Apa yang dapat saya lakukan untuk mencoba dan memperbaiki koneksi internet rumah saya?

Saya memiliki internet kabel melalui Piagam dengan router nirkabel dan kadang-kadang koneksi akan sangat lambat atau tidak ada. Saat ini, kedua laptop saya mengatakan bahwa keduanya terhubung, tetapi saya tidak dapat mengakses halaman web mana pun. Di masa lalu saya hanya bisa mencabut modem dan / atau router dan koneksi akan dipulihkan. Saya sudah mencoba ini dua kali hari ini tanpa hasil.

Apa lagi yang bisa saya lakukan atau periksa untuk menyelesaikan ini sendiri? Saya lebih suka tidak perlu teknisi keluar dan dikenakan biaya $$ untuk itu.

Pertama, verifikasi apa masalahnya sebenarnya. Apakah koneksi Anda terputus pada nirkabel, atau terputus pada modem? Langsung sambungkan satu komputer ke modem dan lihat apakah masalahnya masih ada. Jika ya, Anda perlu ISP untuk memecahkan masalah koneksi Anda. Tukar kabel antara router dan modem Anda. Jika masih terputus setelah itu, maka sesuatu di router Anda telah berhenti berfungsi dengan benar. Periksa konsumsi bandwidth Anda dan pastikan Anda tidak memanfaatkan koneksi Anda secara berlebihan. Penting juga untuk dicatat bahwa sebagian besar router rumah tidak pandai menangani volume lalu lintas nirkabel yang tinggi. Jika Anda dapat menghubungkan kabel ke router dan tidak melihat masalah, periksa untuk memastikan nirkabel Anda diamankan dan orang lain tidak menggunakannya (Saya sangat menyarankan WPA dengan penugasan statis dan penyaringan alamat mac diaktifkan).