Program .exe pihak ketiga tidak melakukan apa pun ketika diperintahkan untuk dijalankan, program bekerja pada komputer lain

Selamat pagi, saya punya laptop yang tidak bisa menjalankan program tertentu. Program ini digunakan untuk pemodelan alat berat. Pada dasarnya, mengklik ikon, atau mencoba menjalankannya dengan cara lain, tidak melakukan apa-apa. Itu tidak muncul di task manager, itu tidak memberikan pesan kesalahan, itu hanya tidak berjalan. Saya sudah mencoba menjalankannya sebagai administrator, membuka dalam mode kompatibilitas, menginstal ulang, menyalakan kembali komputer, dan tidak ada yang terjadi. Saya mengunduh program di komputer lain dan berfungsi dengan baik.

Ada yang punya saran lain? Ini adalah program khusus yang cukup sehingga tidak ada forum pengguna yang nyata, dan perusahaan mengatakan mereka belum pernah mendengar masalah ini sebelumnya. Terima kasih.

Penampil acara memberikan dua kesalahan:

.NET Runtime Error:

Application: IMPULSELink5.exe Framework Version: v4.0.30319 Description: The process was terminated due to an unhandled exception. Exception Info: System.Printing.PrintQueueException at MS.Internal.Printing.Configuration.PTProvider.GetPrintCapabilities(System.IO.MemoryStream) at System.Printing.PrintTicketManager.GetPrintCapabilitiesAsXml(System.Printing.PrintTicket) at System.Printing.PrintTicketManager.GetPrintCapabilities(System.Printing.PrintTicket) at System.Printing.PrintQueue.GetPrintCapabilities() at Magnetek.MH.IL5.Views.Printing.Printer.get_PrintCapabilities() at Magnetek.MH.IL5.Views.Printing.PrinterViewModel.get_CollationOptions() at Magnetek.MH.IL5.Views.Printing.PrinterViewModel..ctor(Magnetek.MH.IL5.Views.Printing.Printer) at Magnetek.MH.IL5.Views.Printing.PrintControlViewModel..ctor() Exception Info: System.Windows.Markup.XamlParseException at System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.Load(System.Xaml.XamlReader, System.Xaml.IXamlObjectWriterFactory, Boolean, System.Object, System.Xaml.XamlObjectWriterSettings, System.Uri) at System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.LoadBaml(System.Xaml.XamlReader, Boolean, System.Object, System.Xaml.Permissions.XamlAccessLevel, System.Uri) at System.Windows.Markup.XamlReader.LoadBaml(System.IO.Stream, System.Windows.Markup.ParserContext, System.Object, Boolean) at System.Windows.Application.LoadComponent(System.Object, System.Uri) at Magnetek.MH.IL5.Views.MainWindow.InitializeComponent() at Magnetek.MH.IL5.Views.MainWindow..ctor(Magnetek.MH.IL5.Services.Internal.LicensingService, Magnetek.MH.IL5.ViewModels.Services.IMessageBoxService) at Magnetek.MH.IL5.Views.IMPULSELink5Application.Main()

Aplikasi error:

- System 
  - Provider 
   [ Name]  Application Error 
  - EventID 1000 
   [ Qualifiers]  0 

   Level 2 
   Task 100 

   Keywords 0x80000000000000 

  - TimeCreated 
   [ SystemTime]  2018-12-18T18:14:07.748902900Z 
   EventRecordID 1645 
   Channel Application 
   Computer DriveTesting.servername.local 
   Security 

- EventData 

   IMPULSELink5.exe 
   1.0.6255.21046 
   58a492cd 
   KERNELBASE.dll 
   10.0.17134.441 
   3da51fd0 
   e0434352 
   00111812 
   105c 
   01d496fd76eb0caf 
   C:\Program Files (x86)\Magnetek\IMPULSE Link 5\IMPULSELink5.exe 
   C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll 
   2bf61411-edc3-4102-9925-9414adf5c23e

troubleshooting

— Paman Bajubjubs
sumber

Apakah Anda sudah memeriksa Event Viewer untuk pesan kesalahan? Terkadang, kesalahan SxS tidak ditampilkan kepada pengguna.

— Daniel B

Sulit dijawab ... sistem operasi, Paket yang hilang, sumber daya, DLL, hak .......

— bummi

@DanielB Jadi saya melihat pesan, tapi saya sedikit keluar dari liga saya dalam hal mencari tahu apa artinya: Aplikasi: IMPULSELink5.exe Framework Versi: v4.0.30319 Keterangan: Proses dihentikan karena pengecualian tidak tertangani . Aplikasi: IMPULSELink5.exe Framework Versi: v4.0.30319 Keterangan: Proses dihentikan karena pengecualian tidak tertangani. Pengecualian Info: System.Printing.PrintQueueException di MS.Internal.Printing.Configuration.PTProvider.GetPrintCapabilities (System.IO.MemoryStream) di System.Printing.PrintTicketManager.GetPrintCapabilitiesAsXml (System.Printing.PrintT

— Paman Bajubjubs

@bummi Ini bekerja di komputer lain dengan sistem operasi yang sama, dan saya mengunduh ulang di kedua komputer untuk instalasi baru, jadi saya pikir tidak ada yang bisa hilang. Setiap program lain yang saya coba gunakan berfungsi dengan baik.

— Paman Bajubjubs

Ubah printer default Anda dan coba lagi. Kemudian silakan edit posting Anda dan sertakan keseluruhan pesan kesalahan yang Anda referensikan dalam komentar Anda di atas.

— Appleoddity

Pada dasarnya ini adalah kesalahan internal dalam program. Dari jejak tumpukan, kita dapat mengurangi bahwa itu mencoba untuk mendapatkan opsi pemeriksaan yang tersedia dari printer. Beberapa driver printer memiliki masalah dengan operasi ini seperti yang dilakukan oleh pustaka .NET Framework.

Program perlu menangani kesalahan itu. Tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menghubungi vendor, lebih disukai dengan kesalahan log peristiwa yang Anda miliki. Sudah cukup bagi mereka untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah tersebut.

Sementara itu, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan printer hingga program tidak lagi macet. Mulai dengan printer sungguhan dan hapus printer virtual (seperti Printer PDF) hanya setelah itu.

— Daniel B
sumber