Mengapa Windows Live Mail menghapus lampiran SATU kontak?

Saya mencoba untuk memecahkan masalah yang sangat aneh pada satu laptop: Ini memiliki Windows 7 x64 berjalan dan menggunakan Windows Live Mail. Satu kontak tertentu, selalu membuat lampiran dilucuti / dihapus. Untuk referensi, file tersebut adalah gambar JPG dan file XLS.

Apa yang saya coba:

• Memeriksa antarmuka web online dari penyedia layanan email jika lampiran ada di sana; dan sebenarnya ada di sana dan saya dapat mengunduhnya dari kotak masuk.

• Mengirim lampiran yang sama dari alamat email lain ke alamat email laptop ini. Bahkan dengan kontak lain, lampiran diunduh. Dengan alamat email lain, winmail.dat ini diunduh tanpa masalah.

• Menambahkan kontak ini ke Daftar Pengirim Aman dan menambahkan domain ke Daftar Pengirim Aman.

• Mulai kembali;)

• Periksa jenis lampiran dan aktifkan Windows Live Mail untuk menerima jenis file lampiran apa pun.

• Periksa pengaturan filter SPAM Keamanan; mereka pergi! Juga, periksa kembali poin pertama - ISP tidak memblokir lampiran karena terlihat dan dapat diunduh dari antarmuka webmail.

• Membuat profil di Microsoft Outlook dengan akun email laptop: Ini berisi lampiran.

Bagaimana saya bisa mendapatkan Windows Live Mail untuk mengunduh lampiran untuk kontak ini?

Windows Live Mail tidak menghapus lampiran. Ini mungkin masalah format pesan yang dibuat oleh satu kontak yang tidak benar dipahami oleh Windows Live Mail.

Satu kemungkinan kasus adalah bahwa pesan dengan lampiran dikirim menggunakan Microsoft Office Outlook atau Microsoft Exchange Client menggunakan format RTF milik mereka, yang disebut pengkodean TNEF.

Untuk memeriksa, pilih salah satu pesan dan tekan Ctrl + F3 untuk mengungkapkan sumber pesan. Lampiran akan berada di bagian bawah, dipisahkan dari bagian pesan yang lain baris kosong, diikuti oleh garis yang dimulai dengan setidaknya dua tanda hubung. Mereka biasanya akan memiliki Content-Type: deklarasi memberi tahu Anda apa jenis lampiran Anda sedang berhadapan dengan.

Anda dapat memeriksa untuk pengkodean TNEF dengan mencari deklarasi yang terlihat seperti ini:

Content-Type: application/ms-tnef;

Melihat sumber pesan mungkin juga akan memberi tahu Anda klien mana yang digunakan untuk menulis dan mengirim pesan. Outlook misalnya dapat menambahkan header mirip dengan :

X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0

Saya menyarankan menggunakan klien email yang lebih canggih daripada yang berpikiran sederhana Windows Live Mail, atau layanan webmail seperti Gmail atau Hotmail.

Sumber