Saya tidak bisa menggunakan kartu pintar saya lagi. Saat menggunakannya untuk membuka kunci PC saya, saya mendapatkan "kartu pintar diblokir", dan dalam skenario lain saya diberi tahu PIN saya terlalu sering salah ditebak.
Saya tidak ingat menebak dengan salah, tetapi saya harus membuka blokir kartu pintar saya. Bagaimana saya bisa melakukan ini?
Jawaban:
Tanpa mengetahui kartu jenis apa yang Anda gunakan: sering kali pengaturan ulang tidak dimungkinkan. Setelah diblokir, semua akses ke kartu pintar diblokir, termasuk akses apa pun yang dapat digunakan untuk mengubah PIN.
Jadi saya kira Anda perlu menemukan cara untuk mendaftar / menghubungkan kartu lain dengan komputer yang sama.
(Memberikan detail lebih lanjut tentang sistem Anda dapat membantu.)
Ternyata kartu pintar karyawan Microsoft dapat diblokir bahkan dari jaringan perusahaan. Karyawan harus menghubungi MSIT untuk meminta bantuan.