Pada komputer yang menjalankan Windows 7, memori yang dapat digunakan (RAM) mungkin kurang dari memori yang dipasang.
Ini adalah perilaku yang diharapkan pada komputer yang menjalankan Windows 7. Pengurangan dalam memori sistem yang tersedia tergantung pada konfigurasi berikut ini:
- Perangkat yang diinstal di komputer dan memori yang disediakan oleh perangkat tersebut
- Kemampuan motherboard untuk menangani memori
- Versi dan pengaturan Sistem BIOS
- Versi Windows 7 yang diinstal (Misalnya, Windows 7 Starter Edition hanya mendukung memori terpasang 2 GB.)
- Pengaturan sistem lainnya
Misalnya, jika Anda memiliki kartu video yang memiliki 256 MB memori terpasang, memori itu harus dipetakan dalam 4 GB ruang alamat pertama. Jika memori sistem 4 GB sudah diinstal, bagian dari ruang alamat itu harus dipesan oleh pemetaan memori grafis. Pemetaan memori grafis menimpa bagian dari memori sistem. Kondisi ini mengurangi jumlah total memori sistem yang tersedia untuk sistem operasi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menentukan bagaimana memori digunakan pada komputer Anda, lihat topik " Alokasi Memori Fisik di Windows 7 " di bagian "Informasi Lebih Lanjut".
Hal-hal untuk dicoba
Periksa pengaturan konfigurasi sistem
Masalah ini dapat terjadi karena opsi memori maksimum dipilih secara tidak benar. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah ini:
- Klik Mulai, ketik msconfig di kotak Cari program dan file, lalu klik msconfig di daftar Program.
- Di jendela Konfigurasi Sistem, klik Opsi lanjutan pada tab Boot.
- Klik untuk mengosongkan kotak centang Memori maksimum, lalu klik OK.
- Nyalakan ulang komputernya.
Perbarui BIOS sistem
Periksa pengaturan BIOS
Aktifkan fitur remapping memori
Periksa pengaturan BIOS untuk melihat apakah fitur remapping memori diaktifkan. Memetakan kembali memori memberi Windows akses ke lebih banyak memori. Anda dapat mengaktifkan fitur remapping memori di BIOS dengan mem-boot ke pengaturan sistem. Lihat Panduan Pengguna untuk komputer Anda untuk instruksi tentang cara boot ke pengaturan sistem pada komputer Anda. Nama untuk fitur pemetaan ulang memori mungkin berbeda untuk vendor perangkat keras yang berbeda. Ini dapat dicantumkan sebagai memetakan kembali memori, ekstensi memori, atau yang serupa. Ketahuilah bahwa komputer Anda mungkin tidak mendukung fitur pengolah memori.
Mengubah ukuran apertur video AGP dalam pengaturan BIOS
Periksa pengaturan BIOS untuk melihat berapa banyak memori yang telah Anda alokasikan untuk apertur video AGP. Ini adalah memori yang dibagi oleh sistem dengan kartu video yang digunakan untuk pemetaan dan rendering tekstur. Memori ini tidak akan digunakan oleh sistem, karena dikunci oleh kartu video. Anda dapat menyesuaikan ukuran apertur video AGP di BIOS. Pengaturan standar adalah "32MB," "64MB," "128MB," dan "Auto." Setelah Anda mengubah pengaturan ini di BIOS, restart komputer Anda, dan kemudian periksa memori yang dapat digunakan. Anda dapat menguji setiap pengaturan untuk melihat mana yang menawarkan hasil terbaik.
Periksa kemungkinan masalah dengan RAM fisik
Masalah dapat terjadi karena ada masalah dengan RAM fisik yang diinstal.
Periksa apakah Anda memiliki modul memori yang buruk
Untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah ini, matikan komputer, cabut komputer, dan kemudian tukar urutan memori.
Pastikan pengaturan memori sudah benar.
Lihat Panduan Pengguna komputer untuk menentukan bagaimana urutan modul memori yang harus dimasukkan ke dalam slot memori. Sistem mungkin mengharuskan Anda untuk menggunakan slot tertentu ketika Anda tidak menggunakan semua slot yang tersedia. Misalnya, komputer memiliki empat slot yang tersedia. Tetapi Anda mungkin harus menggunakan slot 1 dan slot 3 jika Anda ingin menggunakan hanya dua modul memori.
Periksa apakah kartu standar memori digunakan.
Jika Anda menggunakan kartu standar memori untuk menahan beberapa modul memori pada komputer, sistem mungkin memerlukan konfigurasi khusus untuk skenario ini. Oleh karena itu, memori yang dapat digunakan mungkin kurang dari yang diharapkan.