Mengapa ikon amplop bilah tugas Outlook terkadang tetap aktif, meskipun saya tidak memiliki email yang belum dibaca?


41

Outlook memiliki ikon amplop yang bagus yang ditampilkan di atas ikon bilah tugas ketika saya memiliki surat baru. Kadang-kadang ikon ini muncul ketika saya mendapatkan pesan baru, tetapi kemudian tidak hilang ketika pesan ditandai sebagai sudah dibaca.

Satu-satunya cara yang saya tahu untuk menyingkirkannya adalah dengan menutup dan membuka kembali Outlook, atau mendapatkan email baru. Meskipun kadang-kadang jika saya beruntung hal yang sama akan terjadi dengan email baru.

Berikut adalah dua tangkapan layar dari apa yang saya bicarakan. Anda dapat dengan jelas melihat ikon email baru bersama dengan kotak masuk kosong.

masukkan deskripsi gambar di sini (Klik gambar untuk memperbesar)

masukkan deskripsi gambar di sini

Supaya jelas, sebenarnya tidak ada email yang belum dibaca (tidak ada di folder lain, sampah, dll.).

Bagaimana saya bisa membuat Outlook benar-benar mengenali ketika saya tidak punya surat baru?


2
Mengapa kotak masuk Anda kosong?
kinokijuf

1
@kinokijuf Karena saya sudah mengurutkan semua email saya dan memasukkannya ke dalam folder.
Kris Harper

1
Bagaimana Anda membuat Outlook terlihat seperti itu? Apakah ini kulit? Itu bagus.
Fred

1
@ Fred Saya pikir ini skema warna. Opsi, Umum, Skema Warna.
Kris Harper

Masih aktual untuk Outlook 2013 / Windows 8. Diskusi di microsoft.com - social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/...
resnyanskiy

Jawaban:


50

Ini adalah bug yang dikenal di Outlook. Untuk menghilangkan ikon ini, klik kanan folder Outlook dengan semua email yang sudah dibaca pilih Tandai Semua sebagai Dibaca dalam menu konteks.


8
Itu bukan resolusi hebat ketika itu terjadi berkali-kali sehari ...
SandRock

5
@KrisHarper Bug ini telah dilaporkan berulang kali sejak Outlook 2003.
Crashworks

10
Ini sangat timpang! Omong-omong saya pikir itu terjadi ketika Anda membaca email Anda dari klien lain (mis. Ponsel Anda), dan kemudian status "baca" prospek Anda tidak diperbarui di baki sistem.
Elad

3
Seberapa banyak pangsa pasar MSs perlu terkikis sebelum mereka menyadari bahwa pengalaman pengguna sangat penting di abad ke-21?
jordanpg

7
Wow ... Diposting pada tahun 2011, diduga terjadi sejak tahun 2003, dan sekarang tahun 2018 dan ini masih berupa bug ...
user1308743

10

Cara lain untuk menghilangkan ikon adalah membuka sepenuhnya email - email apa saja - di jendela baru (bukan hanya di panel pratinjau) dengan mengklik dua kali.


7

Bagi mereka yang menyukai pintasan keyboard, ada solusi yang lebih cepat daripada klik kanan / tandai semua sudah dibaca. Pilih pesan apa pun di Kotak Masuk Anda dan gunakan CTRL + U, CTRL + K. Ini akan menandai pesan sebagai Belum Dibaca, lalu Baca, dan amplop akan hilang.


2

Saya melihat ini terjadi di Microsoft Office Outlook 2013 sepanjang waktu! Itu terjadi ketika saya secara manual menyeret email dari kotak masuk ke folder, dan ketika saya telah membaca pesan di satu workstation dan kemudian pindah ke yang lain. Ikon masih menampilkan belum dibaca meskipun tidak ada pesan yang belum dibaca di kotak masuk saya.

Pintasan keyboard cepat yang saya temukan adalah memiliki satu atau lebih email yang disorot di kotak masuk dan tekan ctrl + u untuk menandai email sebagai belum dibaca, kemudian ctrl + q untuk menandai pesan dibaca.


Selain itu, di Outlook 2013, menandai pesan sebagai telah dibaca menggunakan "bilah biru" di daftar pesan tidak menghapus ikon amplop dari taskbar.
Dan Henderson

2

Saya memiliki solusi yang lebih mudah. Ketika amplop surat baru tidak hilang saya cukup klik pada folder email saya yang dikirim dan kemudian kembali ke kotak masuk dan hilang setiap waktu. Masih menjengkelkan ketika Anda melakukan pekerjaan kantor dan itu terjadi 10 kali sehari.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.