Bagaimana cara mendiagnosis laptop Windows 7 yang tertinggal?

Gejala

Laptop Windows 7 tiba-tiba merespons dengan sangat lambat. Misalnya, mengklik ikon suara di baki sistem membutuhkan waktu sekitar 5 detik untuk menampilkan kontrol volume. Menariknya, hanya tertinggal sekitar 80% dari waktu. Satu dari lima upaya untuk memunculkan hasil kontrol volume di dalamnya ditampilkan segera.

Kontrol volume hanyalah sebuah contoh. Demikian pula, membuka Notepad memakan waktu 3-5 detik, bukannya hampir seketika. Membuka Kalkulator juga membutuhkan waktu 3-5 detik. Biasanya, operasi ini hampir instan.

Apa yang menarik?

Membuka Windows Explorer dengan menekan Win + E masih memuat Windows Explorer hampir secara instan.

Operasi yang tidak melibatkan banyak interaksi OS, berfungsi dengan baik. Misalnya, mengetik ke Notepad atau menggunakan Kalkulator berfungsi dengan baik.

Apa yang tidak biasa

Manajer Tugas Windows tidak tidak menunjukkan pemanfaatan CPU yang tinggi sambil menunggu tugas-tugas sederhana selesai, seperti memuat kontrol volume.

Keterangan lebih lanjut

Hingga beberapa hari yang lalu, sistem bekerja dengan sempurna. Ada sangat sedikit yang diinstal pada komputer (sekitar 15 aplikasi di luar Windows itu sendiri).

Jadi apa yang berubah sejak beberapa hari yang lalu? Dua hal: Ada pembaruan untuk Evernote, dan saya menghubungkan ponsel cerdas Android Motorola untuk pertama kalinya.

Apa yang saya coba

Jalankan dua pemindai anti-virus dan pindai semuanya - tidak ada yang ditemukan
Ran Spybot - Cari dan Hancurkan - tidak ada yang ditemukan
Ran Autoruns oleh Sysinternals - tidak ada yang aneh ditemukan
Memastikan tidak ada bloatware yang diinstal.
Diverifikasi bahwa utilisasi CPU pada 0-5% saat sistem idle.

Pertanyaan

Apa yang selanjutnya dalam proses mendiagnosis masalah ini dan mengatasinya?

— RockPaperLizard
sumber

Instalasi baru. Coba hard drive lain (instal baru dan hard drive baru), dan / Coba instal windows pada partisi baru smae hard drive (jadi segar baru windows drive yang sama)

— barlop

Seringkali, ketika saya mengalami keterlambatan yang tidak dapat dijelaskan dalam aplikasi menanggapi tindakan saya, itu disebabkan oleh perangkat penyimpanan yang akan gagal. Perangkat yang memiliki banyak kesalahan, ketika sedang dibaca, akan menyebabkan Windows menunggu untuk menanggapi permintaan terakhirnya. Ketika saya mengalami kesalahan seperti ini, mesin akan bekerja sebagian besar waktu, kemudian tiba-tiba memutuskan akan membutuhkan waktu satu jam untuk membuka task manager.

— Ramhound

@Ramhound Terima kasih. Selain melihat nilai-nilai SMART, cara lain untuk memverifikasi integritas drive?

— RockPaperLizard

Saya di windows 10, di kapal yang sama dengan Anda @RockPaperLizard

— Nick

@Nick Mungkin kita bisa mencari tahu ini dengan melihat apa yang sama. Apa Anti-Virus berjalan di mesin itu? Apakah Evernote diinstal? Adakah perangkat Android baru yang terhubung dengannya?

— RockPaperLizard

Anda menyebutkan dua pemindai antivirus - apakah Anda yakin Anda menjalankan tepat satu? Saya pernah menjalankan dua pemindai sekaligus dan itu membuat notebook jadi tidak bisa digunakan sehingga membutuhkan format.

Apakah membuka aplikasi lain membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya? Taruhan saya adalah sesuatu yang menyalahgunakan hard drive Anda - mungkin Evernote mengindeks sesuatu? Atau Windows memiliki beberapa indeks? Memeriksa apa yang menggunakan drive dijelaskan di jawaban SuperUser lain .

Adapun explorer mulai langsung - itu dijelaskan oleh fakta bahwa explorer adalah bagian dari shell Windows - tanpa proses tidak akan ada start bar atau ikon desktop.

— Jan Dorniak
sumber

Satu AV diinstal, dan yang lainnya sesuai permintaan.

— RockPaperLizard

@RockPaperLizard, bagaimana dengan hal-hal yang menggunakan hard-drive? Apalagi jika Anda memiliki HDD. Juga apakah sistem membeku saat memuat barang?

— Jan Dorniak