MacBook tidak akan mengambil jaringan di ethernet


10

Pertama diagram jaringan kecil;

Kami memiliki router ADSL (Netgear broadband rumah standar. DHCP, DNS, dan firewall dinonaktifkan), terhubung ke sakelar gigabit (tidak dikelola, hanya duduk di sana dan berfungsi). Dari sakelar itu kami memiliki (antara lain) titik akses nirkabel, server OS X yang menjalankan DHCP, DNS, firewall dan layanan jaringan lainnya, dan dua MacBook Pro (OS X Lion).

+------------+             +---------------+
|  Internet  |-------------|  ADSL Router  |
+------------+             +---------------+
                                  |
                                  |
                                  |
                                  |
   +---------------+    +------------------+        +---------------+
   |  Wireless AP  |----|  Gigabit Switch  |--------|  OS X Server  |
   +---------------+    +------------------+        +---------------+
                             |        |
                             |        |
                             |        |
                             |        |
          +--------+         |        |
          |  MBP1  |---------+        |
          +--------+                  |
                                      |
                                      |
                                      |
                                      |
          +--------+                  |
          |  MBP2  |------------------+
          +--------+

(MBP = MacBook Pro)

MBP1 cukup senang, memiliki koneksi Ethernet dan nirkabel dimatikan. Saya tidak pernah punya masalah dengan itu. Namun, MBP2 tidak akan berfungsi sama sekali di jaringan Ethernet. Jika saya lepaskan Ethernet dan terhubung ke AP nirkabel, ia mengambil DHCP dan akan menelusuri persis seperti seharusnya, tetapi meskipun itu terhubung langsung ke switch yang sama dengan AP, itu hanya duduk di sana mengatakan

Tidak ada IP

Saya sudah mencoba masuk ke Advanced-> Renew DHCP Lease, saya sudah mencoba pengaturan pengaturan secara manual, tetapi tidak akan mengambil jaringan.

Menghubungkan ke jaringan Ethernet lainnya berfungsi dengan baik, dan kedua MBP dibeli pada waktu yang sama, memiliki spesifikasi yang sama persis dan telah melakukan hal yang persis sama pada mereka. Saya telah menukar kabel Ethernet, port pada sakelar, mencoba menghubungkannya ke router ADSL, mencoba menghubungkannya ke port Ethernet pada AP nirkabel, itu tidak akan berfungsi pada Ethernet.

Saya benar-benar bingung, bagaimana saya bisa mulai men-debug ini? Terhubung ke Ethernet, bahkan dengan alamat manual, tidak dapat melakukan ping apa pun (kecuali 127.0.0.1).

Memperbarui

Seperti yang disarankan, saya telah menginstal ulang OSX, dan membawanya ke Apple Store, tetapi karena berfungsi dengan baik di setiap jaringan lain, kami telah menguji Apple tidak berpikir itu adalah kesalahan perangkat keras. Saya sudah mencoba menukar switch ke switch 100Mb yang lebih lama, masalah yang sama. Namun jika saya tancapkan ke bagian belakang router ADSL ia mengambil pengaturan IP / DNS dari DHCP dan berfungsi dengan baik (Saya telah mengkonfirmasi dalam pengaturan jaringan bahwa DHCP diambil dari server OS X bukan dari router ADSL / di tempat lain, meskipun DHCP dan DNSnya dinonaktifkan saya ingin memastikan). Saya dapat terhubung ke semua klien lain di jaringan (Mengambil drive jaringan dan Time Machine dari server OS / X, menghubungkan ke manajemen pada AP dll.).

Ini jelas ada hubungannya dengan jaringan tetapi saya tidak yakin apa, setelah mencoba berbagai switch dan kabel Ethernet. Saya memiliki akses penuh ke jaringan dan server sehingga saya bersedia melakukan / mencoba hampir semua hal.

Saya tidak mengesampingkan kegilaan pribadi, mengingat situasinya


7
ditulis dengan baik, diteliti, dan diilustrasikan. +1 :)
studiohack

1
Coba tingkatkan tingkat log untuk layanan DHCP, dan lihat apa yang ditunjukkannya ketika Anda menghubungkan MBP. Untuk interaksi DHCP yang berhasil, Anda harus melihat DISCOVER dari klien, PENAWARAN dari server, PERMINTAAN dari server, dan ACK dari klien. (Perhatikan bahwa saat memperbarui sewa yang sudah ada, langkah-langkah DISCOVER dan PENAWARAN dilewati, tetapi itu tidak relevan di sini.) Mengetahui langkah-langkah yang terjadi dapat memberikan ide yang lebih baik di mana masalahnya.
Gordon Davisson

@GordonDavisson Sama sekali tidak ada dalam log DHCP ketika saya menghubungkan dan memutuskan klien. Meskipun saya menganggap ini disebabkan oleh masalah yang sama saya temui dengan alamat statis, ketidakmampuan total untuk mengenali koneksi jaringan melewati ujung kabel.
Coreng

Saat menguji MBP2 di Apple Store, sudahkah Anda menggunakan Gigabit Switch?
harrymc

@harrymc Ya, mencoba dengan sakelar gigabit dan sakelar 100mb, keduanya bekerja dengan baik
Smudge

Jawaban:


2

Karena Anda telah menguji MBP2 di jaringan lain dan itu bekerja dengan baik, dan karena MBP1 bekerja tanpa masalah, mungkin saja saklar Anda sedikit mati dan MBP2 juga, sehingga secara bersama-sama mereka tidak rukun tetapi masih berfungsi baik dengan yang lain mitra

Salah satu tes yang mungkin dilakukan adalah mencoba saklar lain, dipinjamkan dari teman atau toko, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah. Jika ya, maka saklar adalah masalahnya.

Tes lain adalah dengan menggunakan kartu jaringan USB pada MBP2. Jika ini menyelesaikan masalah, Anda mungkin dapat memaksa Apple Store untuk mengganti kartu MBP2 Anda, atau tetap dengan solusi kartu USB.


Saya telah mencoba mengganti sakelar dengan sakelar (100Mb / s) yang berbeda dengan masalah yang sama. Saya akan mengambil kartu USB dan mengujinya.
Noda

Kartu USB berfungsi, berbicara dengan Apple dan mereka akan mengganti kartu jaringan.
Smudge

Hal lain yang saya sarankan (kalau-kalau itu tidak berhasil) adalah untuk menghubungkan MBP2 ke kabel yang sama dengan MBP1 dan melihat apakah itu bekerja di sana
Kanada Luke

@ Lukas: Dikatakan dia melakukan itu.
harrymc

2

Saya telah melihat antarmuka Ethernet mulai mengalami kegagalan perangkat keras dengan gagal membangun hubungan dengan beberapa sakelar, terutama pada kecepatan gigabit. Ketika menghubungkan MBP terakhir saya ke switch Cisco GigE di tempat kerja (yang telah bekerja dengan bertahun-tahun), itu akan membuat link bersepeda naik dan turun sampai saya mengkonfigurasi secara manual untuk 100 / Full. Membiarkannya diatur untuk negosiasi otomatis penuh akan bekerja dengan sakelar lain, terutama sakelar 10/100.

Lihat apakah secara manual mengonfigurasi pengaturan kecepatan / dupleks MBP yang gagal untuk 100 / Kendali memperbaiki masalah yang terhubung ke sakelar GigE.

Jika Anda tidak dapat memperoleh konektivitas apa pun dari Ethernet dan jika menginstal ulang Mac OS X yang bersih tidak memperbaikinya, maka Anda mengalami kegagalan perangkat keras yang perlu diperbaiki.


Mencoba pengaturan perangkat keras manual, tidak ada perbedaan. Saya membawanya ke toko Apple tetapi karena mereka menguji pada jaringan Ethernet mereka dan itu berfungsi dengan baik mereka mengatakan tidak ada kesalahan. Saya akan mencoba menginstal ulang sekarang dan kembali kepada Anda
Smudge

Instal ulang tidak melakukan apa pun, kesalahan yang sama = (
Smudge

@sam Bawa kamu ke Genius Bar!
Spiff

0

Dari informasi yang Anda berikan, saya akan menyarankan masalahnya terletak pada router Anda bukan dengan MacBook.

Sudahkah Anda mencoba pengaturan ulang pabrik yang lengkap dari router? .. Jika ini merupakan konfigurasi netgear standar, Anda ingin membuka http://192.168.0.1

nama pengguna: admin & kata sandi: kata sandi

cari tombol reset pabrik di suatu tempat di dalam panel administrasi. (Sebagai alternatif, tekan dan tahan tombol Reset Default sampai lampu daya berkedip-kedip (sekitar 10 detik))

Anda kemudian harus menunggu router untuk menyelesaikan sebelum memasukkan kembali informasi login ISP Anda untuk terhubung kembali ke internet. (atau menjalankan wizard pengaturan)

sunting: jika orang lain memiliki akses ke konfigurasi Anda mereka mungkin telah memblokir alamat mac MBP Anda yang tidak akan terhubung .. Anda akan dapat menemukan ini dalam konfigurasi netgear juga. Anda juga dapat menetapkan kata sandi admin baru untuk mencegah akses tidak sah.


1
Router tidak melakukan apa pun selain terhubung ke internet. Saya tidak mengatur ulang seluruh jaringan untuk satu klien yang nakal
Smudge

Dari diagram Anda, sepertinya router Anda menyediakan Alamat IP ke seluruh jaringan. Apakah ini benar?
Wez

Tidak, seperti dijelaskan dalam pertanyaan kami memiliki server OS X yang menjalankan DHCP, DHCP pada router dinonaktifkan
Smudge

0

Mengkonfigurasi MBP2 secara manual dengan alamat IP di subnet apa pun MBP2 dan server share (mungkin 192.168.xx).

Pada MBP2, tanpa aktivitas jaringan lainnya, buka Terminal dan ketik " sudo tcpdump". Ini akan menunjukkan kepada Anda semua jaringan yang dapat dilihat (jika ada).

Di MBP1, buka Terminal dan ketik " ping 192.168.x.x" di mana x.xalamat yang Anda tetapkan untuk MBP2. Apakah ada aktivitas yang muncul di MBP2? Jika demikian, maka ethernet memiliki fungsi dasar dan masalahnya adalah perutean. Jika tidak ada yang muncul di MBP2, maka kemungkinan besar perangkat keras atau masalah konfigurasi MBP2.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.