Bagaimana cara mengirim laporan bug untuk Microsoft Office?

17

Saya telah menemukan sejumlah bug di Microsoft Office 2007, tetapi saya tidak dapat menemukan tempat untuk mengirimkan laporan bug. Saya telah melihat Microsoft Connect tetapi tidak membiarkan saya memberikan umpan balik pada Office.

Bagaimana cara mengirim laporan bug untuk Microsoft Office?

microsoft-office  report 
— a_m0d
sumber
7
lol apakah orang lain merasa ironis bahwa MS telah menghasilkan produk dengan bug dan menyulitkan Anda untuk mengetahui cara mengirim laporan bug: D
— kpoehls
Saya kira, jika tidak ada yang pernah menyerahkan laporan bug kepada mereka (yang terjadi sekarang, karena hampir tidak mungkin dilakukan), maka mereka harus memiliki produk bebas bug !
— a_m0d
Ada situs web untuk bug Edge ( developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/platform/issues yang PENUH bugerports), tetapi tidak untuk Office. Apakah ini aneh? Saya pikir tidak. Office memiliki kualitas yang mengerikan dan memiliki banyak bug sehingga Microsoft akan tenggelam dalam laporan bug.
— Elmue

Jawaban:

7

Metode untuk pengguna biasa adalah menghubungi Dukungan Microsoft melalui telepon atau email. Jika mereka dapat mereproduksi masalah, mereka akan membuat laporan bug atas nama Anda.

— Paxxi
sumber
-1

Saya memiliki pengalaman konsultasi dengan dukungan Microsoft. Sebab, utas dukungan orang lain tersedia di web dan sering kali saya menemukan hal itu ketika mencari solusi untuk masalah tersebut. Apa yang saya temukan adalah bahwa sekitar 90% dari waktu dukungan Microsoft mengelola sama sekali untuk menyelesaikan masalah. Memang nampak bagi saya bahwa sebagian besar waktu dukungan orang hampir tidak mencoba, atau setidaknya tidak mencoba dengan kecerdasan apa pun.

Office memiliki bug lama dan, kecuali seseorang membayangkan dialog dengan tunarungu yang melibatkan hal di atas, tidak ada yang bisa dilakukan.

— NJ_SU
sumber
-1

Ini adalah pertanyaan lama, tetapi satu jawaban hari ini adalah menggunakan fitur Umpan Balik.

Tekan tab "File" di dekat kiri atas, dan pilih "Umpan balik dari opsi di sisi kiri.

Ini akan membawa Anda ke aplikasi Umpan Balik.

— Ramuan F
sumber
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.