Tidak dapat mematikan komputer saya

Komputer saya restart setiap kali saya mematikannya.

Begini ceritanya: Komputer saya secara otomatis dihidupkan beberapa minggu yang lalu ketika saya sedang tidur (Saya tidak mengatur untuk mengaktifkannya atau menyetel registri, dll.), dan kemudian setiap kali saya mencoba keluar dari Windows, itu hanya restart. Meskipun saya menekan tombol power, itu hanya membeku tanpa mematikan.

Saya telah mencari banyak solusi di internet (termasuk Wake on LAN, lepaskan semua perangkat USB, setel registri, hapus centang kotak untuk menghindari restart pada kegagalan sistem, dan membersihkan debu), tetapi tidak ada yang berhasil.

Apakah ada kekurangan listrik? Bagaimana saya bisa tahu? Bagaimana saya bisa mencegahnya dari restart karena kekurangan listrik atau masalah perangkat lunak?

Saya membangun komputer saya sekitar 1 tahun yang lalu. Masalah ini membuat saya frustrasi baru-baru ini; Saya harap itu tidak merusak hard disk. Aku butuh bantuan. Terima kasih banyak!

Hanya untuk mendiagnosis, cobalah mencabut tombol power dari motherboard.

Ini akan menjadi pemikiran pertama saya dan jika masalah berhenti maka ada masalah dengan sakelar dan Anda harus mengganti itu atau seluruh case.

Jika masih terjadi, saya selanjutnya akan melanjutkan dengan mencabut segala sesuatu dari mesin selain layar, daya dan keyboard (mudah-mudahan bukan keyboard yang menyebabkan ini - jika Anda memiliki PS / 2 dasar, tanpa fitur multimedia atau kecerdasan lainnya, gunakan itu).

Jika masih terjadi setelah ini, saya pertama-tama akan melihat unit daya untuk memastikan tidak ada kekurangan yang menyebabkannya dinyalakan. (Saya tahu bahwa sinyal dikirim ke sana melalui beberapa pin pada kabel 2x10 / 12, tapi saya tidak yakin apakah motherboard yang rusak benar-benar dapat memulai komputer sebaliknya).

Lagi pula, jika Anda masih mengalami masalah DAN ini belum pernah terjadi sebelumnya, saya pikir ada kemungkinan Anda memiliki motherboard yang rusak. Coba atur ulang BIOS ke default, namun Anda mungkin harus mengirimnya kembali atau mendapatkan papan pengganti.