mencoba lagi dengan NBA 2K17. Sekali lagi, hanya butuh sekitar satu atau dua menit, dan saya perhatikan bahwa penggunaan GPU saya sudah maksimal dan suhunya pada saat masalah itu hanya di bawah 70 derajat C. Setelah memaksakan restart kali ini, monitor sekali lagi berhenti menerima input DVI di layar pemuatan sebelum desktop seperti halnya pada malam pertama masalah ini muncul. Namun, tidak ada artefak atau perubahan warna, hanya kehilangan input DVI tiba-tiba. Ini terjadi beberapa kali berturut-turut sebelum saya meninggalkan komputer sendirian selama beberapa menit dan memberikan catu daya bersih dengan cepat. Komputer kemudian boot dengan benar dan sampai ke desktop.
Satu-satunya hal lain yang diunduh atau diinstal sebelum masalah dimulai (terlepas dari NBA 2K17) adalah pembaruan untuk Skype. Ketika masalah visual terjadi, tidak ada suara abnormal dari sasis.