Ikon peluncuran cepat Outlook memiliki tanda kehati-hatian - tidak ada email baru yang datang


2

Saya menggunakan Microsoft Outlook untuk email. Tanpa alasan tertentu beberapa hari yang lalu tanda peringatan muncul pada ikon peluncuran cepat. Saya tidak memikirkan hal itu sampai saya menyadari saya tidak menerima email selama empat hari, yang probabilitasnya mendekati nol.

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya telah mencari solusi masalah ini tetapi tidak berhasil. Tidak ada pesan peringatan yang ditampilkan di tempat lain. Jika ada di antara Anda yang tahu apa masalahnya, saya sangat menghargainya!


1
Jika itu menunjukkan ikon peringatan, itu juga harus mengatakan apa yang salah. Saya mengerti sekarang, tanpa penjelasan itu.
donjuedo

Jawaban:


1

Hal lain yang perlu diperiksa adalah apakah Anda masih masuk ke akun (jika Anda di rumah). Kadang-kadang sesi bisa habis dan Anda harus masuk kembali.

Pertanyaan pemecahan masalah dasar:

  1. Perubahan apa yang dibuat dalam empat hari terakhir (sejak masalah dimulai)?
  2. Sudahkah Anda reboot?

Jika Anda melakukan perubahan pada aplikasi AV (seperti yang disarankan Dave M) itu bisa menyebabkan ini. Jika Anda membuat perubahan jaringan sama sekali - memindahkan server Exchange, memasang firewall, dll - ini dapat memengaruhi jaringan.

Saya menyarankan untuk me-reboot jika acara ini berbasis sesi. Menutup aplikasi dan membukanya kembali akan melakukan hal yang sama. Bagaimana Anda masuk? Apakah ini SSO atau Anda diminta kredensial saat membuka Outlook?


0

Ini biasanya berarti tidak dapat terhubung ke server email. Periksa pengaturan akun Anda dan verifikasi bahwa Anda dapat mencapai server.


0

Ini mungkin menunjukkan kesalahan akun seperti kata sandi yang salah atau masalah lain yang terkait dengan conectiong ke server email .. Apakah itu mungkin? Apakah ada kesalahan saat Anda mengklik Kirim / Terima di Outlook?

Apakah ini terhubung ke Exchange Server? Jika demikian, sudahkah Anda menghubungi Exchange Administrator.

Aplikasi AV dapat membuat masalah ini juga. Apakah Anda menjalankan aplikasi AV yang memindai email? Juga melihat malware yang menyebabkan masalah ini. Apakah Anda yakin tidak ada infeksi?

Periksa log peristiwa untuk kemungkinan petunjuk.


0

Dalam kasus saya, itu karena kata sandi saya diubah karena akan kedaluwarsa. Saya memulai kembali Outlook dan meminta saya untuk kata sandi baru saya, dan peringatan itu hilang.


0

Sangat sederhana. Itu hanya karena masalah kata sandi. Kata sandi biasanya kedaluwarsa setelah hari-hari tertentu.

Yang perlu kita lakukan adalah memperbarui kata sandi dan login lagi. Coba mulai ulang prospek di akhir. Ini berhasil dalam kasus saya.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.