Internet Explorer tidak berfungsi saat menggunakan Outlook

Ketika saya me-restart laptop saya Internet Explorer berfungsi dengan baik, Tetapi ketika saya menggunakan MS outlook, error TCP / IP error - Tidak dapat menemukan server ditampilkan.

Di Internet Explorer segera pergi ke halaman tidak dapat menampilkan kesalahan (tanpa mencoba memuat sama sekali)

Dan kadang-kadang jika saya me-restart laptop saya dan mencoba untuk membuka Outlook, ia mencoba mengunduh sekitar 2GB email dari server. Setelah beberapa saat, saya perhatikan bahwa itu sudah berhenti mengunduh.

Jika saya restart dan membuka IE langsung berfungsi dengan baik, masalahnya adalah MS outlook

Saya menggunakan Windows XP dengan Outlook 2003 & Kaspersky Antivirus 6.0

Ada banyak hal yang bisa menyebabkan masalah yang Anda lihat. Bisa jadi ruang disk rendah, drive rusak, Outlook menyebabkan akses disk berat membuat sistem lamban (2GB adalah jumlah data yang cukup besar untuk ditangani), atau bahkan bisa menjadi infeksi malware.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah membersihkan data lama dan tidak diinginkan menggunakan beberapa perangkat lunak seperti CCleaner atau IOBit Advanced SystemCare , yang keduanya mungkin dapat membebaskan ruang yang cukup untuk Outlook untuk bekerja dengan baik dan SystemCare juga berpotensi memperbaiki terkait lainnya masalah.

Selanjutnya saya akan menjalankan pemindaian disk penuh untuk mengidentifikasi kemungkinan kerusakan pada disk. Dari Cara menjalankan Chkdsk dari My Computer atau dari Windows Explorer saya akan memindai cacat pada disk, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Perhatikan bahwa ini mungkin memakan waktu cukup lama pada drive besar.

1. Klik dua kali Komputer Saya, lalu klik kanan hard disk yang ingin Anda periksa.
2. Klik Properti, lalu klik Alat.
3. Di bawah Pemeriksaan Kesalahan, klik Periksa Sekarang. Kotak dialog yang menunjukkan opsi Periksa disk ditampilkan,
4. Gunakan salah satu dari prosedur berikut:
   • Untuk menjalankan Chkdsk dalam mode hanya baca, klik Mulai.
   • Untuk memperbaiki kesalahan tanpa memindai volume untuk bad sector, pilih kotak centang Perbaiki kesalahan sistem file secara otomatis, lalu klik Mulai.
   • Untuk memperbaiki kesalahan, cari sektor yang buruk, dan pulihkan informasi yang dapat dibaca, pilih kotak centang Pindai dan coba pemulihan sektor yang buruk, lalu klik Mulai.
     Catatan Jika satu atau lebih file pada hard disk terbuka, Anda akan menerima pesan berikut:
     • Pemeriksaan disk tidak dapat dilakukan karena utilitas pemeriksaan disk memerlukan akses eksklusif ke beberapa file Windows pada disk. File-file ini dapat diakses dengan me-restart Windows. Apakah Anda ingin menjadwalkan pemeriksaan disk agar terjadi saat berikutnya Anda me-restart komputer?
5. Klik Ya untuk menjadwalkan pemeriksaan disk, dan kemudian restart komputer Anda untuk memulai pemeriksaan disk.

Anda juga menyatakan Anda menggunakan Kaspersky 6, produk itu adalah End-of-life pada tahun 2008 dan Anda mungkin ingin melihat pembaruan ke sesuatu yang sedikit lebih modern sebagai opsi pertama Anda, karena mungkin tidak memberikan perlindungan nyata apa pun. terhadap ancaman saat ini. Saya telah merinci beberapa opsi di bawah ini.

Support status:     
 End of Life
 Supported until: 2008 Sep 01
 Database updates supported until: 2009 Sep 01
 Latest version number:     6.0.2.621 

Mengingat usia mesin Anda dan prevalensi malware dari semua bentuk di internet saya akan melihat memperbarui ke salah satu alternatif gratis seperti Microsoft Security Essentials , AVG Free , Avast atau alternatif gratis lainnya.

Saya juga merekomendasikan menjalankan Malwarebytes Antimalware (versi gratis) untuk melihat apakah ada hal lain yang mungkin menyebabkan masalah.