Laptop macet ketika diam untuk sementara waktu, apa yang bisa saya lakukan untuk mendapatkan petunjuk?

Ini telah terjadi beberapa kali, ketika saya belum menggunakan laptop saya selama 10 menit atau lebih, itu hanya membeku. Saya harus menggerakkan siklus itu. Apakah ini terdengar seperti masalah perangkat keras? Apa yang bisa saya lakukan untuk mendiagnosis masalah ini?

Perangkat lunak: Windows 7 Ultimate 32-bit

Perangkat Keras: Acer Aspire 5517; AMD Athlon 64 X2 dual-core TK-42, RAM 3GB

windows-7 laptop acer-aspire

— grokus
sumber

Apakah screensaver Anda siap mati dalam 10 menit? atau opsi daya lain seperti monitor mati, mati hard disk, atau mode tidur diatur untuk mati setelah 10 menit?

— Adam

@ A. Donahue, pertanyaan bagus, saya mengabaikannya. Pilihan daya saya saat ini adalah, ketika laptop dicolokkan, redupkan layar setelah 10 menit dan matikan layar setelah 30 menit. Pembekuan hanya terjadi sesekali. Terima kasih.

— grokus

Gotcha, saya tidak terlalu terbiasa dengan Windows 7 (karena saya masih terjebak pada XP lol) mungkin Anda dapat melihat log kesalahan sistem, mungkin memberi Anda perkiraan kasar dari mana harus mulai mencari

— Adam

Untuk menindaklanjuti saran A. Donahue ...

Nonaktifkan screen saver Anda, lalu tunggu hingga pembekuan terjadi lagi
Jika macet, ubah opsi daya menjadi "selalu menyala"

Sepertinya salah satu dari mereka akan memperbaiki masalah. Jika # 1 memperbaikinya, maka berhentilah menggunakan (atau menghapus) screen saver itu. :) Jika # 2 memperbaikinya, maka instal driver yang diperbarui untuk monitor Anda.

— Tom
sumber