Setelah komputer saya hidup sekitar satu jam atau lebih, printer jaringan berhenti merespons (saya tidak dapat lagi melihat printer mana pun). Setiap upaya yang saya lakukan untuk mencetak hasil dalam non-respons oleh program apa pun yang saya gunakan (Acrobat Reader, MS Word, dll.)
Restart komputer saya mengembalikan kemampuan saya untuk mencetak, tetapi itu hanya perbaikan sementara.
Adakah yang tahu apa masalahnya atau bagaimana saya bisa memperbaikinya?
Jawaban:
Bisa jadi layanan pengumpul informasi mengalami masalah. Pada Windows 2003, saya mengalami masalah dengan layanan macet karena suatu alasan setiap hari.
Lain kali hal itu terjadi, coba mulai ulang layanan pengumpul informasi.
Dari command prompt:
net stop spooler
net start spooler
Dari snap-in services.msc itu disebut "Print Spooler"
Dari daftar proses pengelola tugas, ada proses yang disebut "spoolsv.exe" yang dapat Anda bunuh jika Windows tidak dapat menghentikannya dengan anggun.
FYI, Anda dapat mereproduksi masalah di mana Anda tidak dapat melihat printer apa pun dengan menghentikan layanan spooler.
Apakah Anda menggunakan komputer selama satu jam, atau diam selama beberapa saat? Bisa jadi kartu jaringan Anda melambat atau mati saat tidak digunakan dan tidak kembali dengan benar. Kami telah mengalami masalah ini sehubungan dengan kehilangan koneksi untuk bertukar dan tidak dapat mendapatkannya kembali sampai reboot dilakukan (meskipun layanan jaringan lain masih dapat diakses)
Mencoba:
Catatan, itu adalah kata-kata yang ditemukan pada mesin saya, adaptor spesifik Anda mungkin memiliki opsi yang sedikit berbeda pada tab manajemen daya, tetapi harus ada sesuatu yang berpengaruh di sana.