Bagaimana saya bisa mengatur ulang keyboard ke default aslinya di Windows 10?

Saya tahu pertanyaan ini diajukan di sini , dan saya telah mencoba solusinya tetapi tidak berhasil dengan masalah saya

masalah saya adalah ketika saya mencoba menekan tombol apa saja

tombol muncul dengan angka dan karakter lain misalnya: ketika saya mencoba menekan

• a = "a1" + buka tab baru di browser
• t = "bt5"
• e = "e3"
• o = "o9"
• Masukkan = "="
• @ = "¬" "
• 5 = "785"

dll ...

Ini sangat menjengkelkan, posting ini butuh waktu 15 menit untuk menulisnya

Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Catatan:

1. Beberapa kunci tidak berfungsi.
2. Saya yakin tidak ada kegagalan teknis, masalah terjadi setelah tiba-tiba listrik padam dan restart laptop.

Tanpa memiliki keyboard lain untuk diuji, dan hanya melihat bahwa keyboard di layar berfungsi dengan benar, asumsi terbaik pada saat ini adalah bahwa masalahnya adalah pada keyboard Anda, yang perlu diperbaiki atau diganti.