Saya mengalami masalah yang sama dengan Pembaruan Windows pada 2 mesin saya di rumah, keduanya menjalankan Windows 7 Home Premium 64-bit. Salah satu dari 2 mesin tersebut adalah instalasi baru, yang lain telah menjalankan Pembaruan Windows di masa lalu, tetapi juga tidak berfungsi sekarang.
Ketika saya memeriksa pembaruan secara manual menggunakan Control Panel, saya mendapatkan kode kesalahan 8024402F :
Saya mengikuti tautan ke "Dapatkan bantuan untuk kesalahan ini", yang memunculkan beberapa artikel dalam Bantuan dan Dukungan Windows, tidak ada satupun yang ditujukan untuk kode kesalahan khusus ini. Dari bantuan dan googling umum saya sudah mencoba:
- Memeriksa konektivitas internet. Sebagian besar bantuan menyarankan bahwa kesalahan ini disebabkan oleh masalah konektivitas internet umum. Tetapi jika Anda membaca ini, koneksi saya pasti berfungsi dengan baik.
- Menonaktifkan antivirus sementara dan mencoba menjalankan Pembaruan Windows. Ini tidak membantu (saya menjalankan AVG gratis)
- Menjalankan Panel Kontrol -> Pemecahan Masalah -> Sistem Keamanan -> Perbaiki Masalah dengan Pembaruan Windows. Ini mengatakan itu mendeteksi dan menyelesaikan masalah, tetapi tidak membantu.
- Perbarui menggunakan IE (seperti yang biasa saya lakukan di XP). Pergi ke http://windowsupdate.microsoft.com/ mengarahkan saya ke http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx di mana IE menampilkan "masalah koneksi" (yaitu situs tidak dapat dijangkau)
Saya memiliki masalah yang sama selama 24 jam sekarang, jadi tentunya server Pembaruan Windows tidak pernah turun selama ini? Pemeriksaan cepat di twitter menunjukkan tidak ada protes di seluruh dunia tentang Pembaruan Windows tidak tersedia, jadi apakah hanya saya? Saya berbasis di Inggris, tetapi saya perhatikan bahwa URL http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx juga tidak tersedia menggunakan '' wget '' dari server web saya di Chicago.
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
Sunting: Output dari '' ipconfig / all '':
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Sunting 2: Saran dari Dukungan Microsoft:
Konfigurasikan koneksi untuk mendapatkan alamat IP secara otomatis
- Klik "Mulai", masukkan "NCPA.CPL" (tanpa tanda kutip) untuk Mulai Pencarian bar dan tekan "Enter".
- Klik kanan koneksi jaringan dan klik "Properties". Jika Anda dimintai kata sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan kata sandi atau berikan konfirmasi.
- Klik untuk menyorot "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" dan klik "Properties".
- Centang "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".
- Klik "OK".
- Klik untuk menyorot "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" dan klik "Properties".
- Centang "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".
- Klik "OK".
- Nyalakan kembali komputer.
Saya mencoba itu dan IPv4 dan v6 keduanya sudah diatur ke pengaturan ini, tetap reboot, kesalahan masih ada. Saya kemudian mengirim file System Information dan WindowsUpdate.log saya ke Microsoft, maaf tapi saya tidak memposting kontennya di sini.
Akan membuat Anda diposting pada kemajuan.
