Aplikasi 64-bit macet setiap kali dialog Buka atau Simpan muncul

Saya tahu itu sudah ditanyakan di sini, tetapi tidak ada jawaban sebelumnya yang berhasil, jadi saya akan bertanya lagi.

Setelah saya memutakhirkan Windows 7 64-bit saya ke Windows 10 64-bit, semua aplikasi 64-bit saya memiliki masalah aneh ini di mana crash jika saya perlu membuka dialog simpan atau muat. Aplikasi 32-bit bekerja dengan baik.

Saya telah mencoba semua yang saya berhasil untuk google cara saya untuk tidak berhasil. Saya tidak punya drive jaringan atau folder. Saya tidak punya Microsoft Office. Saya tidak memiliki BINS, OldNewExplorer, atau aplikasi perbaikan-MS lainnya. Masalahnya tetap ada bahkan jika saya menjalankan aplikasi sebagai Admin.

Saya sudah mencoba setiap aplikasi "perbaikan cepat" yang telah dikeluarkan Microsoft di sana, tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Saya benar-benar tidak ingin menginstal ulang Windows karena saya memiliki layar laptop yang rusak dan menggunakan yang eksternal dan saya tidak berpikir laptop ini dapat menangani itu selama proses instalasi, jadi saya sangat membutuhkan solusi yang berfungsi. Aku bahkan tidak tahu harus mulai dari mana sekarang.

— Christian Karlsson
sumber

Harap edit pertanyaan untuk membatasi masalah khusus dengan detail yang cukup untuk mengidentifikasi jawaban yang memadai. Hindari mengajukan beberapa pertanyaan berbeda sekaligus.

— Ramhound

Ini satu pertanyaan tentang masalah yang sangat spesifik. Saya pikir saya sudah memberikan banyak detail, detail apa lagi yang Anda butuhkan? Masalahnya adalah bahwa setiap aplikasi 64-bit lumpuh saat saya membuka kotak dialog simpan atau buka. Saya juga mencantumkan setiap jawaban untuk semua utas lain di sini yang dapat saya temukan, bersama dengan beberapa lainnya dari luar situs ini yang telah saya kecualikan sebagai sumber masalah saya. Satu jawaban tunggal yang saya inginkan adalah apa masalahnya, jadi saya bisa memperbaikinya.

— Christian Karlsson

Anda tidak mencantumkan "perbaikan" apa pun yang Anda coba dan hasilnya ...

@ChristianKarlsson - Harap baca seluruh komentar sebelum Anda fokus pada satu segmen komentar. Komentar juga menunjukkan Anda harus memberikan detail yang cukup sehingga jawaban yang memadai dapat dikirimkan. Saya hanya bertanya satu pertanyaan, hanya saja pertanyaan itu tidak bisa dijawab, karena kurangnya detail yang tidak disediakan. Anda mengindikasikan bahwa aplikasi 64-bit akan macet, apakah itu artinya, versi Internet Explorer 64-bit macet? Bagaimana jika perilaku masih menunjukkan dirinya saat dalam Mode Aman?

— Ramhound

Saya akan: Unduh Procdump [ docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procdump] . Membuat direktori, misalnya C: \ kesedihan \, kemudian jalankan perintah (admin prompt): procdump -ma -i c:\dumps. Lain kali jika aplikasi Anda macet, Anda akan memiliki file dump. Mungkin Anda bisa membagikan file ini?

— HelpingHand