Windows 7 - 64 Komputer mati secara tak terduga


8

Saya memiliki komputer Windows 7 x64 buatan rumah dengan CPU Core 2 Quad. Baru-baru ini diambil untuk tiba-tiba mematikan / mematikan pada interval yang tidak biasa. Saya harus mencatat bahwa itu mematikan tiba - tiba , dan tidak melakukan layar biru atau mati. Tampaknya paling umum saat memutar media. Saya telah mencoba menjalankan SpeedFan, dan suhu CPU tampaknya berkisar sekitar 49C. Komputer telah beroperasi dengan baik selama lebih dari 1 tahun. Bisakah panas menjadi masalah saya, dan bagaimana saya harus mengatasinya?


Langkah yang Diambil: (Masalah Terselesaikan)

  1. Benar-benar membersihkan bagian dalamnya.
  2. Dipulihkan kembali heatsink.
  3. Ran memtest 86, yang menemukan satu kesalahan memori, yang diikuti beberapa saat kemudian oleh komputer dimatikan (yang membuat saya percaya itu bukan memori).
  4. Menginstal catu daya baru.
  5. Memeriksa semua penggemar untuk memastikan mereka berjalan.
  6. Mematikan memory stick. Ini bukan masalah, kecuali semuanya buruk.
  7. Kabel hard drive yang dipasang kembali.
  8. Sudah mencoba dengan kartu video yang berbeda.
  9. Mencoba CPU di motherboard teman. Masalah yang persis sama terjadi di sana.
  10. Diterapkan untuk penggantian garansi.
  11. Mengganti CPU, tampaknya sudah berfungsi sekarang.

Sama seperti catatan, komputer masih berjalan baik, itu pasti CPU.


1
Apakah itu hanya mematikan seolah-olah seseorang membalik saklar daya, apakah Anda mendapatkan BSOD, atau itu menyebabkan Windows "benar" shutdown seolah-olah Anda mengatakan kepada komputer untuk mematikan di menu mulai?
wag2639

@ mengibaskan Yang pertama, seperti pada saklar daya.
C. Ross

@C. Ross - Mengapa Anda berpikir bahwa kesalahan memori bukan masalahnya? Anda seharusnya tidak memiliki kesalahan memori dalam sistem yang berfungsi dengan baik.
MDMarra

@MarkM Saya sudah mencoba semua memori secara terpisah dengan hasil yang sama. Saya cukup yakin SEMUA ingatannya tidak buruk.
C. Ross

@C. Ross, itu akan menunjukkan masalah motherboard atau PSU, dan karena Anda telah mengesampingkan PSU, tampaknya motherboard adalah penyebab Anda yang paling mungkin.
MDMarra

Jawaban:


11

Ganti catu daya dan uji stres komputer Anda.

Pasang kembali (atau ganti) heatsink Anda dan oleskan kembali pasta termal.

Jalankan + memtest pada RAM.

Periksa semua kabel; pasang kembali kabel SATA / IDE ke hard drive Anda.

Bersihkan debu sebaik mungkin.

-

49 tidak setinggi temp. Apa heatsink yang kamu gunakan?


Tidak dapat setuju dengan Anda lebih lanjut

Stok Intel Heatsink yang disertakan dengan CPU. Tempel Perak Arktik. Sudah menghilangkan semua debu. GPU saya berjalan agak lebih panas (70C). Saya mencoba menjalankan memtest, tetapi mati sebelum saya bisa bangun, saya akan coba lagi malam ini.
C. Ross

Saya benar-benar condong ke arah PSU, dan saya memesannya. Pergi ke depan dan memesan upgrade heatsink hanya agar aman (murah).
C. Ross

2
Saya menemukan hampir semua shutdown spontan berasal dari masalah panas. Telah memiliki beberapa kartu longgar, hard drive, dan satu memory stick yang buruk juga menyebabkannya. Anehnya, belum pernah melihat PSU yang menyebabkannya, tetapi banyak orang lain mengklaimnya sebagai penyebab utama.
Brian Knoblauch

+1. Meskipun semua ini tidak membantu, senang melihat Anda tahu apa yang Anda bicarakan, dan telah membuat rekomendasi yang bagus.
Myersguy

2

Anda tidak perlu mulai menukar perangkat keras hingga Anda menghapus perangkat lunak sebagai penyebabnya. Periksa temps dulu. Jika bagus, saya akan mulai dengan tes sederhana, seperti boot ke CD Ubuntu untuk melihat apakah komputer Anda dimatikan dengan OS yang bersih berjalan. Jika itu berhasil maka uji RAM Anda dengan + memtest. Jika Anda mengalami kegagalan memori, cabut RAM Anda dan jalankan + memtest lagi, ujilah masing-masing stik secara terpisah. Jika Anda masih belum menemukan masalah sekarang, Anda dapat mulai bertukar barang, seperti GPU, PSU, dan hal-hal lainnya.


2
Reboot spontan sebagian besar waktu adalah kesalahan PSU atau mem. Satu-satunya cara komputer akan reboot secara spontan melalui perangkat lunak adalah melalui pembaruan atau virus. Dengan asumsi pengguna bukan idiot, ini bukan masalah perangkat lunak.

2

Jika Anda menggunakan driver nvidea 64-bit, pastikan itu adalah versi terbaru. Saya juga punya beberapa mesin yang me-reboot / menggantung / menabrak secara acak.


Saya punya masalah itu, dan saya memperbaruinya beberapa waktu lalu. Driver tampilan tidak mengalami crash lebih dari sebulan.
C. Ross

Saya percaya masalah driver biasanya menghasilkan layar biru.
wag2639

Dia mengatakan itu crash sebelum boot ke windows dalam beberapa kasus. Mungkin bukan driver video.
Myersguy

2

Dalam menjaga apa yang dikatakan mand0, saya curiga ini adalah catu daya Anda.

Namun, saat praktik terbaik berjalan, saya akan merekomendasikan yang berikut:

  1. Putuskan sambungan semua periferal yang tidak perlu (gunakan grafis onboard jika memungkinkan) dan untuk melihat apakah itu mobo, prosesor, ram, psu, atau hdd Anda
  2. Bagian dari 1 sungguh, gunakan hanya 1 ram stick, tetapi coba stick yang berbeda dan di slot yang berbeda, dan untuk ukuran yang baik, gunakan pembersih debu semprotan udara
  3. Pastikan tidak ada kotoran atau kabel longgar berkeliaran di sekitar kasus Anda tiba-tiba
  4. Tes tekanan menggunakan Knoppix atau sejenisnya (metode usb mungkin lebih baik tetapi lebih sulit untuk diatur)
  5. Jika masih ada masalah, maka cobalah menukar perangkat keras

0

Berikut ini beberapa saran:

  1. Cobalah mendapatkan realtemp alih-alih Speedfan. Speedfan sering hanya mencatat suhu CPU Anda, dan bukan inti individu. Realtemp cenderung lebih akurat dalam membaca temps inti, dan itulah yang perlu Anda perhatikan.

  2. Saat Anda memasang kembali heatsink CPU, apakah Anda membersihkan permukaan dan menerapkan kembali pasta termal? Itu hanya memperburuk masalah jika Anda hanya memindahkan heatsink. Gunakan Rubbing Alcohol untuk membersihkan permukaan CPU dan heatsink, dan kemudian oleskan kembali thermal paste.

  3. Atur ulang CMOS Anda kembali ke pengaturan default. Mengingat Anda menggunakan Thermal Paste Pendingin Arktik, saya menganggap Anda mungkin telah melakukan beberapa overclocking. Mungkin pengaturan telah mendorong sistem ke ketidakstabilan, dan cara termudah untuk menyelesaikannya adalah dengan mengatur ulang ke default. Untuk melakukan ini, cukup boot ke Bios Anda (Biasanya kunci DEL saat startup) dan cari tombol "Reset pengaturan CMOS", atau "Kembalikan standar CMOS" (atau sesuatu sejauh itu). Anda juga dapat melihat apakah ada tombol reset CMOS pada motherboard Anda.

* 4. Jika Anda menjalankan Vista / 7, dapatkan CD instal, boot ke sana, dan jalankan alat pemulihan startup. Jika Anda tidak lagi memasuki OS Anda, dan terus memulai ulang, itu terdengar seperti kemungkinan file windows rusak. Ini pernah terjadi pada saya.

* 5 jika # 4 tidak membantu, dan Anda memiliki Hard Drive cadangan, coba instal windows dan boot ke sana. Jika itu berhasil, maka jelas bahwa Anda memiliki drive yang rusak, atau jendela yang rusak. Lari dari drive kedua ini, atau cadangkan file Anda ke drive ini, dan kemudian format yang rusak.


1. Tidak bisa ke OS lagi. 2. Bersihkan kedua permukaan, rendam heatsink dan oleskan kembali thermal paste baru. 3. Tidak ada overclocking, dan tidak ada perubahan bios sama sekali. Saya akan mencobanya.
C. Ross

0

Saya telah mengalami "masalah mematikan yang tidak terduga" untuk beberapa waktu selama sekitar satu bulan pada HP baru.

Karena komputer terakhir saya yang ternyata terkena virus, saya ingin dilindungi dengan pemecahan masalah dan program perlindungan virus.

HP hadir dengan Norton anti-virus. Saya juga menginstal Web-root anti-virus dan program yang disebut Fix-It.

Setelah mencoba banyak perbaikan dan melalui banyak sistem shut-down selama berminggu-minggu, dan shut-down biasanya setelah komputer masuk ke mode sleep. Saya memutuskan bahwa program pemecahan masalah dan virus saya mungkin bertentangan dan mematikan komputer.

Saya menghapus "Fix-It" dan komputer telah berjalan tanpa mematikan selama beberapa jam sekarang.

Saya pikir itu adalah perbaikan yang dibutuhkan. Memiliki lebih dari satu virus dan program pemecahan masalah membuat mereka bingung dan mematikan komputer.

Saya harap ini membantu.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.