Mengapa tidak bisa mencetak ke printer jaringan?


0

Di kantor kami memiliki printer Canon MF4570dn terhubung melalui saklar ke LAN. Pada saklar yang sama ada komputer yang menjalankan Vista yang secara teratur mencetak ke printer ini.

Di masa lalu, saya dapat mengkonfigurasi panel kontrol Win 7 Printers and Faxes saya untuk melihat printer ini. Saya dapat melihat panel propertinya dan ketika memasukkan alamat IP-nya, saya dapat menelusuri antarmuka manajemen "Remote UI" printer di browser.

Namun, saya tidak dapat menetapkan printer ini sebagai printer default, saya juga tidak dapat mencetak halaman uji dari panel kontrol. Selain itu, saya tidak melihat printer ini dalam daftar printer yang tersedia di menu Print ... dari berbagai aplikasi.

Dalam menu sensitif konteks untuk printer ini di Control Panel, saya melihat entri Troubleshoot. Tetapi, ketika memilihnya, saya mendapatkan pesan bahwa "Pemecahan masalah tidak dapat mengidentifikasi masalah."

Bagaimana saya bisa menggunakan printer ini untuk mencetak melalui jaringan?

Jawaban:


1

Saya tidak tahu apa masalahnya, tetapi saya mengunduh perangkat lunak driver dari situs web Canon dan menjalani proses instalasi lagi. Sekarang semuanya berjalan seperti yang diharapkan.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.