HyperX Elite Keyboard tidak berfungsi dengan benar di macOS High Sierra

Saya memiliki HyperX Alloy Elite Keyboard untuk digunakan dengan Linux (Ubuntu) dan Windows 10, tetapi saya baru saja mendapatkan MacBook Pro 2017 untuk Bekerja dan saya tidak dapat menggunakan Keyboard ini dengan macOS.

Ketika saya mencoba mengatur keyboard menggunakan MacOS Keyboard Wizard (dengan menekan tombol yang disebutkan seperti saran wizard), itu tidak mengenali keyboard saya;

Namun, keyboardnya dikenali di tempat lain seperti OS;

Pengaturan Kunci Pengubah

Laporan Sistem

Tetapi tata letak kunci semuanya kacau, dan kunci sepenuhnya ditukar.

q menunjuk ke x
w menunjuk ke 4
`~ menunjuk ke F3
Esc menunjuk ke ]
Enter menunjuk ke [
Spacebar menunjuk ke ;

Dan seterusnya...

Namun, Shift, Ctrl, Optiondan kanan Win(yang menunjuk ke Cmd) dipetakan dengan benar.

Juga, saya memiliki keyboard USB Dell dasar yang berfungsi dengan baik, jadi apakah ada cara saya dapat membuat fungsi keyboard mekanik saya dengan benar? bantuan apa pun dihargai.

Memperbarui

HyperX mengonfirmasi bahwa keyboard khusus ini tidak kompatibel dengan Mac dan hanya kompatibel dengan Windows, tetapi itulah yang terjadi dengan hampir setiap keyboard Gaming di luar sana, dan sekali lagi, bahkan dukungan Linux tidak diiklankan tetapi keyboard ini berfungsi sempurna dengan Linux (termasuk. kunci media).

Pembaruan Maret 2018

Sebagai per @ Reno jawaban di bawah masalah ini memang dapat diperbaiki dengan mem-flash firmware terbaru ke keyboard, namun, firmware itu sendiri tidak terdaftar di situs HyperX, dan saya berhasil menemukannya dari utas Reddit ini , dan sementara saya mengambil risiko memperbarui firmware dengan mengunduh updater dari dropbox seseorang, saya tahu sulit untuk mempercayai metode ini sehingga saya masih terbuka untuk menjawab yang dapat mengarahkan saya ke halaman HyperX resmi dengan unduhan firmware.

Juga perlu dicatat bahwa bahkan ketika saya memperbarui firmware dari Windows, kembali ke Mac tidak membuat keyboard berfungsi, saya masih diharuskan menjalankan aplikasi Karabiner Elements (bahkan setelah menghapus semua pemetaan kunci darinya) untuk membuat kerja keyboard yang sepertinya aneh.

Jadi seperti yang sekarang, keyboard ini berfungsi untuk saya di macOS High Sierra jika saya menjaga layanan Karabiner Elements berjalan. Satu-satunya hal yang tidak berfungsi adalah tombol Play / Pause & Next / Sebelumnya dari kontrol media, bahkan kenop volume bekerja dengan baik!

— Kushal
sumber

Bisakah Anda mencoba mengetik beberapa kata dalam BIOS PC atau OS yang sangat lama (jika Anda masih menginstal Windows XP) dan melihat apakah itu dipetakan dengan benar?

— beberapa pengguna

@someuser Saya tidak yakin apa yang Anda maksud di sini, saya baru di Mac, dan keyboard ini berfungsi dengan baik pada Windows 7 hingga 10, dan juga di Linux.

— Kushal

Saya menyarankan Anda memecahkan masalah dengan menghilangkan driver berpemilik yang dapat digunakan secara otomatis. Menu BIOS adalah tempat Anda menekan tombol khusus (mis. F10) saat boot. Tidak ada OS dari HDD yang terlibat.

— beberapa pengguna

@ Kusal ada pembaruan tentang situasi? Saya memiliki keyboard ini juga dan belum mengujinya di Mac saya, tetapi mungkin tidak berfungsi. Apakah Anda berhasil membuatnya bekerja atau memetakan kunci ke karakter yang benar?

— Erik

@ Erik, saya berhasil membuatnya berfungsi menggunakan Karabiner Elements pqrs.org/osx/karabiner , tetapi sekali lagi, tidak semua kunci memetakan dengan benar, beberapa kunci sama sekali tidak terdaftar oleh Karabiner, dan beberapa kunci terdaftar dua kali, jadi saya masih belum belum ada solusi konkret.

— Kushal

Jawaban:

Saya memiliki masalah yang sama persis dengan HyperX Alloy di Mac, dan melakukan reset pabrik memecahkannya untuk saya.

Anda dapat melakukan reset pabrik dari keyboard Anda dengan menekan dan menahan FN + ESC hingga lampu latar keyboard berkedip satu kali.

FAQ: KHX-082616-KB-04

— pengguna140739
sumber

Saya baru saja mencoba me-reset pabrik alloy hyperx elite saya (dengan menekan dan menahan tiga tombol di kiri atas), tetapi itu tidak membantu. masih memberi h dll.

— John Little

Saya sebenarnya memiliki pembaruan tentang ini.

Saya menghubungi Hyper X / Kingston dan mereka mengatakan mereka mengatakan mereka memiliki firmware yang diperbarui. (Untuk FPS dan Elite keebs.)

Setelah saya menginstal firmware ini, ia bekerja dengan sempurna. Saya mengetik posting ini dengan firmware baru (versi 2112). Yang terbaik adalah Anda menghubungi Hyper X dan meminta mereka untuk firmware yang sesuai dengan keyboard Anda.

Setelah memperbarui firmware, semua tombol berfungsi dengan baik. Kunci media juga. Kunci windows sekarang adalah kunci Command.

Anda akan memerlukan PC Windows & SP1 atau yang lebih baru untuk menginstal firmware ini

Tapi jujur saya pikir itu adalah kesalahan Apple karena masih mendukung kode ADB yang sudah sangat tua.

— Reno
sumber

Bisakah Anda mengarahkan saya ke halaman pembaruan firmware?

— Kushal

Ok saya berhasil mengunduh pembaruan firmware dari reddit.com/r/MechanicalKeyboards/comments/79qc1l/… yang saya tidak yakin sumber tepercaya, meskipun saya terus maju dan berisiko memperbarui firmware dan biola! keyboard berfungsi di mac !! Satu-satunya hal yang membingungkan saya adalah bahwa saya harus tetap menjalankan Karabiner (bahkan jika saya menghapus pemetaan yang dibuat darinya) karena jika tidak, keyboard tidak berfungsi.

— Kushal

Re: karabiner saya tidak yakin - saya tidak perlu karabiner lagi setelah pembaruan firmware. Tentang firmware yang tepat, karena ada tata letak yang berbeda untuk keyboard yang berbeda, saya sarankan untuk menghubungi Hyper X melalui email dengan model keyboard Anda no. Model keyboard Anda tidak ada di bawah keyboard pada stiker putih

— Reno