Komputer baru mendapatkan kecepatan internet yang mengerikan

Saya baru-baru ini membeli Dell 15 5000, Tetapi ada sesuatu yang salah dengan Wi-Fi, semua perangkat lain di jaringan saya mendapatkan kecepatan 20+ Mbps, tetapi komputer ini (hanya yang ini) mendapatkan kecepatan mengerikan sekitar 2 Mbps .. Ini hanya pada nirkabel, ethernet baik-baik saja (dan ini juga bukan masalah jangkauan, saya mendapatkan kecepatan yang sama ketika saya berdiri langsung di sebelah router).

Saya menghubungi dukungan Microsoft dan mencari bantuan di sekitar web, tetapi saya tidak dapat menemukan apa pun yang memperbaiki masalah saya. Kartu Wi-Fi yang saya miliki di Dell adalah Qualcomm QCA9377. Ketika saya menelusuri Google kartu ini secara khusus, Ada posting forum tentang orang-orang yang memiliki masalah yang sama dengan komputer mereka.

Saya mencoba memperbarui driver, menonaktifkannya, mengaktifkannya, tetapi masih tidak melakukan apa-apa. Jadi apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

Copot SmartByte. Ketika saya melakukan ini, kecepatan saya pergi ke 225, kebalikan dari 5-15 ketika SmartByte diinstal.

Saya menghubungi Dell dan mereka memberi tahu saya apa masalahnya, aplikasi SmartByte sudah diinstal sebelumnya pada perangkat Dell dan itu seharusnya mempercepat internet Anda, tetapi dalam beberapa kasus, memperlambatnya, mencopotnya saja, dan wifi Anda mempercepat.