Saya dapat menjelajahi web dan klien LogMeIn saya tidak melaporkan kesalahan, tetapi saya tidak dapat terhubung ke Battle.net atau Steam. (Saya masih dapat mengunjungi Battle.net dan Steam melalui browser web saya.)
Saya benar-benar masuk ke KEDUA layanan ini sebelumnya pagi ini, tetapi sekarang mereka tidak akan terhubung. (Bagi mereka yang tidak bermain: layanan ini tidak terkait dan diselenggarakan oleh dua perusahaan terpisah.)
Pengaturan saya:
- Internet Kabel Comcast
- Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0 Modem
- Router Gentoo (dibangun tahun lalu mengikuti panduan ini )
- Dell PowerConnect 2724 Sakelar 24-port gigabit
- Windows 2003 Domain Controller / DNS Server (berulang ke OpenDNS)
- Komputer desktop Windows 7 x64 (tempat saya mencoba mengakses game.)
- Sama sekali tidak ada perangkat lunak antivirus atau keamanan yang berjalan di komputer gaming saya.
Langkah-langkah yang telah saya ambil:
- Modem reboot, router, pengontrol domain, dan komputer desktop.
- Mencoba menghapus OpenDNS dan menggunakan DNS ISP saya dari Pengontrol Domain
- Mencoba mengubah DNS di komputer klien saya ke DNS ISP saya (biasanya, satu-satunya entri DNS komputer saya adalah DC).
- Double memeriksa bahwa Windows Firewall sebenarnya masih dinonaktifkan untuk semua profil.
- Double memeriksa apakah Windows Defender masih dimatikan.
Saya benar-benar bingung dan tidak yakin harus mencoba apa selanjutnya? Adakah yang pernah melihat ini sebelumnya?
Memperbarui:
- Saya menelepon Comcast (mereka tidak memblokir layanan game apa pun)
- Saya memasang Steam di komputer lain di rumah saya dan TERKAIT
- Saya mencoba melakukan Pemulihan Sistem ke pos pemeriksaan acak yang dibuat minggu lalu (tidak memperbaikinya.)
- Saya pikir Windows Firewall entah bagaimana nakal. Setelah pemulihan sistem, saya memeriksa kembali pengaturan firewall dan memberitahukan bahwa snap in tidak dapat memuat karena Windows Firewall tidak berjalan. Setelah saya memulai layanan Firewall, saya mengaktifkan dan menonaktifkan firewall. Tetap tidak bisa terhubung ke Steam atau Battle.net.
Dan saya mendapat pesan ini ketika mencoba melakukan instalasi perbaikan di Steam: