Mungkin situs webnya benar-benar turun.
Coba kunjungi http://downforeveryoneorjustme.com .
Jika tertulis "Ini bukan hanya Anda", situs web itu kemungkinan mengalami pemadaman dan Anda harus mencoba melaporkannya jika memungkinkan - atau tunggu saja.
Mungkin itu masalah DNS.
Lihat apakah nama DNS situs web (katakanlah itu example.com
) diselesaikan ke alamat IP. Anda dapat melakukan ini dengan memulai konsol atau prompt perintah, dan mengetikping example.com
C:\Users\Jeff>ping example.com
Pinging example.com [192.0.32.10] with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=26ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=39ms TTL=244
Ping statistics for 192.0.32.10:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 26ms, Maximum = 39ms, Average = 29ms
Jika Anda mendapatkan kesalahan "host tidak dikenal" ini berarti kemungkinan ada masalah DNS. Anda dapat mencoba melihat apakah itu bertentangan dengan DNS Google dengan nslookup stackoverflow.com 8.8.8.8
.
C:\Users\Jeff>nslookup example.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Non-authoritative answer:
Name: example.com
Addresses: 2620:0:2d0:200::10
192.0.32.10
Jika tidak menyelesaikan dengan perintah itu maka Anda mungkin ingin menghubungi penyedia DNS Anda (kemungkinan ISP Anda). Jika Anda ingin menjalankan tes DNS lebih lanjut, coba Tolok Ukur DNS GRC untuk Windows , atau layanan just-ping.com dan whatsmydns.net .
Mungkin itu masalah browser.
Jika itu menyelesaikan dalam DNS, tetapi Anda tidak mendapatkan balasan ping itu berarti mereka ping ping atau Anda tidak dapat mencapai situs itu. Jika Anda sedang mendapatkan balasan Anda mungkin memiliki browser atau browser masalah proxy. Coba instal browser web lain dengan semua pengaturan default dan lihat apakah Anda mendapatkan hasil yang berbeda.
Mungkin itu masalah dengan koneksi internet Anda.
Jika sudah teratasi tetapi Anda tidak dapat mencapainya, coba jalankan tracert example.com
dan lihat di mana mereka mulai menghitung waktu.
Tracing route to example.com [192.0.32.10]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 15 ms 26 ms 29 ms c-x-x-x-x.hsd1.ca.comcast.net [x.x.x.x]
3 10 ms 25 ms 9 ms te-5-4-ur04.pinole.ca.sfba.comcast.net [68.86.248.169]
4 12 ms 13 ms 14 ms te-0-6-0-0-ar01.oakland.ca.sfba.comcast.net [68.85.154.86]
5 35 ms 15 ms 12 ms pos-0-3-0-0-cr01.sacramento.ca.ibone.comcast.net [68.86.90.129]
6 15 ms 16 ms 18 ms pos-0-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.85.181]
7 16 ms 18 ms 19 ms xe-11-1-0.edge1.SanJose1.Level3.net [4.79.43.133]
8 27 ms 18 ms 33 ms vlan69.csw1.SanJose1.Level3.net [4.68.18.62]
9 77 ms 29 ms 183 ms ae-63-63.ebr3.SanJose1.Level3.net [4.69.134.225]
10 28 ms 35 ms 35 ms ae-2-2.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.132.10]
11 43 ms 27 ms 60 ms ae-31-80.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.69.144.131]
12 23 ms 23 ms 28 ms INTERNET-CO.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.71.140.222]
13 24 ms 23 ms 24 ms www.example.com [192.0.32.10]
Trace complete.
Anda juga dapat mencoba PingPlotter (Shareware; Evaluasi 30 hari gratis.) Yang akan berulang kali menjalankan traceroute dan membuat grafik hasilnya, sehingga Anda dapat melihat apakah Anda memiliki masalah kehilangan paket atau bandwidth pada setiap lompatan pada traceroute.
Biarkan ini berjalan sebentar. Jika waktu habis setelah hanya satu atau dua entri Anda mungkin ingin menghubungi penyedia layanan internet Anda. Jika waktunya habis menjelang akhir, Anda harus menghubungi webmaster situs, jika memungkinkan. Siapa pun yang Anda hubungi, sertakan output dari ping
dan traceroute
perintah.